mesaj

Sendyhome adlı internet sitesinden nevresim takımı satın aldım. 4 Aralık tarihinde toplam 1.043,74 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım. Bana gelen mesajda sipariş numaramın 49702 olduğu, ödemenin ardından 0531****680 numaralı müşteri hizmetleri hattına mesaj atmam gerektiği ve kargo süreciyle ilgili S...

Instagram üzerinden Stil Cihangir adlı firmadan birkaç gün önce kadife kahverengi etek sipariş verdim. Ürünü kapıda ödeme ile aldım ve kurye geldiğinde 600 TL ödedim. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim etek yerine pembe, tül, son derece kalitesiz ve eski görünümlü bir elbise gönderildi. Gönder...

Numaramın güvenliği ve izinsiz aramalar nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Daha önce hukuk bürosu adına mesaj atan iki farklı numara tarafından rahatsız edilmiştim. Bugün ise bu kez telefon hattım için aradığını söyleyen bir numara tarafından arandım. Arayan kişi hattımla ilgili olduğunu söyley...

Vodafone faturalı hattıma bu ay yaklaşık 15 bin tl fatura yansıtıldı. Maddi durumum nedeniyle ödemeyi önümüzdeki 48 saat içinde yapabileceğimi belirttim ve ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Buna rağmen hattım tamamen kapatıldı. Bunun üzerine 542 Vodafone müşteri hi...

06.12.2025 tarihinde MorDepom internet sitesi üzerinden Victory Bombshell +2 parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 251206481965’tir. Ödeme kredi kartı ile yapılmıştır. Ürün daha kargoya verilmeden sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve talebimin alındığına dair “talebiniz alındı” şeklinde mesa...

Kuveyt Türk Van şubesinde uzun süredir müşteriniz olarak kiralık kasa hizmeti kullanıyorum. Mevcut kasamın bu yılki yenileme ücretiyle ilgili olarak ne kadar ödeyeceğimi öğrenmek istedim ancak net bir bilgiye ulaşamıyorum. Eski müşteri olmama ve sadece mevcut kasayı devam ettiriyor olmama rağmen, sa...

17.12.2025 tarihinde, Türk Telekom mobil uygulama üzerinden, 50 Mbps olan internetimi 75'e yükseltip 18 ay taahhüt yaptım ve Premium modem siparişi verdim. Kargo firması jetlogi'ye bağlanmak o kadar zor ki muhatap olacak birisi bulamıyorum. Her gün saat 01.02'de bana sadece işleminiz devam etmektedi...

24.12.2025 tarihinde Enpara’nın yeni müşteriler için sunduğu 0 faizli kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla Enpara mobil uygulaması üzerinden, herhangi bir üçüncü parti uygulama kullanmadan “Enpara’lı Ol” seçeneği ile başvuru yaptım. Yeni müşteri olduktan sonra 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli, ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa üzerinden Mart ayında Eyüpsultan’da sosyal kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında tarafıma mesaj ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık yedi ay geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş almadım. Başvurumun ne aşamada olduğu, kabul edil...

S*** Hukuk Bürosu tarafından bugün telefonuma, hakkımda dava dosyası açıldığı ve bununla ilgili işlem başlatıldığına dair bir SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde yalnızca dava dosyası açıldığı yazıyor, herhangi bir dosya numarası, icra dairesi bilgisi veya resmi bir detay yer almıyor, sadece aramam içi...

A101 Extra internet sitesinden 3125121762970472 numaralı siparişimle Kiwi ayaklı vantilatör satın aldım. Kargo paketinde belirgin bir hasar olmamasına rağmen ürünün içinden çıkan vantilatörün pervanesinin arkasına monte edilecek motor gövdesinin plastik kısmı kırık çıktı. 22’sinde telefonla, ardınd...

Sendy Home mağazasından Karaca marka tencere seti satın aldım. Ürün için kargoya hazır olduğuna dair mesaj gelmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulunup ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını istedim. Ancak...

11.12 tarihinde Bath & Body Works internet sitesinden sipariş verdim. Siparişim için “kargonuz verildi” şeklinde mesaj gönderildi, ancak ürünler hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yaklaşık 10 gün sonra, 22.12 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iade alındığı ve para iadesi yapıldığı g...

Hepsijet Kağıthane dağıtım şubesi üzerinden 639303434 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak 26.12.2025 Cuma günü bilgisi verildi. Bu nedenle özellikle iş yeri adresimi verdim, çünkü o saatlerde evde olmuyorum ve kargonun iş gününde i...

20 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından iPhone 16 e model telefonu 431 970 661 5 numaralı sipariş ile satın aldım ve yaklaşık 57.000 TL ödeme yaptım. Siparişi oluştururken ürünün 24 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağme...

LCW mobil uygulamasında uzun zamandır kargo bilgilendirme mesajları ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamanın son güncellemesinden bu yana, 2512212202829 numaralı siparişim de dahil olmak üzere son 3–4 siparişimde kargo bilgisi SMS olarak tarafıma iletilmiyor. Bu nedenle kargonun hangi firmada old...

26 Aralık’ta İBB Sofra Desteği için başvuru yaptım, başvuruyu gönderdiğimden yaklaşık 5 dakika sonra tarafıma hiçbir gerekçe belirtilmeden doğrudan ret mesajı geldi. Bu kadar kısa sürede ve açıklama yapılmadan başvurunun reddedilmesini hem anlamlandıramadım hem de adil bulmuyorum. Başvurumun hangi ...

BKM Kitap uygulamasından 19.12.2025 Cuma sabahı ts191228853638 sipariş koduyla “Kırık İnci 2 kutulu set” adlı ürünü 1.155,01 TL ödeyerek banka kartımla satın aldım. Ancak ürünüm bir haftadır “tedarik ediliyor” aşamasında görünüyor ve hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte BKM Kitap müşteri hizmetlerini...

16 Aralık’ta Madame Mercy isimli markadan toplam 3.297 TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. 17 Aralık’ta tarafıma siparişimin yolda olduğuna dair mesaj ve mail geldi. Ancak daha sonra Instagram üzerinden yazdığımda, sipariş verdiğim Isabella isimli ürünün aslında üretimde olduğu ve sonrası...

Trendyol üzerinden Philips Home Run 7000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünüm 26.12.2025 tarihinde Trendyol Express kargo ile saat 10:49’da dağıtıma çıktı ve tarafıma gün içerisinde teslim edileceğine dair mesaj gönderildi. Buna güvenerek ürünü kurulum için teknik servisle aynı gün için rand...

Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 20 Aralık 2025 tarihinde iPhone 16'ya sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda ürünün 24 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürün henüz kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, başka bi...

Demirsoft’tan 09.08.2022 tarihinde market programı için süresiz lisans satın aldım. Bu zamana kadar yıl sonu devir işlemleri ve diğer destekler ücretsiz olarak sağlanıyordu. Ancak kısa süre önce WhatsApp üzerinden “Ürününüzün garantisi bitmiştir, destek için 6 aylık 999 TL, 12 aylık 1699 TL ödemeniz...