to read complaints and reviews, or file yours.Migros Kampanyasındaki 750 TL Money Puanım Açıklama Olmadan Silindi
Migros’un “3 adet 1500 TL ve üzeri alışverişe 750 TL Money hediye” kampanyasından yararlanarak online kanal üzerinden ağustos 2026 ayı içerisinde üç ayrı alışveriş yaptım. Koşulları eksiksiz yerine getirdim ve kampanya kapsamında 750 TL Money puanım yüklendi.
Ancak kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden bu 750 TL Money hesabımdan silindi. Yaklaşık 12 gündür hem yazılı olarak hem de telefonla Migros müşteri hizmetlerine defalarca ulaşıyorum. Her seferinde sadece “inceleniyor, size dönüş yapacağız” denilip süreç uzatılıyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor.
Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen kazandığım 750 TL Money puanımın tek taraflı olarak silinmesini kabul etmiyorum. Silinen 750 TL Money puanımın eksiksiz şekilde hesabıma yeniden yüklenmesini ve bu işlemle ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Sürekli yazıyorum arıyorum ve sürekli inceleniyor size hemen döneceğiz deniyor ama tam 12 gün oldu
Migros yetkilileri, kampanya kapsamında verilen 750 TL Money puanımın silinmesi sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülerek puanım iade edildiği için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.
