Türk Telekom müşteri hizmetlerini fatura detaylarını öğrenmek için aradım. Bant kaydı ile iletişim kurup duruyorum. Bir ...temsilciye ulaşmak imkansız. Fatura ücretini de kafalarına göre artırıp duruyorlar. Ek bir kullanımım yok. Faturaları da hep zamanında ödüyorum ama yine de fatura artışı oluyor. Fa...
Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım ürünlerde belirtilmeyen kusurlar nedeniyle iade talebinde bulundum. Kasım ay...ının sonunda iade için kargoya verdiğim ürün, sahibine ulaşmadı. Ancak ürün birisine teslim edilmiş. Destek servisiyle yaşadığım süreç ise tam anlamıyla kısır döngüye dönüştü. Mağd...
Formeya internet sitesinden aldığım yastık alezlerini yanlış gönderdikleri için değişim talebiyle kargoya verdim. Sonras...ında ürünün tekrar kargoya verilmesi ile ilgili bir bilgi de gelmedi. Eylül ayında sorduğumda ürünün kargoda olduğunu söylediler. Şimdi de ürünü biz kargo ile teslim ettik ürün tes...
1
MNG Kargo Formeya İnternet Sitesi Ürünümü Teslim Etmedi
Formeia internet sitesinden 16 Temmuz tarihinde yastık ve yatak alezi aldım. Yastık alezlerini yanlış gönderdikleri için... değişim talebiyle belirtmiş oldukları kargo firmasına yastık alezlerini ekleyip teslim ettim. Sonrasında ürünün tekrar gönderimi ile ilgili hiçbir bilgi gelmedi bana. 'Ürün nerede...
17 Ekim'de yoğun ısrar ve sürekli rahatsız edilerek ürün aldım. Ürün inanılmaz hasarlı, yırtık, lekeli ve kirli bir şeki...lde geldi. Karşı taraf hiçbir şekilde iletişim kurmadı. PTT Kargo ile iadem kabul edildi. 15 gündür ne kargo bilgilerime ulaşabildim ne de Gardrops destek mesaj bölümüne. Kargomda ...