to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Şartları Açıklanmadığı İçin Yanıltıldım
Cepte TEB’in “yeni müşteri olana 0 faizli 50.000 TL kredi” kampanyasından yararlanmak için 31.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvurdum. Bu kampanya için özellikle müşteri oldum ancak krediyi kullandırmadılar.
Başvurudan sonra kredi notumun düşük olduğunu, 1800 puanın altında kredi kullandırmadıklarını söylediler. Kredi notum 1767 olmasına rağmen bu kampanyayı tanıtımda öne çıkarıp, not şartını başvuru öncesinde açıkça belirtmemeleri nedeniyle kendimi yanıltılmış hissediyorum. Eğer böyle bir şart olduğunu bilseydim, bankanın müşterisi bile olmazdım.
Bu kampanyanın koşullarının açık ve şeffaf şekilde belirtilmesini, yanıltıcı tanıtım yapıldıysa bunun düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB
Aynı durumu yaşadım. Kredi notu şu kadar olanlara hizmet veriyoruz diye yazsalarmış. Şu an 1 ay uğraşsak kapatamayacağımız TEB banka hesabi ve kredi kartımız hayirli olsun