Siparişimde Kaşar Peyniri Ve Dondurma Eksik, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

Migros Hemen üzerinden gündüz saatlerinde verdiğim siparişte bir adet kaşar peyniri ve bir adet dondurma siparişimde görünmesine rağmen teslimatta yoktu. Eksik ürünler için defalarca aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve ürünlerim gönderilmedi.

Bugün saat 5’ten bu yana tam 6 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kayıt alındığı söylendi ancak herhangi bir dönüş yapılmadı, ne ürünler gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu. Sürekli ben aramak zorunda kaldım ve zaman kaybı yaşadım.

Ben bu siparişimde eksik gelen kaşar peyniri ve dondurma ürünlerimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Sürekli aramama rağmen sonuç alamadığım bu sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.