to read complaints and reviews, or file yours.
24.12.2025 tarihinde saat 15:04’te Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yer alan “Gedik tabaklı piliç kanat” ürünün...ü açtığımda, ürünün çok kötü koktuğunu ve tavukların renginde belirgin kararmalar olduğunu fark ettim. Ürün tamamen bozulmuş durumdaydı ve bu şekilde satışa sunulması hem sağlık aç
22.12.2025 tarihinde Migros 5M Taurus mağazasından yaptığım 1041 TL tutarındaki kırmızı et alışverişimde, kampanya gereğ...i 104 Money kazanmam gerekirken hesabıma hiçbir Money yüklenmedi ve “kampanya şartlarını karşılamadığınız” şeklinde bir dönüş aldım. Kampanya şartlarını fazlasıyla karşıladığım ha
12 Aralık tarihinde İzmir Çeşme Ilıca Migros şubesinden, “2 öde 1’i Money iade” kampanyanız kapsamında çikolata vb. Ürün...ler satın aldım. Ancak bugün 24 Aralık olmasına rağmen, kampanya gereği hesabıma yüklenmesi gereken Money puanlarım hâlâ tanımlanmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini telefo
Dün Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 784163813 numaralı siparişimde kampanyalı Fairy bulaşık deterjanından 2 adet ...sipariş verdim. Ürün 2’li indirimde olduğu için özellikle 2 tane seçmeme rağmen, sepetimden bir tanesi çıkarılmış ve bana eksik ürün gönderildi. Buna rağmen 2 ürünün de ödemesini y
23.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında İstanbul Kayaşehir bölgesindeki Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş...imde hem eksik ürünler teslim edildi hem de bana ait olmayan, başka birine ait ürünler adresime getirildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ancak ne eksik ürünlerim aynı
24.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Erzurum Palandöken bölgesinden teslim edilmek üzere, 9 farklı üründen... oluşan yaklaşık 1.400 TL tutarındaki 784172963 numaralı siparişi verdim. Kısa süre sonra siparişimin tamamı “stok yok” denilerek mağaza tarafından iptal edildi. Bir Migros mağaza
"Sorunum Migros tarafından çözüldü, teşekkür ediyorum"
21.12.2025 tarihinde saat 19:16’da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte teslim edilen yumurtalar kırık geldi.... Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve yeni ürün talep ettiğimi açıkça ilettim. İlk görüşmede kırık ürünlerin tekrar gönderileceği söylendi ancak üzerinden 3 gün
"Firma para iadesi yaptı, arayıp süreci takip ettiler mağdur etmediler teşekkürler"
Migros Extra online mağazasında 22.12.2025 tarihinde bir ürün için taksitli alışveriş yapmak isterken, ürün sayfasında 6... taksit imkanı yazmasına rağmen ödeme aşamasında yalnızca 3 taksit seçeneğinin çıktığını gördüm. (Yapı Kredi World) Yani, ürün detayında belirtilen taksit sayısı ile ödeme ekranınd
23.12.2025 tarihinde saat 16.23’te Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim ve teslimatın 19.00–21.00 saat aralığınd...a yapılması gerekiyordu. Daha sonra teslimat süresinin 00.00’a kadar uzatıldığı söylendi ancak siparişim o gece hiç teslim edilmedi. Siparişimle ilgili 3 defadan fazla kez hem gec
23 Aralık tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişim saat 16.00 civarında teslim edildi ancak 6 ürünüm e...ksik geldi. Siparişimde yer alan süt, krema, döner ve pane harcı ürünleri teslimatta bulunmuyordu. Bu siparişime ait numara 783761366’dır. Eksik ürünlerle ilgili olarak defalarca
20 Aralık 2025 günü saat 17.40 civarında Konya Selçuklu Novaland AVM içindeki Migros mağazasından alışveriş yaptım. Alış...verişimde 2 adet sigara ve 2 adet de 3’lü kutu Kinder sürpriz yumurta vardı. Kinder yumurtalarda “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğu için 2 adet aldım, ancak kasada kampanya görün
23.12.2025 tarihinde saat 10:44’te Migros Hemen uygulaması üzerinden 783614601 numaralı, yaklaşık 200 TL tutarında bir m...arket siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile online olarak yaptım. Yaklaşık 1 saat sonra sipariş durumunda "teslim edildi" yazmasına rağmen ne daire kapımıza ne de bina gir
Migros Sanal Market hesabım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden dün kapatıldı ve hesabımda biriken yaklaşık 6.500 T...L tutarındaki puanım silindi. O ana kadar hesabım aktif olarak kullanılabilir durumdaydı ve herhangi bir uyarı ya da bildirim almadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ar
"Money param yüklendi."
