Migros Müşteri Hizmetleri

2 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.39’da Migros Sanal Market üzerinden 868578799 numaralı siparişimle toplam 922 TL tutarında alışveriş yaptım. “2–3 Mayıs yarısı bizden” kampanyası kapsamında bu alışverişten 461 Money kazanmayı bekliyordum. Ödemenin 457 TL’sini kredi kartımdan, kalan kısmını ise mevcut ...

Migros sanal market üzerinden Kiwi markalı bir ütü satın aldım. Ürünü iade etmeye karar verdim ve iade talebi oluşturdum. Ardından bir beyefendi beni aradı ve ürünü kendim mağazaya götürmek zorunda olduğumu söyledi. Buna zamanım olmadığını, lütfen gelip ürünü benden almalarını rica ettim. Kesinlikle...

Migros Sanal Market üzerinden 03 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 869625095 numaralı siparişime karşılık kazanmam gereken 120 TL Money, bugün 08 Mayıs 2026 olmasına rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi. Kampanya kapsamında açıkça belirtilen bu Money tutarının tarafıma tanımlanmamış olması nedeniyle mağduriy...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 03.05.2026 tarihinde teslim aldığım 869036250 numaralı siparişimdeki kozmetik ürün kırık halde elime ulaştı. Sipariş teslim edilir edilmez, cumartesi günü hemen müşteri hizmetlerini aradım. Mağazadan hemen aranacağım söylendi ancak herhangi bir geri dönüş ya...

07.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market uygulaması üzerinden yaklaşık 10:30 sularında 871422294 numaralı siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak 12:00–14:00 saatlerini seçtim. Teslimat zamanı geldiğinde ise müşteri hizmetleri tarafından 12:40’ta aranarak, sokakta yol çalışması olduğu ve bu neden...

2 Mayıs tarihinde Atalar Migros şubesinden 1.125,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Colendi Hazır Limit üzerinden yaptım. Ödeme işlemi sırasında fiş verilmedi, ancak tutar Colendi Hazır Limit hesabımdan düşüldü. Bunun üzerine aynı gün içinde ekran görüntülerini de ekleyerek hem mail yoluyla ...

Migros Sanal Market üzerinden Diyarbakır’daki adresime 7 Mayıs saat 11:00 teslimatlı bir sipariş verdim. Sipariş numaram 871211899’dur. Siparişimde yer alan yoğurdun son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu, tavuğun ise son kullanma tarihine 2 gün kalmış olmasına rağmen renginin değişmiş olduğunu fark...

06.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 871050765 numaralı, yaklaşık 1.678 TL tutarındaki siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Teslimat yapılmadığı için müşteri hizmetlerini aradım, sorunu çözeceklerini ve 07 Mayıs tarihinde, yani bugün...

03.05.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Diyarbakır sanal marketten yaklaşık 1.400 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim daha sonra iptal edildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne ürünler geri alındı ne de iadem gerçekleştirildi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arama...

3 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Konya Gödene şubesinden 1036 TL tutarında, 165 TL Money puan iadesi vaat edilen bir kampanyadan alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında belirli bir tutar üzeri alışverişe yüzde 50’sinin Money olarak hesabıma yansıyacağı belirtilmesine rağmen, 3 gün geçme...

2 Mayıs tarihinde Migros uygulaması üzerinden Migros Hemen ile yaptığım alışverişte, belli ürünlerde yüzde 50 Money hediye kampanyasından faydalandım. Siparişimdeki ürünler eksiksiz teslim edildi ancak kampanya kapsamında kazanmam gereken Money tutarı hesabıma tam olarak yüklenmedi. Kampanya gereği...

Bursa’da Migros Sanal Market hesabıma kayıtlı TEB Bankası Troy kredi kartımdan, 29.04.2026 tarihinde 1.020 TL tutarında alışveriş yapılmış gibi görünmektedir. Ancak bu tutarda ya da o tarihte Migros Sanal Market üzerinden kesinlikle herhangi bir alışveriş yapmadım. Durumu ertesi gün fark edip hem M...

