Migros Müşteri Hizmetleri

27 Mayıs 2026 tarihinde Migros Sanal Market Tıkla Gel Al üzerinden Migros 5m Eryaman şubesinden teslim almak üzere Ülker... Albenili, Ülker Çikolatan, Ülker Karışık Meyveli ve Ülker Çikolatalı Mini gofret olmak üzere 4 adet ürün siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak da sistemde görünen en erken saat ...

28 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.11’de Migros Hemen uygulaması üzerinden 885134868 numaralı siparişi verdim. Uygulamada s...iparişimin 18 dakika içinde kapımda olacağı yazıyordu ancak üzerinden yaklaşık 2,5 saat geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Sistemden bana “teslim edildi” mesajı geldi fak...

Migros’un Soyak mağaza teslim kampanyalarında yaşadığım stok ve sipariş iptali sorununu paylaşmak istiyorum. Bayram çiko...latası kampanyasından yararlanmak için mağaza teslim şeklinde sipariş oluşturdum, ancak daha sonra “ürün kalmadı” denilerek siparişimden çıkarıldı. Müşteri hizmetleri veya mağaza ...

Migros Sanal Market üzerinden 881915667 numaralı siparişimi “Tıkla Gel Al” hizmeti ile oluşturdum. Sipariş teslim saatim... 15:00–16:00 aralığı olmasına rağmen saat 13:00’te siparişimi almam için mesaj gönderildi. Bunun üzerine 23 Mayıs tarihinde Diyarbakır 5m Migros şubesine gittim ancak ürünlerim haz...

Migros Hemen üzerinden bugün saat 10.30 civarında yaklaşık 840 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişim 11.00 gibi teslim ed...ildi ancak badem, basmati pirinç, proteinli süt ve kefir gibi temel ürünlerim teslimatta yoktu. Eksik olan ürünlerin tutarı yaklaşık 500 TL civarında olmasına rağmen benden tam fat...

Migros Online Market üzerinden 10/12 tarihinde saat 15.00 teslimat aralığı ...için sipariş verdim, ancak belirtilen saat geçtiği halde ne teslimat yapıld...

21.05.2024 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 881036084 numaralı siparişimle bayram şekeri alışverişi yaptım. 400 T...L ve üzeri alışverişe 100 TL Money kampanyasına katıldım, ödememi online olarak 409 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 100 TL Money puanım h...

23 Mayıs’ta Migros Sanal Market üzerinden 6 adet Mango siparişi verdim ve not kısmına özellikle “olgun olsun” şeklinde n...ot düştüm. Teslim edilen mangolardan 2 tanesi olgun ama çürük, 4 tanesi ise tamamen ham çıktı. Bunun üzerine 2 Adedi için teslim edilen aynı gün içinde değişim talebinde bulundum. ...

27 Mayıs tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 884524652 numaralı siparişi verdim ve kampanyalı Gofrik dökme ürününü s...atın aldım. Siparişi ilk verenlerden biri olmama rağmen, aradan yaklaşık bir buçuk gün geçtikten sonra arandım ve ürünün ellerinde kalmadığı, temin edilemeyeceği söylendi. Bu neden...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte, yaklaşık 1.500 TL değerin...de çok sayıda ürün eksik teslim edildi. Siparişim 2 gün önce kapıya bırak s...

Migros’a ait MoneyPay uygulamasında yer alan Hazır Limit özelliğini birkaç gündür kullanmaya çalışıyorum. Uygulama üzeri...nden kimlik doğrulama adımlarını başarıyla tamamlamama rağmen, Hazır Limit'i aktif etme aşamasına geldiğimde “bankacılık sistemlerinize ait TCKN bilgilerinizi giriniz” uyarısı alıy...

Uzun süredir Migros Hemen üzerinden sipariş verirken her zaman temassız teslimat seçeneğini işaretliyorum. Buna rağmen b...elirli bir kurye, her seferinde kapıyı açmamı, aksi halde siparişi geri götüreceğini söyleyerek beni rahatsız ediyor. İlk olarak Şubat 2026 başında bu durumla ilgili şikayet oluştu...

27 Mayıs Çarşamba günü saat 03.00 sularında Migros Sanal Market üzerinden Kumla şubesinden kampanyalı E** çikolatası sip...arişi verdim. Kampanyadan iki adet aldım ve teslimat aralığı olarak 15.00–16.00 saatlerini seçtim. Bursa’dan Kumla şubesine gitmek üzere yola çıktım ve saat 16.10 gibi markete gitt...

Migros’tan 879245133 numaralı kurbanlık siparişini vermeden önce 19.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, kes...imden önce mutlaka aranıp telefonla vekalet alınıp alınmadığını özellikle sordum. Telefonda görüştüğüm yetkili, kesim yapılmadan önce mutlaka aranacağımı ve benden vekalet alınacağ...

Migros tarafından Migros Sanal Market hesabıma tanımlanan indirim çekini kullanarak 27.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 1...1:50’de alışveriş yapmak istedim. 2.000 TL ve üzeri alışveriş şartını tamamen sağlıyor olmama rağmen, siparişimi tamamlama aşamasında ödeme ekranında çekin geçersiz olduğu uyarısıy...

21 Mayıs günü Şanlıurfa’daki Urfa City Migros mağazasından Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim saat 16:00’da hazır... olması gerekirken, saat 18:30’a gelmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Bunun üzerine mağazaya gidip durumumu sorduğumda, orada görevli olan ve adının İ****** H**** olduğunu öğrend...

20.05.2026 tarihinde Ankara’dan Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 879918973 numaralı siparişte, kampanya kapsamında... iki kat puan kazanacağım belirtilmişti. Bu alışverişten hesabıma 300 Money puan yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen puanlarım hâlâ yüklenmedi. Konu ile ...

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 884030432 numaralı siparişim yerine bugün saat 17.00 civarında tamamen başka bir ...müşterinin siparişi teslim edildi. Gelen poşetlerdeki ürünlerin hiçbiri bana ait değildi, benim sipariş ettiğim hiçbir ürün yoktu. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle görüşerek d...

Çiğli Migros Sanal Market üzerinden saat 20:00 civarında verdiğim siparişler uzun süredir sistematik olarak çok geç gönd...eriliyor. Siparişlerim çoğu zaman 3 saatten fazla bekletiliyor ve özellikle mağaza kapandıktan sonra, yaklaşık 22:30 gibi teslim ediliyor. Bu nedenle teslimat anında mağazada yetki...

Migros Hemen üzerinden bugün öğle saatlerinde yaklaşık 12.00 gibi verdiğim siparişimde 4 adet 2,5 litrelik Cola Zero ist...edim, ancak bana normal kola teslim edildi. Hemen sistem üzerinden ulaşıp değişim talep ettim fakat saat şu an 22.00 olmasına rağmen tüm gün boyunca herhangi bir değişim yapılmadı,...

Yeni Batı mağazasından aldığım biraların şişelerini iade edip depozitomu almak istedim. Ancak fiş istendi. Ben de buna a...it hiç uyarı olmadığını söyledim. Dışarı çıktım. Müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım. Dışarı gelen mağaza yetkilisi ise bu konuda içki bölümünde uyarı olduğunu söyledi ve yanlış bi...