Migros Müşteri Hizmetleri

İzmir Yeni Foça Migros Hemen şubesinden 1393349783 numaralı siparişimle birlikte yaklaşık 155 TL tutarında alışveriş yap...tım. Bu sipariş kapsamında 3,1 kg’lik, yaklaşık 120 TL tutarında soğan satın aldım ancak teslim edilen soğanlar bozuk çıktı. Durumu fark eder etmez ürünleri başka bir teslimat içi...

16.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından yaptığım alışverişte, uygulamada tek seferde 2.500 TL ve üzeri a...lışverişe 500 TL Money puan kampanyası vardı. Buna uygun olacak şekilde sepetimi oluşturdum ve sipariş toplamım 2.687,88 TL idi. Siparişim geldikten sonra sistemde bazı ürünlerin ...

06.08.2026 tarihinde eşim ve ben Migros Hemen üzerinden “3 al 2’si Money karta iade” kampanyasından faydalanarak alışver...iş yaptık. Bu kampanya kapsamında toplamda yaklaşık 900 TL civarında Money puan/para yatması gerekirken, aradan zaman geçmesine rağmen hesabımıza herhangi bir iade yansımadı. Konu...

20.08.2026 tarihinde saat 23.00 civarında Hatay İskenderun’dan Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaptım. 1.800 TL ...ve üzeri alışverişlerde 20.08.2026 gün sonuna kadar geçerli olan yaz300 kampanya koduyla 300 TL indirim tanımlanıyordu. Alışverişimin sonunda kodu girdiğimde önce indirim sepetime ...

Migros Sanal Market üzerinden geçen hafta verdiğim 1075278399 numaralı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş...imin ana ürünü olan Migros sızma zeytinyağı yerine, sadece yan ürün olarak aldığım Torku çikolata teslim edildi. Ürünün eksik olduğu bilgisi tarafıma teslimattan önce hiçbir şekild...

19.08.2026 tarihinde saat 21.27’de Migros Hemen üzerinden Ankara Mamak bölgesine, 1395664615 numaralı siparişimi verdim.... Gece 23.30 civarında kurye beni arayarak marketin kapandığını, bu yüzden siparişimi alamadığını ve ürünleri ertesi sabah 10.30–11.30 aralığında teslim edebileceğini söyledi, ben d...

18 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Tıkla Gel hizmetiyle 4 kilo çipura balık siparişi verdim. Balıkları i...ndirimde olduğu için özellikle tercih ettim. Siparişi eşim mağazadan teslim aldı, poşetleri eline aldığında balıkların ağırlığından şüphelendi. Orada tartmak istemiş fakat buna izi...

Migros Sanal Market üzerinden Ankara’da kendi siteleri üzerinden bir online alışveriş yaptım. Bu alışverişte, yaptığım h...arcamanın %10’u kadar Money iadesi kazanacağım belirtilmişti ve telefonuma 3–5 Ağustos tarihli kampanya kapsamında 53,43 TL Money tutarının iki iş günü içinde kartıma yükleneceğine...

17.08.2026 tarihinde saat 15:54’te Büyükçekmece Fatih Mahallesi Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum 1392718525 ...numaralı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. Teslim edilen ürünlerin içinde tarihi geçmiş ürün, bozuk ürün ve elektronik üründe de eksik parça bulunuyordu. Siparişimde yer alan su...

19.12.2025 tarihinde Migros Online üzerinden 780969144 numaralı, 1.822 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra bir ü...rünün tükendiği bilgisi verildi, bunun üzerine ben de bu siparişi iptal edip yeni bir sipariş oluşturdum. Ancak günler sonra tekrar kontrol ettiğimde, iptal ettiğim bu siparişin si...

17.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Çipura 400/600 gr balık siparişi verdim. Ürün tarafıma tamamen temizl...enmemiş şekilde gönderildi. Ürün başlığında ya da açıklama kısmında balığın temizlenmeden teslim edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yoktu. Bu nedenle ürünü iade ettim ve Migros...

19.08.2026 tarihinde saat 20:19’da Migros Hemen üzerinden verdiğim 1395589446 numaralı siparişim teslim edildi. Siparişi...mde yer alan Hipp 3 numara mamadan 2 adet sipariş vermiş olmama rağmen poşetten sadece 1 adet çıktı. Ürün bedeli 629 TL’dir ve ikinci ürüne özel indirim olduğu için özellikle 2 ade...

17.08.2026 tarihinde İstanbul’daki Migros Extra mağazasından Tefal X Force 13.60 dikey süpürge satın aldım, ürün 18.08.2...026’da teslim edildi. 19.08.2026’da kutu açılışı yaptığımda hem ürünün genel kalitesini beğenmedim hem de kutudan çıkan başlığın çalışmadığını fark ettim. Ürün kesinlikle kullanılm...

27 Haziran 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden toplam 4 adet şampuan siparişi verdim, ancak teslimatta sadece 3 adet ü...rün gönderildi. Buna ek olarak sipariş tutarı 350 TL olmasına rağmen kartımdan 450 TL çekildi. Müşteri hizmetlerini arayıp hem eksik ürün hem de fazla çekilen 100 TL için kartıma ...

Uzun süredir Migros Sanal Market kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır Diyarbakır Silvan Feridun adresimde “adrese teslim” h...izmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama veya site üzerinden sipariş oluşturduktan sonra sistem, adresimin teslimat bölgesinde olmadığını söyleyerek adrese teslim hizme...

Migros Sanal Market’in “3 al ikisi Money iade” ve “250 TL üzeri tuzlu atıştırmalık alışverişine 75 TL Money iade” kampan...yalarına 7 Ağustos tarihinde İstanbul’dan verdiğim 1200630823 numaralı siparişimle katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen üzerinden yaklaşık iki hafta geçm...

8 Ağustos’ta Migros Şafak şubesinden “3 al, 2’si Money olarak iade” kampany...ası kapsamında 3’er adet Felix marka kedi maması ve Wefood sağlıklı kurabiy...

19.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.32’de Migros Hemen üzerinden verdiğim 11520872994 numaralı siparişimle ilgili bir ...karışıklık yaşadım. Kurye teslimata geldiğinde poşetlerin içindeki ürünlerin bana ait olmadığını fark ettim. Önce Trendyol GO üzerinden canlı desteğe ulaşmaya çalıştım ancak deste...

19.08.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 1394896742 numaralı siparişim, hiçbir ü...rün teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Siparişin tutarı 1.073,70 TL olup ödemeyi Migros Money ile yaptım. Siparişteki ürünlerin hiçbiri el...

Migros Sanal Market üzerinden 19 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Antares AVM 5m Migros mağazasından “gel al” seçeneğiyle b...ir sipariş oluşturdum. Siparişi oluşturduğum sırada ürünler stokta görünüyordu ve ayrıca yüzde 20 indirim kuponu kullanarak alışverişimi tamamladım. Ürünleri teslim almaya mağazay...

18.08.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum ve 19:00–21:00 teslimat aralığını seçtiğim, 1393449244... numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1.578,20 TL tutarındaki siparişimde, saat 20:08 civarında kurye tarafından telefonla arandım. Yaklaşık 1 yıldır ...

18 Ağustos tarihinde Migros Hemen üzerinden verdiğim 1394121584 numaralı siparişimde, sepetimde olmayan ürünler tarafıma... teslim edildi. Teslimat sonrasında poşetleri kontrol ettiğimde, siparişimde yer almayan farklı ürünler gönderildiğini fark ettim. Konuyla ilgili olarak Migros Hemen müşteri hizme...