2 Al 1 Money İade Kampanyası Puanları Hesaba Yüklenmedi
23 Ağustos günü Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1.510 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte özellikle “2 al 1 Money iade” kampanyası için kek ve çikolata ürünleri seçtim. Ancak alışverişten sonra kampanyadan doğması gereken Money puanlarım hesabıma hiç yüklenmedi.
Durumu fark eder etmez Migros müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve kampanya kapsamında hak ettiğim Money puanlarım hala hesabıma tanımlanmadı. Uygulamada moneygold bakiyem 0,00 TL olarak görünmeye devam ediyor.
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım bu alışverişe ait kampanya haklarımın incelenmesini, “2 al 1 Money iade” kampanyasından kazanılması gereken tüm Money puanlarımın eksiksiz şekilde hesabıma yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.











