to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuveyt Türk’e ait banka ve kredi kartlarımın teslimatı için Kuryenet’le büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Bir kartım 23.03.2026 tarihinden, diğer kartım ise 28.03.2026 tarihinden beri sistemde Dudullu acentede görünüyor ancak üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak için çeşitli denemeler yapmama rağmen hiçbir kanaldan muhatap bulamadım. Telefonla aradığımda hatalı kod uyarısı alıyorum ve görüşme sonlanıyor, buna rağmen kargolarımı web siteleri üzerinden net bir şekilde görebiliyorum. Ne bir bilgilendirme mesajı alıyorum ne de dağıtıma çıkarıldığına dair herhangi bir bilgi veriliyor.
Hem banka hem kredi kartımın bu kadar uzun süre acentede bekletilmesi ve hiçbir iletişim sağlanmaması nedeniyle hizmet kalitesini sıfır olarak değerlendiriyorum. Adres yanlışlığı yüzünden bir kartım Fatihten Dudullu acentasına çok daha hızlı geldi. Kartlarımın daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla Yapı Kredi Bankası’ndan tarafıma gönderilen HGS kartım, 16.02.2026 tarihinden bu yana İstanbul Ümraniye Dudullu acentesinde bekletiliyor. Ne arandım ne de SMS ile herhangi bir bilgilendirme yapıldı, iki gündür kargom acentede tutuluyor. Sistemde adresime gelinip beni adreste bu...
27.08.2025 tarihinden beri 100005625755 takip numaralı kargom Dudullu Acentesinde bekliyor. Herhangi arayan soran yok dibimdeki yerden kargo gelmiyor. Dudullu Acentesi diye bir yer bile yok kargomun teslim edilip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
20.03.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Huawei Matepad 11.5 İnç Papermatte Edition 8 GB 256 GB tablet ve Huawei FreeBuds SE 2 Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürünlerim Kuryenet aracılığıyla gönderildi; ancak 23.03.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 10 gündür, kargom tarafıma teslim edi...
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen iPhone 15 marka telefonumun teslimatı 3 gündür Bayrampaşa acentesinde bekletiliyor ve halen tarafıma ulaştırılmadı. 27.03.2026 tarihinden beri teslimatı bekliyorum, ancak herhangi bir ilerleme olmadan gönderim sürekli acentede görünüyor. Gönderi takip numara...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 6220381561684 olan kargom, bugün sabah saatlerinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, gün içinde hangi saat aralığında teslimata gelineceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konya Karatay bölgesindeki adresime ne zaman uğrana...
Yorumlar