to read complaints and reviews, or file yours.31.08.2026 tarihinde İş Bankası Maximum mobil uygulaması üzerinden Maximum kampanyası kapsamında beın Connect başvurusu ...yaptım. Başvuru aşamasında sistemsel hata verildi ve işlem tamamlanmadı. O günden bu yana defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor. İki gündür müşteri hizmetlerini arıyor
Vodafone’a 5424****93 numaralı hattım için mobil imza başvurusunda bulundum. Özellikle web sitelerinde mobil imza başvur...usu sırasında sim kartın adrese teslim edildiği beyan edildiği için bu firmayı tercih ettim. Ancak başvuru sonrasında böyle bir uygulama olmadığını, adrese teslimat yapılmadığını ö
İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 aydır Anne Kart başvurusu yapmaya çalışıyorum. Kart başvurusu ekranın...da Anne Kart seçeneğine girdiğimde sistem sürekli olarak “Bu karta başvuramazsın” şeklinde uyarı veriyor ve “hakkınız bulunmamaktadır” diyerek başvuruyu hiç başlatmama izin vermiyo
TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 20.08 tarihinden bu yana, tam 10 gündür evimde internet yok ve bu süre boyu...nca şirketiniz sadece oyalama ve geçiştirme dışında hiçbir şey yapmadı. Aradan geçen bunca güne rağmen en basit bir internet arızasını bile çözememeniz, kurumsallıktan ne kadar uza
Türk Telekom üzerinden adresime yeni ev interneti başvurusu yaptığımda, altyapının en fazla 24 Mbps desteklediği tarafım...a bildirildi. Bağlantının sağlıklı çalışıp çalışmadığını görmek için 16 Mbps paketle başlamak istediğimi belirterek 14 Ağustos 2026 tarihinde başvurumu yaptım. Aynı adreste geçmişt
TEB’in yeni müşterilere sunduğu 50.000 TL tutarında “faizsiz kredi” ve buna ek olarak kredi kartı alındığında 3 ay boyun...ca 25.000 TL “faizsiz nakit avans” kampanyasını görerek 26.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden TEB müşterisi oldum. Bankanıza müşteri olma sebebim tamamen bu kampanyaydı. M
Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 24 Ağustos 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altınd...a kesinti yapıldığını mobil bankacılık uygulamasında gördüm. Bu ücretlendirmeden önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. A101’de çalıştığım dönemde maaş kartımın yanında başvur
CepteTeb uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanmak amacıyla müşteri olmaya çalışıyorum ancak üç gündür müşteri tems...ilcisine bağlanamıyorum. Uygulama içinde “CepteTeb’Lİ olun” ekranında müşteri temsilcisine bağlanma aşamasında sürekli “Müşteri Temsilcisine Bağlanıyorsunuz...” ifadesi görünüyor f
Vodafone üzerinden 14.08.2026 tarihinde mobil imza başvurusu yaptım. Başvuru sürecindeki tüm adımları tamamladım, hatta ...yaklaşık 16’sı gibi teslim aldım. Vodafone’un ekranında “Tebrikler, başvurunuz alındı, mobil imza servis aktifleştirilmesi için sizi arayacağız” şeklinde bir mesaj görüyorum, e-Dev
"Özellikle müşteri hizmetleri ve ilgili departmanlarda çalışanların işini nasıl ve ne şekilde yaptığı her zaman daha önemlidir. Müşteri ile kurulan iletişim ve danışmanın sorunu çözmeye yönelik gerçekleştirilen adımlar şirketin itibarını sağlayan yegane şeydir. Bu söylediklerimi Başaran ve müşteri şirket arasındaki köprünün temsilcilerini işlerini iyi yaptıklarında maddi ve manevi olarak desteklenmelidir. Bu doğrultuda yaşadığım sorunla alakalı gerekli desteği sunan ve iyi bir iletişimle süreci ilerleten danışmana teşekkür ederim."
