Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Parfüm Gönderimi Ve Instagram'da Engelleme

Yanlış Parfüm Gönderimi Ve Instagram'da Engelleme
profile
02 Nisan 01:17
4

Instagram üzerinden Merkür Parfüm sayfasından “4 al 1 öde” kampanyasından faydalanarak 23 Mart’ta kapıda nakit ödemeli bir sipariş verdim. İki adet Burberry, bir adet Lancome ve bir adet Armani parfüm istememe rağmen, bana iki adet Lancome ve ne olduğunu bilmediğim, kokusu da son derece kötü olan ürünler gönderildi. Siparişle gönderilen ürünlerin birbiriyle hiçbir alakası yok.

Ürünler elime gelir gelmez, aynı gün kendilerine kibar bir şekilde yazıp yanlış ürün gönderildiğini belirttim ve durumu mesajlarla anlattım. Buna rağmen defalarca yazmama karşın mesajlarım tamamen görmezden gelindi, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve ardından beni Instagram üzerinden her yerden engellediler. Elimde bütün yazışmalarım ve haklı olduğumu gösteren mesaj kayıtlarım mevcut, kargo takip bilgisi de var.

1.800 TL ile zengin olacak biri değilim ama para gerçekten kolay kazanılmıyor, bu nedenle hakkımı kesinlikle helal etmiyorum ve sonuna kadar yasal yollarla hakkımı aramaya kararlıyım. Bu yaşadığım olayla bir kez daha bu tür sayfalardan alışveriş yapılmaması gerektiğini anlamış oldum. Firmadan, ya doğru ürünlerimin gönderilmesini ya da ödediğim bedelin tamamının iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Instagram’daki Parfüm Satıcısının Fazla Ücret Alması Ve İade İsteğini Engellemesi

profile
06 Mart 15:37
816
1
Dilekök sonuçtan hiç memnun değil

Instagram'dan Aldığım Parfümler Yanıltıcı Çıktı, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
11 Aralık 2025 19:34
4.008
Instagram'dan Aldığım Parfümler Yanıltıcı Çıktı, İade Talebim Cevapsız Kaldı
Instagram'dan Aldığım Parfümler Yanıltıcı Çıktı, İade Talebim Cevapsız Kaldı
instagramdan-aldigim-parfumler-yaniltici-cikti-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-2.jpg
instagramdan-aldigim-parfumler-yaniltici-cikti-iade-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
1
Firdevs sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri

profile
04 Mart 21:47
457
yanlis-urun-gonderimi-ve-geri-donussuz-musteri-hizmetleri-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-geri-donussuz-musteri-hizmetleri-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-geri-donussuz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Parfümimzasii Kalitesiz Parfümler Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

profile
30 Mart 15:50
108
Benzer Şikayet Yaz