to read complaints and reviews, or file yours.Migros Sanal Market'te Adrese Teslim Seçeneği Çıkmadığı İçin Siparişimi Tamamlayamıyorum
Uzun süredir Migros Sanal Market kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır Diyarbakır Silvan Feridun adresimde “adrese teslim” hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama veya site üzerinden sipariş oluşturduktan sonra sistem, adresimin teslimat bölgesinde olmadığını söyleyerek adrese teslim hizmetini iptal ediyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgemde hizmet olduğunu, teslimat yapılabildiğini söylüyorlar ancak uygulamada hâlâ adrese teslim seçeneği çıkmıyor ve siparişi tamamlayamıyorum. Yani müşteri hizmetlerinin “hizmet var” demesine rağmen pratikte bu hizmete erişemiyorum.
Migros Sanal Market’ten beklentim, Diyarbakır Silvan Feridun bölgesindeki adresime adrese teslim hizmetinin tekrar açılması ve uygulamadaki bu çelişkinin giderilmesi, mağduriyetimin sonlandırılmasıdır.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Şikayet bildirdim hiçbir çözüm yok lütfen yardımcı olun teşekkür ederim