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda hak ettiğim M...oney puanlarım hesabıma yüklenmiyor. 04-25.12.2025 tarihinde başlayan kampa
Migros Sanal Market’ten vermiş olduğum 781726752 numaralı siparişimde 2 adet Sleepy bebek bezi satın aldım. Ürünleri yan...lış numara aldığım için iade ettim. İade işlemimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen 379,90 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma geri yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle
23 Aralık 2025 tarihinde 10:00–12:00 teslimat aralığı için Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, 783346106 numaralı si...parişim Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki şubeden teslim edildi ancak birçok ürünüm eksik geldi. Teslimat sırasında bu eksiklikleri fark etmememe rağmen, poşetleri açtığımda sipariş
Migros Sanal Market üzerinden 18.12.2025 tarihinde yaklaşık 500 TL’yi biraz geçen bir alışveriş yaptım. “İki al bir iade...” kampanyasına bu alışverişle birlikte katılmak istedim ancak alışverişten önce Money hesabım yoktu. Siparişi oluşturduktan sonra Money hesabı açtım ve sipariş daha elime ulaşmadan
Migros Hemen üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde yaptığım alışverişte “İki Öde Bir Money Hediye” kampanyasından yararlandım..., ancak kampanya kapsamında kazanılması gereken Money tutarı hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 740420281, Migros Hemen hesabıma kayıtlı telefon numaram ise 5316****66’dır. Bu
19.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 781010232 numaralı siparişimi saat 11.40 civarında verdim ve teslimat... aralığı olarak 14.00–17.00'yi seçtim. Ancak siparişim belirtilen zaman aralığında hiçbir şekilde teslim edilmedi. 17.00–18.00 arasında müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimi
Çorum Merkez’de bulunan Çorum AHL Migros mağazasıyla ilgili olarak Migros genel merkezine bir şikayette bulundum. Ancak ...ertesi gün, mağaza müdürü tarafından doğrudan telefonla aranarak şikayetimle ilgili özür ve çözüm odaklı bir yaklaşım görmek yerine, sert, savunmacı ve baskılayıcı bir üsluba maruz
"Şikayet Var'a yazdıktan sonra hemen dönüş yaptılar ve Money puanlarım hesabıma tanımlandı. Teşekkürler Şikayet Var."
18.12.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “2 öde biri iade” kampan...yası kapsamında 780269462 numaralı siparişi verdim. Bu alışveriş sonucunda,
21.12.2025 tarihinde Migros online üzerinden teslim aldığım erşan Fermente Dana Kangal Sucuk 300 g ürünü tamamen küflenm...iş halde elime ulaştı. Ürünü açtığımda bariz şekilde küf olduğunu gördüm ve gıda güvenliği açısından son derece endişelendim. Hemen ardından Migros online üzerinden iletişime geçe
22.12.2025 tarihinde saat 14.45 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yer alan Fairy Sıvı Bulaşık Deterjan...ı Limon Kokulu 650 ml ürünü teslimat sırasında eksik geldi. Ürünün bedeli 71,95 TL olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de bu eksik ürüne dair net bir çözüm sunuldu. Sipariş
