to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir aydır Halkbank bireysel mobil bankacılık hesabıma sim kart blokesi ve dijital parolanın kilitlenmesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de sesli yanıt sistemi üzerinden bu sorunu çözemiyorum. Yaşadığım bu problem nedeniyle müşteri temsilcisine de bir türlü ulaş...
Halkbank dijital parola alma süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bugün iki kez parolayı yanlış girmem sonucu hesabım bloke oldu, daha sonra doğru parolayı hatırlamama rağmen bloke nedeniyle işlemlerime devam edemedim. Bloke sonrasında kamera ile doğrulama, telefonla dijital parola işlemi...
Uzun süredir Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parola almak ve sim kart blokemi kaldırmak istiyorum, ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Dijital parola almaya çalıştığımda telefon numaramı güncellemem için şubeye gitmem gerektiğini söylüyor; sim kart blokesi kaldırma adımında ise bu kez ben...
Yaklaşık 2 yıldır Halkbank mobil uygulamasını Android cep telefonumda kullanmaya çalışıyorum ancak internet ve mobil bankacılık erişimim sürekli “güvenlik gerekçesiyle” kısıtlanıyor. İnternet bankacılığımı defalarca kez tekrar açtırmama rağmen kısa bir süre sonra yeniden kapanıyor. Bu işlem için bi...
Halkbank dijital parolamı oluşturmak için saatlerdir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Son 2 saat içinde dijital parolayı almak için yaklaşık 10 defa deneme yaptım. Uygulama üzerinden kredi kartı ile parola almaya çalıştığımda en baş sayfada “bu işlem kısıtınız bulunmaktadır, lütfen...
Halkbank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapmak için dijital parolamı sıfırlamaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “bilgileriniz eksik” uyarısı veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 saattir defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Halkbank Dial...
Halkbank ile görüntülü görüşme yaparak bugün saat 15.00 civarında bireysel müşteri oldum. Tüm aşamaları tamamladım, sözleşmeler imzalandı, kimlik doğr...
Halkbank internet şubesine yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Operatör tarafından gönderilen cep telefon bilginiz bulunamamıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Yurt dışında olduğum için yakın zamanda şubeye gitme imkanım yok, bu nedenle mü...
Halkbank’ın dijital kanallarında bugün Gaziantep’te internet ve mobil bankacılık şifresi/parola oluşturma sorunu yaşıyorum. Hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. İlk olarak şifrem doğru olduğu ...
Halkbank’ın dijital kanallarını kullanmak için dijital parola almak istiyorum ancak sistemden bir türlü şifre alamıyorum. Tüm aşamaları düzgün şekilde tamamlıyorum, en son ekranda kimlik kartınızı telefonun üst kısmına yaklaştırın ve kartı hareket ettirmeyin uyarısı çıkıyor. Samsung Galaxy a36 telef...
Halkbank internet bankacılığı hesabım, bugün tamamen keyfi bir şekilde ve tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bloke edilmiştir. Banka, sadece ...
"Sorun şubede çözüldü."
Bugün Halkbank’ın dijital kanallarında parola oluşturma sorunu yaşıyorum. Hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. İlk olarak, şifrem doğru olduğu halde “şifreniz bloke edilmiştir” uyarısı aldım....
Halkbank’ta 28.03.2026 tarihinde yeni bir vadesiz hesap açtım. Ardından mobil bankacılık üzerinden dijital parolamla giriş yapmaya çalıştığımda, parolayı doğru girmeme rağmen sistem her seferinde hatalı parola uyarısı veriyor. Yaklaşık 3 gündür, en az 7 farklı denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. ...
Yaklaşık 2 aydır Halkbank dijital bankacılık işlemlerimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. SMS blokem olduğu için dijital parola alamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde dijital bankacılık kanallarına erişemiyorum. Bu blokaj nedeniyle mobil ve internet bankacılığına giremiyor, hesabımı görüntüleyemiyor...
Halkbank kurumsal müşterisi olarak hiçbir şekilde destek alamıyorum. Bugün vergi ödemesinin son günü, hesabımda para olduğu halde vergimi ödemek için mobil cihazımı onaylayamıyorum. Bana bir diyalog temsilcisi atanamadığı için Devlete olan vergimi Halkbank'nın saçma politikası yüzünden ödeyemiyorum ...
Halkbank’ın dijital kanallarında iki gündür parola oluşturma sorunu yaşıyorum. Hem internet bankacılığı üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen, doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. Önce şifrem doğru olduğu halde şifrem bloke edildi uyarısı aldım, ardından ...
Halkbank mobil uygulamasına 3-4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda müşteri/T. C. Kimlik numaranızı veya dijital parolanızı hatalı girdiniz, lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz şeklinde bir uyarı alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum...
Yaklaşık 1 aydır Halkbank internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Dijital parola alma aşamasında kart bilgilerimi girdiğimde, bankanın gönderdiği kart üzerindeki bilgilerin sistemde bulunmadığı şeklinde uyarı alıyorum. Ayrıca dijital parola al seçeneğinde NFC özellikli telefon zorunlu tutuluyo...
Halkbank nezdinde engelli bilgilerimin bankanın sistemine işlenmesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 02.03.2026 tarihinde Şikayetvar üzerinden sa000723122 referans numaralı bir başvuru oluşturdum. Ancak bankadan gelen yanıtta, sorunum dijital parola ile ilgiliymiş gibi değerlendir...
Çalıştığım kurum maaş ödemeleri için Halkbank’a geçtiği için adıma Ümraniye şubesinde hesap açılmış, fakat herkesin sorunsuzca alabildiği SMS onayı bana bir türlü gelmiyor. Bu nedenle dijital bankacılığa giriş yapamıyorum ve hesabımı görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda dijital parol...
Yaklaşık 3 aydır Halkbank mobil bankacılık hizmetini, “bankanızdaki bilgilerinizde eksiklik var” uyarısıyla karşılaşarak kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran sadece şubeye başvurmam gerektiğini söylüyor ve başka bir işlem yapamıyorum. Fiziksel olarak şubeye gitme imkanım olmadığı i...
Halkbank’ta açılan geçici hesabım için yaklaşık 1 aydır dijital parola alamıyorum. Dijital parolam olmadığı için hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyo...
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak için dijital parolamı yanlış girdiğim için hesabım kilitlendi ve 4 gündür internet bankacılığına erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde herhangi bir hesabımın görünmediği söylendi, ancak ben bu bankaya düzenli olarak konut kredisi ödüyoru...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
