to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesi yaparken plakada rakam hatası yaptığım için yanlış bir plakaya ödeme gerçekleştirdim. Hatanın farkına varınca ertesi gün, Dijital Vergi Dairesi üzerinden e-Devlet ile giriş yaparak gerekli açıklamaları da yazarak b...
Dijital Vergi Dairesi üzerinden pasaport başvurusu yaptım ve bu kapsamda Hisar Veraset ve Harçlar Vergi Dairesi’ne pasaport harcı ile defter/kağıt bedeli olarak toplam 14.761,40 TL ödeme yaptım. Daha sonra eski pasaportumu bulduğum için Hisar Vergi Dairesi Müdürlüğü’ne başvurarak ödediğim tutarın ia...
Dijital Vergi Dairesi üzerinden pasaport harcı ödemesi yaparken 1 yıllık pasaport harcı ödeyecekken yanlışlıkla 6 aylık pasaport harcını yatırdım. Hatalı ödeme sonrasında sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. 22.12.2025 tarihinden bu yana iade sürecini bekliyorum. Dijital Vergi Dairesi ekranında...
"Teşekkürler sorunum 2gün içinde çözüldü aylardır uğraşıyordum"
Dijital Vergi Dairesi üzerinden ödediğim trafik cezası, aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ ödenmemiş borç olarak görünüyor ve üzerine zam işlemeye devam ediyor. 26.11.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden ödememi yaptım, dekontum mevcut olmasına rağmen 01.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ bo...
"Sonunda hesabıma bugün iade edildi teşekkürler"
Yurtdışı pasaport harcı için yanlışlıkla yatırmış olduğum 11.270 TL tutarın iadesi için yaklaşık bir ay önce Gelirler Dijital Vergi Dairesi üzerinden ...
26.12.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yurt dışından getirdiğim iPhone 17 Pro Max cihazım için IMEI kayıt işlemini yapmaya çalıştım. Son onay adımına geçemediğim için sistemde IMEI kayıt işlemi tamamlanmadı, ancak aynı gün 45.614,20 TL tutarındaki telefon IMEI kayıt bedeli hesabımdan tahsil edildi....
04.12.2025 ve 12.12.2025 tarihlerinde ehliyet ve kimlik harçlarını yatırırken sistemde yaşanan durum nedeniyle aynı harcı iki kez ödedim ve ehliyet ha...
Ehliyet yenileme işlemi kapsamında ödemem gereken 1.420 TL tutarındaki harcı, yanlışlıkla başkasının adına yatırmam gerekirken kendi adıma yatırdım. Ödeme işlemini 03.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcuttur. Bu hatanın düzeltilmesi ve yanlış kişi adına yatırdığım harcın taraf...
11.12.2025 tarihinde ehliyetimi kaybettiğimi düşünerek Nüfus İl Müdürlüğüne başvurdum ve bu kapsamda sürücü belgesi kayıp bedeli olarak 1.760 TL tutarında harç ödemesi yaptım. Daha sonra ehliyetimi buldum ve Nüfus İl Müdürlüğünde ehliyetimi tekrar aktif hale getirdim, ancak kayıp bedeli tarafımdan ç...
16.12.2025 tarihinde Dijital Vergi Dairesi web sitesi üzerinden umuma mahsus bordo pasaport için pasaport harcı ve defter bedelini ödedim. Ödeme sonrasında oluşturulan alındı dekontunda adım yanlış yazılmış durumda. Adımın “Neriman Sutlu” olması gerekirken dekontta “Nerman Sutlu” olarak, yani ismimd...
07.12.2025 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden 1.600,25 TL tutarındaki hız cezamı ödemek isterken, sistem hatası nedeniyle kredi kartımdan 160.025 TL çekildi. Yani ödemem gereken tutarın çok üzerinde ve fahiş bir tahsilat yapıldı. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası’nı aradım ancak bankadan...
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim"
14 Aralık 2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden sehven 6 aylık pasaport harcı ve defter bedelini 2.359,40 TL olarak ödedim. Hatanın farkına varınca,...
Sürücü belgesi için ödemem gereken değerli kağıt bedelini, eşim adına yatırmam gerekirken 27.11.2025 tarihinde yanlışlıkla kendi T.C. kimlik numaram üzerinden kendi adıma 1.420 TL olarak yatırdım. Hatanın farkına vardıktan sonra Dijital Vergi Dairesi üzerinden talep dilekçesi ile iade başvurusu yapt...
04.12.2025 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden yapılandırma dilekçesi başvurusu yaptım. Kısa bir süre sonra sistemde başvurum için “işlem sonlandırıldı” ifadesi görünmeye başladı ve herhangi bir gerekçe ya da açıklama tarafıma iletilmedi. Başvurumun referans/takip numarası 5725117’dir. Konu h...
10.11.2025 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden yanlış yatırdığım sürücü harç bedelinin iadesi için dilekçe yazdım, ancak o tarihten bu yana herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu süreçte çevremdeki pek çok kişi, vergi dairesine fiziken gitmeden işlemlere bakılmadığını ifade ederken, 189’u aradı...
Hisar Vergi Dairesi’ne 3 Kasım 2025 tarihinde pasaport harcı yatırırken yanlışlıkla 1 senelik yerine 6 aylık pasaport harcı ödemesi yaptım. Farkın iadesi için 7 Kasım 2025 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden başvuru yaptım, iade dilekçemi doldurdum ve benden istenen tüm evrakları eksiksiz olar...
Araç kiralama yoluyla kullanmış olduğum 34HDB389 plakalı araca kesilen vergi/ceza borcunu, 2024 yılı Ekim–Kasım aylarında mobil bankacılık üzerinden yaklaşık bin TL civarında bir tutar ödeyerek kapattığımı düşünüyordum. Aradan zaman geçtikten sonra borcum var mı diye kontrol ettiğimde, aynı borcun ...
"Sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Pasaport harç bedelini 29.09.2025 tarihinde hata sonucu iki kez ödedim. Toplamda 1.135 TL tutarında fazla ödeme yaptım. Gerekli evraklar ve dekontlarl...
Bilecik Merkez Vergi Dairesi ile yaşadığım bir konu hakkında şikayetçiyim. E-tebligat aktivasyonu ile ilgili olarak bana öncesinde herhangi bir şekild...
06.10.2025 tarihinde Dijital Vergi Dairesi üzerinden pasaport harcı iadesi için dilekçe oluşturdum (Dilekçe Sayısı: 4638780, İşlem Numarası: 1imgf1jc2glu50). Başvuru sırasında IBAN bilgilerimi doğru şekilde ilettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Sürecin d...
05.11.2025 tarihinde, 5184846 başvuru numarası ile Dijital Vergi Dairesi üzerinden KYK borcum için yapılandırma başvurusu yaptım. Ancak başvurumla ilgili 3 haftadır herhangi bir geri bildirim alamadım. Bugün, 20 Kasım 2025 tarihinde evime ödeme emri yazısı gönderildi. Yapılandırma hakkımı kullanamad...
