Fenomen_kids

Instagram’daki Fenomenkids sayfasından anne kız taşlı takım satın aldım. Kızım için olan takımda kumaş ve dikiş açısından hiçbir sorun yoktu, kumaşı oldukça güzeldi; ancak anne için olan takımın pantolonunda sol bacak ön dikişinin yarısının dikilmemiş olduğunu fark ettim. Ayrıca anne ve çocuk takıml...

Eylül ayının 25’i gibi Fenomen Kids üzerinden internetten kapıda ödemeli olarak iki adet eşofman takımı satın aldım. Gelen ürünlerin bir tanesi eksik çıktı ve bedenleri küçük olduğu için kullanamadım. Ürünleri iade etmek için firmayla iletişime geçtiğimde bana bir iade kodu verildi; ancak bu kodu k...

19.12.2025'de Fenomenkids.com sitesi üzerinden üye olarak 2 adet eşofman takımı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.980 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak 26.12.2025 tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Siteye ve siparişime d...

Fenomen Kids internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce “deniz kızı elbise” siparişi verdim ve 1000 TL ödeme yaptım. Ancak bana yanlış ürün gönderildi. Durumu hemen WhatsApp üzerinden siteye bildirdim, mesajım görüldü fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yanlış ürünün gönderilmesi ve iletişime g...

Fenomen_kids’ten, Instagram üzerinden f*** t*** aracılığıyla beyaz abiye kız çocuk elbisesi sipariş ettim. Ürün bana Yurtiçi Kargo ile Tarsus Kırklarsırtı Mahallesi Fethiye Salık Sitesi’indeki evime teslim edildi. Sipariş ve kargo ücretiyle birlikte toplam 1529₺ ödedim (Dekont numarası: 60288449****...

Fenomenkids Instagram sayfasının bizzat mağazasından, sınıf olarak mezuniyet kıyafeti aldık. Sonradan pantolon ve papyon almak için tekrar gittim, ancak pantolonun bedeni küçük geldi. 11 yaş var mı diye sorduk, yarın kesin gelir dediler. Tamam, 10 yaş elimizde kalsın, her ihtimale karşı diyerek ödem...

Instagram'dan Fenomen Kids adlı sayfadan mezuniyet elbisesi sipariş ettim. Mezuniyetten 12 gün önce verdim. Siparişin yetişmesi için mesajlaştığım kişi, 'Tamam efendim, 3 günde sizde olur.' dedi. 3 gün geçti, tekrar yazdım ve siparişim ne oldu diye sordum. O renkten ellerinde olmadığını, temin etmey...

Instagram sayfası olan Fenomen Kids sayfasından bir bebek kıyafeti satın aldım. Alırken de üzerine basa basa 3 yaş bedeni olup olmadığını sordum, var denildi. Ücretini transfer yoluyla gönderdim ve satın aldım. Ertesi sabah beni arayıp 3 yaş olmadığını, 2 yaş gönderelim denildi veya başka modeller t...

Fenomen_kids online sitesinden aldığım iki ürün yanlış gönderildi. Mesajlarıma doğru dürüst cevap verilmedi ve aramalarıma da yanıt alamadım. Sizi her yere şikayet edeceğim. Buradan da Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. İnsanlar bu paraları kolay kazanmıyor. Ürünler istediğiniz gibi gelmiyor ve ...

Dün sipariş etmiş olduğum iki ürün için arayan, üslupsuzca konuşan çalışan, ürünleri ödeme sayfasında çıkan ücreti ödedim. Bugün beni arayıp ürünün birine ücret girmeyi unuttukları, iki ürün değil bir ürün göndereceklerini söyleyen çalışana bu durumda iptal edip hiç istemediğimi belirttiğim halde, k...

25 Eylül 2024 tarihinde Fenomen Kids mağazasının online sitesinden kız çocuk simli gri abiye elbise siparişi verdim. Ödememi kart ile yaptım. Bana gelen ürün istediğim ürün değildi. Kargom gelince arayıp bu benim istediğim renk değil diye bildirdim. Bana stokta olan tek gri elbisenin gönderdikleri ü...

Ürünün 3 gün içinde elime ulaşacağı söylendi. Kırmızı rengini seçtik, aldık. Parasını ödedik, aynı gün rengi yok denildi. Mavide karar kıldık, bekliyoruz. 3 gün sonra mavi de yok, lacivert göndereceğiz denildi. Cuma günü düğün var, hâlâ mesajlarıma dönüş sağlanmadı. Para iadesi de yapmıyorlar. Açıkl...

+4

Fenomen_kids sayfasından aldığım ürün yanlış. Ödeme yaptığım için iade istediğimi 0539********38 iletişim hattından ilettiğimde, F**** T**** isimli temsilci hakaret içerikli cevaplar yazdı. 'Senin de paran da sülalen de, kes sesini IBAN at, 2 katını atacağım' şeklinde hakaret içerikli mesajlar attı....

Yurt dışından sipariş verdim teslimat yeri İstanbul olarak. Ödemeyi aynı gün gönderdim buradan. Parayı alınca elimizde yok dediler sonrada gönderdik dediler 1 hafta geçti hala gelmedi. Mesajlara cevap vermiyorlar teli açmıyorlar. Sakin bir şey sipariş etmeyin buradan sakin.

Ben 10 Nisan'da sipariş vermiştim 4 gün içinde teslim olur dediler. Bugün ayın 14 ü hâlâ ürünüm kargoya bile teslim edilmedi ne doğru düzgün cevap veren var ne bilgi veren var çocuklar herhalde bu gidişle bayramı kıyafetsiz geçirecek böyle esnaflık olmaz direk ücreti aldılar ürün yok hala

10 gün önce salopet takımı sipariş verdim. Sipariş verdiğimiz ve bize gelen takım çok farklıydı. Defalarca mesaj attım. Aradım. Zar zor cevap veriyorlar. Sonrada teli yüzüme kapattı. Bu terbiyesizliğe çok sinirlendim. Zaten üründe faturasız yollamışlar. Çok yoğunlarmış. İnsanlar yanlışlık yapabilir ...

2 Martta ürün siparişi verdim. Ücretini hemen ödediğim halde bugün 22 Mart ürün hala kargoya dahil verilmedi. Özel dikim denilerek bir tarih verildi o tarihte de gönderilmedi. Instagram ve WhatsApp'tan mesaj yaptım görüldü yapıp cevap bile vermediler. Ben siteye güvenip hemen ücretini ödedim ancak k...