
Gündemdeki Şikayetler
UPS Türkiye'de Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

1 Ocak’ta Stradivarius uygulamasından 1ZE549G06806992707 numaralı, toplam 2.900 TL tutarındaki kaban ve hırka siparişimi verdim. UPS Türkiye ’da teslimat aralığı 5–7 Ocak olarak görünüyordu. 7 Ocak’ta UPS’ten kargomun teslimata çıktığına dair mesaj aldım ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. ...
Ekstra Ücretli Hızlı Teslimatın Gerçekleşmemesi Ve İletişimsiz Kargo Mağduru
Zara’dan aldığım ürünlerin teslimatı için cargox firmasını tercih ettim ve dün teslim edilmesi için özellikle ekstra ücret ödedim. Tüm gün evde olmama rağmen ne gelen bir kargo oldu ne de arama, mesaj ya da herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimatın yapılmaması üzerine bugün tesadüfen kargomun d...
Siparişimin Kargosu Kayboldu, İade Süreci Başlatıldı Ve Bilgi Verilmiyor

4 Ocak 2026 tarihinde LCW online mağazadan 2601041201078 numaralı siparişimle trençkot ve çorap satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 1.770 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi gelmesine rağmen ürünler bana ulaşmadan sistemde iade süreci başlatılmış görünüyor ve t...
Kolay Gelsin Şikayeti
Diyarbakır Kolay Gelsin kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken Zara siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 29 Aralık’ta verdiğim Zara siparişim hâlâ elime ulaşmadı. 13.01.2026 tarihinde saat 14.00’te uçağım var ve ürüne bu tarihten önce ihtiyacım olmasına rağmen kargo zamanında tesl...
Hoover Kurutma Makinesindeki Kalıcı Tüy Birikimi Ve İade Reddi!

Aralık ayının son haftasında Trendyol üzerinden Hoover 10 kg H‑DRY 300 Lite model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kapak camı ile fitil arasında yoğun bir koz ve tüy birikmesi olduğunu ve bu birikimin hiçbir şekilde temizlenemediğini fark ettim. Hoover müşteri hizmetleri...
Sürat Kargo’da Yanlış Teslimat Ve Kaba Davranış

8 Ocak tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 47921922472267 takip numaralı emzirme sutyeni siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ben evdeyken kargomun bana teslim edilmeden, tanımadığım birine verildiğini öğrendim ve telefonuma da utanmadan “teslim edildi” diye mesaj geldi. ...
Vileda Paspası Sıkmamaya Başladı, Hemen Değişim Ve İade Talep Ediyorum

08 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Vileda ürünümde ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ürün, kullanım sırasında aniden sıkmamaya başladı ve paspası ıslak bırakıyor. Bu haliyle işlevini yerine getirmemektedir. Ürün çok yeni olmasına rağmen bu sorunun yaşanması nedeniyle, ayıplı ürün k...
Vodafone Fatura Tarihine Uymuyor Ve Hattı Kısıtlıyor

Vodafone mobil hattıma tarifeye geçerken, kamu personeli olmam sebebiyle fatura son ödeme tarihimim özellikle her ayın 15’i olmasını talep ettim ve bu şekilde onaylandı. İlk birkaç ay faturalarımın son ödeme tarihi gerçekten her ayın 15’i olarak işlendi, ancak yaklaşık 7–8 aydır keyfi şekilde hesap ...
Arabam.com Üzerinde Sahte Araç İlanı Ve Kapora Kaybı

09.01.2026 tarihinde Arabam.com üzerinden 16 BDR 733 plakalı araçla ilgili “S***** O***” isimli ilanı gördüm. İlanda “aracım abimin üzerine, onu arayınız” denilerek bana M***** T** isimli kişiye ait telefon numarası verildi. Bu kişiyle görüştükten sonra aracı almak amacıyla 5.000 TL kaporayı EFT ile...
Ödeme Yapıldı, Ürün Gelmedi, Satıcı İletişimsiz Ve 850 TL İade Talebi

Instagram’da “toptanpijamaimalat” adlı sayfadan 2 Ocak’ta 3 takım pijama için toplam 850 TL’lik sipariş verdim. Ödemeyi bana verilen IBAN’a havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletildi. Satıcı...
Ziraat Bankası ATM'sinde 20.200 TL Para Yatırma İşlemi Başarısız, İade Yapılmadı

30 Aralık 2025 tarihinde saat 18:45 civarında Ziraat Bankası’na ait Ziraat kartımla Yalova Merkez’de, Halktan Kuruyemiş’in karşısında bulunan 2232183 numaralı ATM’den ablam üzerinden hesabıma para yatırma işlemi yaptık. Ablam önce 15.200 TL yatırdı, ardından “paraya para ekle” butonunu kullanarak 5....
Sahte Avukat İddiası Ve Cinsel Suç Tehdidi İçeren SMS Şikayeti
09.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 08.13 civarında, 0531 *** ** ** numaralı hattan telefonuma “cinsel istismar suçu” ile ilgili, tarafıma dosya açılacağına dair korkutucu ve tehditkar bir SMS geldi. Mesajda TCK maddeleri kullanılarak sanki hakkımda gerçek bir hukuki işlem varmış gibi gösterilmiş, do...
Sefer Bildirimsiz İptal Edildi, İade Sadece Pazartesi