6.05.2026 tarihinde saat 14:36’da Migros Sanal Market üzerinden 871015504 numaralı siparişi verdim. Siparişlerim bölümünde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen, ürünler bana hiç teslim edilmedi. Gece hastanede eşimin yanında olduğum için özellikle bu siparişi verdim ve teslim edildi bil...

Migros Sanal Market Kartal bölgesinden yaptığım alışverişlerde iki defadır aynı sorunla karşılaşıyorum. Büyük boy hindi füme siparişi vermeme rağmen her seferinde küçük boy hindi füme gönderiliyor ve benden büyük boy ürünün ücreti tahsil ediliyor. En son 871222514 numaralı siparişimde toplam 2.298 T...

Migros Sanal Market üzerinden bugün, 06.05.2026 tarihinde verdiğim siparişin teslimatında ciddi bir eksiklik yaşadım. Kadıköy / İstanbul bölgesinden verilen siparişimde 2 adet cola, 2 adet ice tea, 2 adet maden suyu ve 3 paket makarna teslimatta bulunmasına rağmen poşetlerde yoktu. Eksik ürünleri f...

6 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:48’de Migros müşteri hizmetleri 0850 200 40 00 numarasını aradım. MoneyPay bakiyemin hesabıma hiç yatmadığını belirterek destek istedim. Görüştüğüm, adını paylaşmayan görevli beni hiçbir bilgilendirme yapmadan mağaza birimine aktardı. Mağaza biriminde görüştüğüm G*****...

Yaklaşık 1 aydır Migros Sanal Market uygulamasına kendi telefon numaramla giriş yaparak online alışveriş yapmak istiyorum ancak hesabımda bir kısıtlama ya da engel olduğu söyleniyor ve kendi numaramla alışveriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, kendi numaramla devam edemeyeceğim, başka b...

4 Mayıs 2026 tarihinde Migros’un Uzman Kasap markasına ait tavuk fileto ürününden aldık. Ürünü pişirmeye çalıştığımızda tavukla alakası olmayan, plastik gibi, asla pişmeyen, yerken de gıcır gıcır bir dokusu olan bir ürünle karşılaştık. Tavuk tadı yoktu, görüntüsü ve yapısı da son derece şüphe uyandı...

Migros Sanal Market üzerinden alışveriş yaparken ekranda MoneyPay ve Money Cüzdan ibarelerini gördüm ve bunların bir puan toplama sistemi olduğunu düşünerek bilgi almak ve gerekirse abone olmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme belli bir noktaya geldiğinde bunun puan sistemi olmadığını a...

6 Mayıs 2026 tarihinde Vialand AVM içindeki Migros Market’ten saat 13:39 civarında kasadan geçirerek 20 TL’ye bir adet simit satın aldım. Ürünü yemek için poşetten çıkardığımda simidin son derece bayat ve taş gibi sert olduğunu fark ettim. Öyle ki tazeliğiyle uzaktan yakından ilgisi yoktu, sanki gün...

29.04.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Alanya Konaklı Çevreyolu Migros şubesinden online olarak dört ayrı sipariş verdim. Bu siparişlere ait numaralar 866719293, 866720699, 866722717 ve 867013031 olup, alışverişlerim sırasında ürün başına 33 TL Money iade kampanyasından faydalandım ve to...

25.04.2026 tarihinde Uşak Migros Karun mağazasından 4 adet Ulus san peynir aldım ve toplam 465,15 TL ödeme yaptım. Bu tutarın 83,70 TL’si daha önceki alışverişlerimden kazanmış olduğum ve Migros Money hesabıma tanımlı “geçmiş indirim” olarak, kalan 381,45 TL’si ise kredi kartımdan çekilerek tahsil e...

05.05.2026 tarihinde Hatay Antakya Kuzeytepe Migros şubesinde yaptığım alışverişte Gerber Organik Pirinçli Buğdaylı Kraker 35 gr ürününde etiket ve kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Rafta sarı etikette ürün 110 TL olarak görünmesine rağmen kasada 143 TL olarak geçti. Aradaki 33 TL’l...