to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım 5457****89 üzerinde 1 Nisan tarihinden bu yana yaşadığım 5G kampanya sorunu hakkında yazıyorum. Telefonum teknik olarak 5G’ye uyumlu olmasına rağmen, Türk Telekom’un gönderdiği 50 GB 5G hediye kampanyası mesajında sistem telefonumun 5G uyumlu olmadığını belirtmekte ve bu nedenle kampanyadan faydalanamamaktayım.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerine bilgi verdim; ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı ve sorun devam ediyor. Telefonum 5G destekli olmasına rağmen sistemde uyumsuz görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’un hattım üzerinde gerekli kontrolleri yaparak bu sistem hatasını düzeltmesini ve 50 GB 5G hediyesini hattıma tanımlamasını talep ediyorum.
Türk Telekom hattı kullanıyorum. Hattım 5g’ye uyumlu olmasına rağmen, cihazım desteklenmiyormuş gibi göründüğü için tanımlanan 50 GB 5g hediyesinden faydalanamıyorum. Kullandığım telefon Redmi Note 13 Pro Plus ve cihazımda şu an aktif olarak 5g ibaresi de görünmekte. 5g uygulaması yürürlüğe girdiği...
Türk Telekom faturalı hattım için gönderilen kısa mesajda, kullandığım telefonun 5g ile uyumlu olmadığı belirtilerek 50 GB internet hediyesi kampanyasından faydalandırılmadım. Ancak kullandığım telefon Xiaomi 15t Pro modelidir ve 5g ile uyumlu bir cihazdır. Telefonum 5g destekli olmasına rağmen sis...
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Dünden beri Türk Telekom uygulamasına giriş yapamıyorum ve bu nedenle 5g 50 GB kampanyasına uygun olup olmadığımı göremiyorum. Uygulamaya hem 5g mobil veriyle hem de Wi-Fi ile girmeyi denediğimde “işleminiz gerçekleştirilemiyor” uyarısı geliyor ve uygulama hiç ...
Türk Telekom hattımda, 5G destekleyen bir telefon kullanma ve ekranda da şebekenin 5G olarak görünmesine rağmen Hoşgeldin 5G yazarak ücretsiz 50 GB kampanyasından yararlanmak istediğimde “Telefonunuz desteklememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hem cihazım 5G destekli hem de hattımda 5G ibaresi...
Türk Telekom hattımda kayıtlı 5058**50** numaralı GSM hattım için sunulan 5G’ye Hoş Geldin Kampanyası’ndan yararlanmak istiyorum; ancak cihazım uyumlu olmasına rağmen sistem kampanyaya katmıyor. Xiaomi 15t Pro model, 5G destekli bir telefon kullanıyorum ve mobil veriyi açtığımda ekranda 5G ibaresi n...
Yorumlar