09.01.2026 tarihinde saat 08.00’de İstanbul Esenler Otogarı’ndan Silivri Otogarı’na Buzlu Turizm ile yapacağım sefer için 360 TL ödeyerek bilet almıştım. Metro istasyonunun tam karşısındaki Buzlu Turizm gişesine, otobüs saatine 10 dakika kala gittiğimde bana seferimin iptal edildiğini ve paramı anca...
İzinsiz Poliçe Yenilemesi Ve Hesaptan Çekilen Ücretin İadesi Talebi

11.01.2026 tarihinde vadesi dolan 377499051-4 numaralı konut sigorta poliçem, Türkiye Sigorta tarafından bilgim ve onayım olmadan 08.01.2026 tarihinde yenilenmiş; Halkbank vadesiz hesabımdan 2.186,09 TL tahsil edilmiştir. Bu işlem sırasında hesabım eksi bakiyeye düşürülmüş ve toplam poliçe bedeli 8....
Cevapsızlık Ve Ödeme İhmali Nedeniyle Mağduriyetim

Adeyk Amerikan Dili ve Edebiyatı Eğitim Kurumu Çiğli Şubesi’ne Mart 2024’te kayıt oldum. Yaklaşık 60.000 TL tutarında, taksitli ödeme ile toplam 3 kur satın aldım. Eğitimim ilk etapta yüz yüze başladı, sonrasında taşınmam sebebiyle online olarak devam etti. 2025 yılı itibarıyla kurumun ciddi anlamd...
Tanımadığım Hukuk Bürosunun Cezai İşlem Uyarısı İçeren SMS'ine Açıklama Ve Engelleme Talebi!
22.12.2025 tarihinde saat 13.59’da Turkcell hattıma, 0501 *** 44 74 numaralı hattan “T*** Hukuk Bürosundan uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. T*** Hukuk Bürosu: 0232 908 0160” şeklinde bir SMS gelmiştir. Mesajda adı geçen kişi benim, ancak bu ...
İBB Bursu Ödemesi Nerede Yatacak? Yapı Kredi Hesabı Şart Mı?

İBB bursu hakkında bana burs çıktı ama nereye yatacak bilmiyorum. Yapı Kredi hesabım yok, ona yatar diyorlar. Ne yapmamız lazım acaba? Mesaj gelecek dendi ama bana hiçbir mesaj da gelmedi. Başvuru esnasında herhangi bir IBAN bilgisi istemediği için yazmadım. Nereye yatar. Ne yapmam gerekiyor. Yapı K...
Teslim Edilmeyen Ayna Ve Kargo Kaybı Nedeniyle Tam İade Talebi
27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eriza Home isimli satıcıdan hediye olarak 100 cm geometrik ahşap ayna sipariş ettim. Sipariş verirken teslim tarihi sistemde 31.12.2025 olarak görünüyordu. Ürün 30.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasının Menemen deposuna ulaştı ancak o günden bu yana n...
Sigorta Şirketinin Gecikmiş Ödemesi Nedeniyle Hesaplarımız Bloke Edildi Ve Geri Dönüş Yok
Yuvam Sigorta poliçemiz kapsamında olan bir ödemeyi sigorta şirketi zamanında yapmadığı için icra takibi başlatıldı ve banka hesaplarımıza bloke konuldu. Süreci sonlandırmak adına ödemeyi mecburen biz yaptık. Sonrasında geri ödeme için sigorta şirketiyle iletişime geçtik ancak üzerinden aylar geçmes...
Pandizotçu Ahmet Yanlış Ürün Gönderilmesi, Kargo Ücretinin Başta Söylenenden Fazla Çıkması

Instagram’daki “_pandizotcu_” adlı hesaptan 1995 TOFAŞ Şahin aracım için pandizot siparişi verdim. Özellikle ön kapılar için, bir çift 16 cm’lik, kırmızı renk pandizot istediğimi ve camlarımın manuel olduğunu açıkça belirttim. Satıcı da “sıkıntı yok, biz teşvik ederiz, ona göre yaparız” diyerek onay...
Skechers Çocuk Ayakkabısı Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmedi

FLO internet mağazasından 5 Ocak tarihinde iki adet spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 2453697925-1’dir. Siparişimdeki ürünlerden biri olan erkek yetişkin spor ayakkabı elime ulaştı ancak diğer ürün olan 35 numara Skechers su geçirmez çocuk ayakkabı için sistemde hâlâ “hazırlanıyor” yazı...












mesaj