Aras Kargo Natoyolu Şubesinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu


Aras Kargo Natoyolu Şubesi’ne ait kargom, pazartesiden beri şubede olmasına rağmen iki gündür “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS geliyor; fakat gün sonunda hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor.
Şubeyi aradığımda her defasında yoğunluktan dolayı yetişmediğini, ertesi gün geleceğini söylüyorlar; ancak ertesi gün olduğunda da aynı durum tekrar ediyor ve kargom teslim edilmiyor. Müşteri olarak bu şekilde oyalanmak ve yanlış yönlendirilmek istemiyorum.
Aras Kargo’dan Natoyolu Şubesi özelinde bu yanıltıcı bilgilendirmeye son verilmesini, dağıtım mesajlarının gerçekten dağıtıma çıkan kargolar için gönderilmesini ve kargomun artık daha fazla gecikmeden teslim edilmesini talep ediyorum.


Aras Kargo Natoyolu şubesiyle yaşadığım sürekli teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6404526635078 numaralı gönderim için dün sabah “dağıtıma çıkarıldı” mesajı gelmesine rağmen tüm gün evde kargoyu bekledim, ne kargo geldi ne de teslim edilemediğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Merkez telefon...

Aras Kargo kargomun gün içerisinde teslim edileceğine dair mesaj attı. 5 dakika markete gittim, gelirseler nasıl olsa ararlar hemen geçerim diye. O sırada kargom gelmiş ve evde olmadığıma dair sadece mesaj geldi. Aramadılar. Kargom Natoyolu şubesinde gözükmekte ve şu an gidip alabilecek durumda deği...


Aras Kargo pazartesi gününden beri sürekli bir kargom dağıtıma çıkmış getirecek gibi mesaj atıyor ama ortalıkta kargo yok. Kargonun ne olduğu ile ilgili ne bitti ile ilgili hiçbir bilgi de yok ama eve gelen bir kargo falan da yok sadece kargonuz dağıtıma çıktı teslimat kodunuz budur. Yazıyorlar aslı...











Yorumlar