11.08.2026 tarihinde Vodafone hattıma ait 13.443,48 TL tutarındaki faturamı... mobil bankacılık üzerinden ödedim. Sistemden anlık bir sorun yaşandığını d
29.08.2026 tarihinde TEB mobil uygulaması üzerinden faizsiz, 6 ay vadeli, 50.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yarar...lanmak için başvuru yaptım. 31.08.2026 tarihinde de kampanyadan yararlanmak için uygulamadaki gerekli adımları izledim ancak karşıma yalnızca yüksek faiz oranlı kredi seçenekleri ç
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 1 saattir erişim sağlıyor olmama rağmen, gerçekleştirmeye çalıştı...ğım EFT işlemleri sistem tarafından “işlem tamamlanmıştır” şeklinde görünmesine rağmen gerçekte gerçekleşmiyor. Uygulamaya sorunsuz şekilde giriyorum, EFT işlemini adımlarıyla tama
Turkcell Superonline’dan Ankara Keçiören’deki adresimiz için fiber internet başvurusu yaptığımızda kurulumun 2 ile 4 gün... içerisinde yapılacağını belirttiler. Buna rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın hâlâ hiçbir kurulum yapılmadı ve internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Müşteri numaram 67693235’
Aylardır kullanmadığım ve kapatılmasını talep ettiğim Denizbank Black mastercard kredi kartım, Denizbank mobil uygulamas...ında hâlâ “günlük gecikme statüsünde” görünüyor. Bu karta ait numaranın sonu 8693 ile bitmektedir. Daha önce bu kart için yıllık aidat yansıtılmış, Şikayetvar üzerinden yaptığım ba
Vodafone mobil hattım için uzun süredir ödemekte olduğum taahhütlü tarifemin süresinin bittiğini bana herhangi bir şekil...de net ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan geç öğrendim. Taahhüt sonrası uygulanan yeni ücretlendirmeyi fark ettiğimde hattıma 1230 TL civarında fatura yansıtıldığını, oysa ö
Cepte TEB’in “yeni müşteri olana 0 faizli 50.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için 31.08.2026 tarihinde mobil uy...gulama üzerinden başvurdum. Bu kampanya için özellikle müşteri oldum ancak krediyi kullandırmadılar. Başvurudan sonra kredi notumun düşük olduğunu, 1800 puanın altında kredi kulla
TurkNet’in “12 Aylık Peşin Öde, İndirimi Kap ve Fiyatı Sabitle” kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak yaklaşık bir ...haftadır ne mobil uygulamadan ne de web üzerinden online işlemlere giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde ekranda sürekli “Beklenmeyen bir hata meydana geldi. Lütfen daha sonra tek
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden ehliyet harcı ödemesi yaparken sistem aynı anda 7–8 kez işlem gerçekleştirmiş... ve toplamda yaklaşık 58–60 bin tl tutarında fazla tahsilat yapılmıştır. Tüm bu işlemler ehliyet harcı olarak çekilmiştir. Bu fazla tahsil edilen tutarların iadesi için Gaziantep
TEB’in yeni müşterilere özel 0 faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına katılmak için 31.08.2026 tarihinde mobil uygulama üze...rinden başvuru yaptım. Findeks puanım yüksek olmasına ve kampanya şartlarını sağladığımı düşünmeme rağmen, başvuru aşamasında ekranda 0 faizli seçenek hiç çıkmadı ve sadece faizli
31.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında CepteTeb mobil uygulamasında yer alan “yeni gelen müşterilere yüzde 0 faiz ile... 50.000 TL’ye kadar kredi” kampanyasını görerek banka müşterisi oldum. Reklam ve kampanya metninde, sıfır faizli kredi imkanı açıkça vurgulanıyordu. Müşteri olduktan sonra aynı gü
Haziran 2026’dan beri İstanbulkart dijital hesabım sebebi belirtilmeyen bir nedenle blokeli durumda ve İstanbulkart'ımı ...hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmam gerektiği söyleniyor, ancak uygulamada da hesabımın blokeli olduğu belirtiliyor, yani ne kartı kullanabiliyor n
Akbank’ın Artı Para ürünüyle ilgili olarak yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Akbank mobil uygulamasına gird...iğimde hikayeler (story) kısmında yeni müşterilere özel %0 faizli Artı Para kampanyasını gördüm. Ayrıca aynı kampanya hangikredi.com, hesap.com ve hesapkurdu.com sitelerinde de yen
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Taahhüdü 30.08.2026 tarihinde sona eren hattımla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden b...aşvuru yaptım. Bunun üzerine Vodafone Çözüm Merkezi’nden R***** isimli çalışan tarafından diğer numaramdan arandım. Ancak bu görüşme sırasında işlem yapılması gereken hattım yerine
Türk Telekom’a ait 53***14170 numaralı cep telefonu hattım için yaklaşık bir ay önce adres değişikliği yaparak Samsun Te...kkeköy 19 Mayıs Mahallesi’ne taşındım. Taşındığımdan beri bulunduğum bölgede telefon hattım neredeyse hiç çekmiyor, görüşmeler sürekli kesiliyor ve mobil internet de çoğu zaman hiç
