Migros Müşteri Hizmetleri

27.02.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 2.789 TL tutarında, 19:00–21:00 teslimat saat aralıklı bir sipariş verdim. Siparişim Tepebaşı / Eskişehir bölgesine teslim edilecekti; ancak ürünlerim yaklaşık saat 23:00 gibi, belirlenen teslimat saatinin çok dışında getirildi. Geç kalınd...

26.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 805107720 numaralı ve 2.545,88 TL tutarındaki siparişi Zonguldak Merkez bölgesi için verdim. Ancak bu sipariş bana fiziksel olarak hiç teslim edilmedi. Buna rağmen uygulama üzerinde sipariş durumum, teknik bir hata veya kurye kaynaklı bir kusur nede...

15.02.2026 tarihinde Osmaniye Merkez’den teslim edilmek üzere Migros Sanal Market üzerinden 5.372 kg Banvit poşetli bütün piliç ve 1.918 gr Uzman Kasap piliç kebaplık ürünlerini sipariş no 817606426 ile satın aldım. Ürünler kapalı ve paketli olduğu için teslim alırken son kullanma tarihlerini kontro...

27.02.2026 tarihinde saat 10.19 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 825244618 numaralı siparişimde Prima bebek bezi için “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlandım; ancak teslimatta sadece bir paket gönderildi, kampanyaya göre gelmesi gereken ikinci paket hiç teslim edilmedi. Bu...

27 Şubat 2026 saat 12:59’da Migros Sanal Market üzerinden ileri tarihli bir sipariş verdim. Siparişimin 27 Şubat 2026 saat 17:00–19:00 teslimat aralığında getirilmesi gerekiyordu. Ancak şu an saat 21:38 olmasına rağmen sistemde hâlâ “teslimata hazır” olarak görünüyor ve siparişim teslim edilmedi. S...

27 Şubat 2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde toplamda 2166 TL ödeme yaptım, ancak teslimatta yumurta gelmedi. Sipariş numaram 825175039’dur. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, mağazanın beni arayıp muadil ürün belirlemesini talep ettim fa...

27 Şubat 2026 tarihinde saat 06.12’de Migros Sanal Market üzerinden Adana 2000 Evler bölgesine teslim edilmek üzere sipariş verdim. Siparişi mağaza açılmadan erkenden oluşturmama rağmen, akşama yapılan teslimatta verilen ürünlerin yarısı bana ulaştırılmadı. Dört paket yumurta ve iki paket makarna te...

26.02.2026 tarihinde yaklaşık 20.50 civarında Migros Sanal Market üzerinden 824946913 numaralı siparişimde bazı ürünler eksik teslim edildi. Eksik ürünlerin tutarı yaklaşık 750–800 TL civarında. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden talep oluşturdum ve ayrıca müşteri hizmetlerini aradım. Telefo...

27 Şubat saat 16.45 civarında Migros Sanal Market üzerinden, gel‑al seçeneğiyle verdiğim ve mağaza olarak İstanbul Nida Kule Kozyatağı Migros’u seçtiğim 825287682 numaralı siparişimi teslim almaya gittim. Ödemesini kampanya kullanarak kredi kartı ile toplam 631 TL olarak yaptığım siparişimdeki ürünl...

27.02.2026 tarihinde Balıkesir’de Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık saat 14.00 civarında, içinde şampuan, sebze ve kedi maması bulunan toplam yaklaşık 2.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram 825459575’tir. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma he...

İstanbul Esenyurt bölgesinden Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün akşam saat 19.00–21.00 aralığı için sipariş verdim, sipariş numaram 825143788. Siparişi aldıktan sonra yaklaşık 24 saat boyunca herhangi bir sorun bildirmeden beklettiniz; ...

Migros Sanal Market’ten verdiğim siparişlerde teslimat saat aralıklarına kesinlikle uyulmamasından şikayetçiyim. Bir önceki siparişim 19.00–21.00 teslimat aralığı seçili olmasına rağmen gece 00.00’da teslim edildi. Buna rağmen bugün, 27.02.2026 tarihinde yeniden Migros Sanal Market üzerinden alışver...

26 Şubat 2026 tarihinde Migros Hunat şubesinden toplam 2.224 TL tutarında et alışverişi yaptım. Alışverişimi, 2.000 TL’lik et alımına 700 TL Money hediye kampanyasına katılmak için, 0532*****05 numaralı telefonuma tanımlı Money hesabım üzerinden gerçekleştirdim. Ancak kampanyaya rağmen Money puanlar...

Migros Hemen üzerinden İstanbul Vadi İstanbul bölgesindeki mağazadan verdiğim 825252356 numaralı siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulama beni her zamanki gibi 45 dakikalık teslimat sırasına aldı, 45 dakika sonunda arayıp indirimdeki Bolca hindi ürününün stokta olmadığını söylediler. Asıl al...

Şehir değişikliği nedeniyle iptal olan Migros ev internet aboneliğimi yeni adresimde tekrar başlatmak istedim. 22 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresimi tane tane paylaştım; ayrıca daha önceki aboneliğimde tarafıma verilmiş olan modemi yeniden kullanabileceğim söylendiği için mo...

Migros Acıbadem Konakları mağazasından 10 Şubat tarihinde kampanyalı bir alışveriş yaptım. Kampanya gereği ertesi gün Money olarak 149 TL tutarında iadenin Migros kartıma yansıması gerekiyordu; ancak bu iade hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Bu durumla ilgili olarak defalarca Migros müşteri hizmetle...

24.02.2026 tarihinde İstanbul Kartal Avrupa Konutları Migros mağazasından Migros Money Pro kartımla 1.100 TL tutarında alışveriş yaptım. Hesabımda 3.000 TL’nin üzerinde bakiye olmasına rağmen sistem yetersiz bakiye uyarısı verdi ve ödeme işlemi bir türlü tamamlanmadı. Kasadaki görevli, işlem onayla...

1 alana 1 bedava indirim ile alışveriş yapıyorduk, yanlış ürün aldığımı fark etmeden kasaya gittik. Tabii ki çok yoğundu; kendisi jet kasada yardımcı oldu. 1 alana 1 bedava indirimin jet kasada geçerli olup olmadığını sorduk. Nazikçe, bazen sorun olduğu için indirim uygulanmadığını, önce hayır dedi,...

26.02.2026 günü saat 21.10 civarında Migros Hemen üzerinden Balıkesir Akçay bölgesine, 825019120 numaralı siparişimi Enpara banka kartımla 826,40 TL tutarında verdim. Kuryenin beni arayıp ulaşamadığı gerekçesiyle siparişimi kendi inisiyatifiyle iptal ettiğini öğrendim. Sipariş iptal edilmesine rağm...

21.02.2026 tarihinde Migros üzerinden alfailetisim.com.tr altyapısıyla internet başvurusu yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne randevu oluşturmak için arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Ankara Altındağ Hacettepe Mahallesi’indeki adresim için yaptığım bu başvu...