Görünüm          
5.441 şikayet listeleniyor

Migros Sanal Market üzerinden 5 Ağustos'ta 278, 27TL tutarındaki siparişimi Sapanca Kırkpınar 2 m Migros mağaza teslim seçeneği ile verdiğim sipariş, Migros sistemindeki düzeltilemeyen bir hata nedeniyle Sakarya merkez 3M Migros mağazasına yansıyor. Bulunduğum yer Sakarya merkez ile alakası olmayan ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

6088**15 numaralı siparişimde yatması gereken 10 Money, hesap hareketlerinde görünmesine rağmen, toplam bakiye içinde görülmemektedir. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede de bir sonuca ulaşamadım. Eksik moneylerin bir an önce hesabıma eklenmesini talep ediyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Dün akşam Bursa Nilüfer Özlüce şubesinde bir alışverişim oldu ve durum ile ilgili hem bilgilendirme yapmak istedim hem de şikayet oluşturmak istedim. 21.36 yapmış olduğum aramada seda isimli hizmet yetkilisi ile görüştüm. Durumu anlattım ve sonrasında lütfen şikayet alın dediğimde kendisi 'gece gece...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 Temmuz'da sanal market üzerinden Crocs marka bir terlik aldım, kendi hatalarından dolayı değiştirmek istedim ve hatta gelip bizzat benden teslim aldılar. O günden beri terlik de yok para da yok. Asla müşteri hizmetlerinden dönüş alamıyorum, soyak mağazası'ndan gelmiş ürün ve asla onlara ulaşamıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

08 Temmuz 2020 tarihinde Migros Sanal Marketten alışveriş yaptım. 109,49 TL. Yi Kredi kartımla ödedim. Teslimat zamanı aynı gün 15,00-17.00 saatleri arası idi. Fakat siparişlerim gelmedi. Defalarca Migros'i aramak zorunda kaldım. Durumu anlattım. Dağıtım görevlisinin beni arayacağını söylediler. Geç...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.06.2020 tarihinde Migros sanal mağazacılık üzerinden 58709697 sipariş numarası ile 237.60 TL tutarında alışveriş yaptım. 26.06.2020 tarihinde ise ürünler tarafıma faturası ile beraber eksiksiz teslim edildi. Yaptığım alışveriş tutarı ile faturadaki tutarın yüksek olması sebebi ile aynı anda müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

19.07.2020 tarihinde 60200702 sipariş numarası ile sipariş oluşturdum. İçerisinde Sırma maden suyunun ellerinde olmadığını dilersem başka bir ürün ya da para iadesi talep edeceğimi söylediler bende iptal edip para iadesi istedim.  Siparişten 1 hafta sonra müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda 15 g...Devamını oku

Migros hemen uygulamasından sipariş verdim. Teslimat süresi 13 dakika gözüküyordu. Bir saati geçince ve elime ulaşamayınca müşteri hizmetleri aradım. Öncelikle teslimat süresine sadık kalınmadığına ve de daha fazla beklemeyip siparişin iptal edilmesini istediğimi belirttiğim. Bana siparişin zaten ip...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

6 Mayıs 2020'de doldurmuş olduğum anketten beri kartıma 5 Money tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kullanım süresinin 6 ay olduğu ve Haziran'ın sonunda dolduğunu söyledi. Mayıs 2020'den Haziran 2020'ye kadar olan sürenin 6 ay olduğunu bilmiyordum? Money yüklememek için 444 ***44 çalışanla...Devamını oku

  • - Görüntüleme

4 gün önce verdiğim online siparişte, özellikle sebze seçiminde ezik çürük olmayanlarından seçin diye not düşmeme rağmen, sipariş ettiğim sebzelerin hepsi küflü geldi. Hemen fotoğraflarını çekip müşteri hizmetlerini aradım. Benden çöpe attığım sebzeleri geri çıkarmamı yoksa iade kabul edemeyecekleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

05.08.2020 tarihinde Migros sanal marketten saat 12-17 kampanyası dahilinde 61189298 sipariş no su ile mağaza teslimatı ürün aldım. Mağaza tarafımı arayarak ürünlerin hazır olduğunu teslim alabileceğimi söyledi. Saat 17.15'te mağazadan ürünleri alırken mağaza teslimatı olduğu için sanal marketten ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Migros sanal marketten 06.08.2020 teslimli bir sipariş oluşturdum. Pandemi nedeni ile temassız teslim seçeneğini işaretledim. Teslimattan bir süre sonra torbaları kontrol ettim. İçerisinde bulunan 84,74 TL lik dana kıyma faturalanmasına rağmen bana ulaştırılmadı. Ve ilgili kimseye ulaşılamıyor. Yazd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

08/07/2020 tarihinde İstanbul Kartal Migros mağazasından satın aldığım, Sinbo marka yumurta pişirme makinesi, çok değil sadece 2 gün çalışıp arızalandı. Ürünü Sinbo servisine gönderdiğim halde halen sonuç bekliyorum. Sinbo müşteri hizmetleri ürün iade olursa bize ürünü gönderdiğiniz adrese gider di...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

05.08.2020 tarihinde online sipariş verdiğim (sipariş. No: 61146103) ve 19.00-21.00 saatleri arasında teslimat yapılmasını istediğim siparişim evime gönderilmedi. Saat 22.00 gibi ilk öncelikle müşteri hizmetlerini arayarak sorduğumda dağıtımda olduğu ancak sonrasında tekrar aradığımda gönderinin bu ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05 Ağustos 2020 tarihinde Migros hemen uygulamasından yaptığımda alışverişte fark ettim ki ikili fiyat yazan ürünlerde aldığın 2 ürünün de parasını ödüyorsun sepette 2. Ürünün parası düşmüyor. Müşteri hizmetlerini aradım ve aldığım cevap şaka gibiydi ben mağazanıza bildirdim ve size dönüş yapacaklar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

02.08.2020 tarihinde Emaar Migros'tan Arnavut ciğeri aldım. Kokusu ve tadı bozuk gibi olduğu için zehirleniriz endişesiyle tüketemedik. Müşteri hizmetleri hattına ulaşılamıyor, internet sitesinden şikayet yazın deniliyor ancak internet sitesinden yaptığım şikayete dönüş sağlanmadı.Devamını oku

  • - Görüntüleme