Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
SonBilet Logo

SonBilet

SonBilet Logo
SonBilet

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde SonBilet tarafında öne çıkan konu iptal edilen etkinliklerin iadeleri olarak beliriyor; konser iptalleri sonrası bilet bedellerinin geri ödenmediği belirtiliyor. Bunu %41 payla bedel iadesi süreçlerinde yaşanan gecikmeler takip ediyor. Öte yandan marka 28/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%100) izleniyor.

28/100
Çözüm Başarısı
8Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Para-ücret iade edildi%100

Müşteri Teşekkürleri

  • Ali

    İade için teşekkürler

  • Ömer

    Süreç biraz uzun oldu ama yattı

  • Rabia

    Teşekkürler.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Etkinlik İptalleri ve İade Sorunları

  • İptal sonrası iade eksikliği: 59 şikayette konser iptallerine rağmen ücret iadesi yapılmadığı ve sürecin belirsiz olduğu belirtiliyor.
  • Bedel iadesi gecikmesi: 29 şikayette iade sözü verilmesine rağmen tutarın 10-30 gün boyunca hesaba yatmadığı bildiriliyor.

İletişim ve Destek Süreçleri

  • Yanıtsız kalan talepler: 21 şikayette e-posta ve web sitesi üzerinden iletilen taleplere 5-8 gün boyunca dönüş yapılmadığı aktarılıyor.
  • Tutulmayan iade sözleri: 16 şikayette temsilcilerin 'iade bankaya iletildi' beyanlarına rağmen ödemenin bir ay boyunca gerçekleşmediği ifade ediliyor.
  • Muhatap bulamama: 5 şikayette telefon ve e-posta kanallarının yanıtsız kaldığı, ulaşılabilir bir iletişim kanalı bulunamadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 15 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

103 şikayet
Sonuçlarda ara...

Son Bilet'ten Morad Konseri Bilet İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

19

Son Bilet üzerinden Morad konseri için toplam 3.000 TL’lik bilet satın almıştım. Konser daha sonra Son Bilet tarafından ...

İptal Edilen Konser Biletimin 2000 TL İadesi Hala Yansımıyor

63

Sonbilet üzerinden Morad’ın 8 Ağustos tarihli konserine yaklaşık 2000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Konser iptal edilme...

İptal Edilen Konser Bilet Ödemesinin Geri Ödenmemesi

40

Sonbilet üzerinden Morad konseri için 8 Ağustos tarihine iki adet bilet satın aldım ve yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. K...

Denizli Wegh Konseri İptalinde Bilet İadesi Yok, Destek Talebi Kapatıldı

31

09.09.2026 tarihinde iptal edilen Denizli Wegh konseri için bilet ücretimin iade edilmesi amacıyla Sonbilet üzerinden de...

Yanlış Şehirdeki Uzi Bileti İçin Hızlı İade Ve Değişim Talebi

41

Son Bilet uygulaması üzerinden 15 Eylül Cuma günü Uzi konseri için bilet alırken, gitmek istediğim İzmit konseri yerine ...

1477 TL İade Edilmiyor, Son Bilet’ten Yanıt Yok

42

Son Bilet üzerinden Bursa’da gerçekleşen Kahve Festivali kapsamında 13 Eylül’de yapılacak Blok3 konseri için toplam 1.47...

İptal Edilen Biletin 2.500 TL İadesi 15 Gün Boyunca Gecikiyor

46

Sonbilet üzerinden blok 3’te yer alan çift kişilik bir etkinlik bileti satın aldım. Daha sonra bu bilet iptal edildi ve ...

Sonbilet'ten İptal Edilen Morad Konseri Bilet Ücretinin Geri Ödenmemesi

58

5 Mayıs 2026 tarihinde sonbilet üzerinden Morad konseri için toplam 6.095,27 TL tutarında iki kişilik, RTQ8-W3CF-BFRT-ZB...

İptal Edilen Konser Biletimin Geri Ödemesi 1 Aylık Gecikme

133

Son Bilet firmasının kendi sitesi üzerinden 9 Ağustos tarihli Morad konseri için iki adet bilet satın aldım. Konserin ip...

Geç Saatte İptal Edilen Konser Ve İadesiz Biletler

128

Son Bilet üzerinden İstanbul’da 08.08.2026 tarihli Morad konseri için iki adet bilet satın aldım. Konser günü saat 16.00...

Öne ÇıkanKonular

Morad Konser İptali Sonrası Bilet Ücretinin İadesi Yapılmadı

95

08.08.2026 tarihinde gerçekleşmesi planlanan Morad konseri için Sonbilet üzerinden iki kişilik bilet satın aldım. Konser...

İptal Edilen Morad Konser Biletimin İadesi Gecikti

95

8 Ağustos’ta İstanbul’da gerçekleşmesi planlanan Morad konseri için Sonbilet üzerinden toplam 3.049 TL’lik bilet satın a...

Morad Konser Biletinin 2.000 TL'lik İadesi Gecikiyor

81

Son Biletle üzerinden aldığım Morad konser biletimin ücret iadesi 1 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. 08.08.2026 tarih...

İptal Edilen Konserde 6000 TL İadesi İçin Yanıt Bekleniyor

70

Sonbiletten İstanbul küçükçiftlik Park’ta yapılması planlanan Morad konseri için 2 adet bilet satın aldım. Toplamda 6000...

Morad Konseri Bilet İadesi Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

100

9 Ağustos tarihindeki Morad konseri için Son Bilet üzerinden 3 adet, toplam 9.000 TL tutarında bilet satın aldım. Konser...

İptal Edilen Morad Konseri Bilet Ücretimin İadesi Gecikiyor

121

17 Temmuz tarihinde sonbilet üzerinden İstanbul’daki Morad konseri için toplam 4.063 TL tutarında bilet satın aldım. Anc...

4000 TL’lik Konser Ücreti İadesi Aylarca Sürüyor

124

8 Ağustos Cumartesi günü Morad konseri için sonbilet üzerinden toplam 4000 TL tutarında, QR kod ile giriş yapılacak şeki...

Sonbilet'ten İptal Edilen Morad Konseri Bilet İadesi Hâlâ Yansımıyor

109

Sonbilet üzerinden 8 Ağustos tarihli Morad konseri için bilet satın aldım. Konserin başlamasına saatler kala etkinlik ip...

Morad Konserinin İptali Ve Bilet Ücretinin Geri Ödenmemesi

91

08.08.2026 tarihli Morad konseri için Son Bilet üzerinden D9K4-NH73-V4DD-Z3YH kodlu, 3.000 TL tutarında bilet satın aldı...

İptal Edilen Morad Konseri Bilet Ücreti 2.000 TL İadesi Gelmedi

101

Sonbilet üzerinden 8 Ağustos’ta gerçekleşmesi planlanan Morad konseri için 1 adet, toplam 2.000 TL tutarında bilet satın...

Morad Konseri Bilet İadesi Gecikmesi Ve Destek Hattı Yanıtsızlığı

77

Son Bilet üzerinden Morad konseri için 3 adet bilet satın aldım ve bu işlem için kartımdan toplam 6000 TL çekildi. Satın...

Sonbilet'ten İptal Edilen Morad Konseri İçin 6.096 TL İadesi Bekleniyor

91

08.08 tarihinde küçükçiftlik Park’ta düzenleneceği duyurulan ancak sanatçının sahneye çıkmadığı Morad konseri için sonbi...