to read complaints and reviews, or file yours.100 Mbps Paketi Almışım, İnternet Hızı Hâlâ Yavaş Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
2 Nisan 03:00146
Aylar internetim aşırı yavaş. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen çözüm bulunamadı. Sürekli mobil verimden kullanıyorum artık yıldım. Ne bir geri dönüş alıyorum ne de istediğim gibi müşteri temsilcisine ulaşabiliyorum. En yüksek hız paketi olan 100 Mbps lik paketi almama rağmen mesaj bile atamıyorum.
2 Nisan 04:24 (Şikayetten 1 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
