to read complaints and reviews, or file yours.
Bellezzamoda için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin ağırlık merkezi hatalı ürün gönderimleri: kullanıcılar sipariş ettikleri model, renk ve bedenlerden tamamen farklı ürünler teslim aldıklarını belirtiyor. İkinci ağırlık noktası, şikayetlerin %42,1'ini oluşturan ve WhatsApp ile Instagram üzerinden kurulan iletişimin yanıtsız kaldığı erişim sorunları. Kullanıcılar, yanlış ürün bildirimleri sonrası hesaplarının engellendiğini veya 'size mesaj gelecek' denilerek sürecin uzatıldığını ifade ediyor.
Değişim yapmak istedim, yapmadılar; ürün yok diye bahaneler ürettiler. Para iadesi istediğimde yok dediler. Ben ya para ...iadesi istiyorum ya da ürünü değiştirmelerini istiyorum. O yüzden şikayetçiyim. Sizi şikayet ederim dediğimde de "et istediğin yere" diye dalga geçtiler.
22 Mart’ta Instagram üzerinden Bellezzamoda adlı sayfadan iki adet etekli takım satın aldım. Ürünler elime ulaştığında b...edenleri büyük geldiği için değişim talebiyle geri gönderdim. Değişim için benden 400 TL kargo ücreti talep edildi ve bu tutarı IBAN’a havale ederek ödedim. Ürünler için 2.400 TL,
22 Mart’ta Bellezzamoda üzerinden bir kıyafet siparişi verdim, 24 Mart’ta ürünüm elime ulaştı. Siparişi oluştururken öze...llikle istediğim renk ve bedeni belirttim, ancak kargodan çıkan ürün, verdiğim siparişle hiçbir şekilde alakası olmayan bambaşka bir ürün oldu. Ürünüm Aras Kargo ile, 6404751064025
Bellezzamodacom isimli Instagram sayfası üzerinden bağlı oldukları internet sitesi aracılığıyla 24 Mart tarihinde kredi ...kartımla tek çekim 1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişim oluşturuldu ve tarafıma onay maili iletildi. Satıcı, ürünün kargoya verildiğini belirtmesine rağmen bana herhangi
14.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden Bellezzamoda adlı hesaptan bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi havale/EFT ile t...oplam 1.200 TL olarak yaptım. Ancak tarafıma, siparişini verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan, tamamen farklı bir ürün gönderildi. Teslimat İstanbul adresime yapıldı. Yanlış ürü
16 Mart’ta Bellezza Moda’dan Instagram üzerinden iki adet siyah etekli takım siparişi verdim. Siparişi E***** T**** adın...a, Erzurum Yakutiye adresine, kapıda ödeme ile toplam 2.400 TL ödeyerek teslim aldım. Takımlardan birini 3XL, diğerini ise 4XL beden olarak sipariş etmiştim. Gelen ürünlerden birin
Bellezza Moda’dan 5 Mart’ta 7XL siyah bir takım siparişi verdim ve 1.200 TL ödemeyi Kuveyt Türk Katılım Bankası a. Ş.’de... bulunan, hesap sahibi N*** G***** O*** adına kayıtlı TR89********************01 IBAN numarasına havale/EFT ile gönderdim. Ödeme sonrası defalarca kez yazmama rağmen siparişimin ne
Bellezzamodakom’dan WhatsApp üzerinden cumartesi günü etekli bir takım siparişi verdim. Gelen üründe etek ve takımın bed...en kısmı kesilmiş gibi duruyor ve iki parçanın da re nk tonları birbirinden bariz şekilde farklı. Hem beden müdahalesi yapılmış olması hem de takımın ton sür ton yerine uyumsuz iki
Bellezzamoda.com isimli siteden triko takım sipariş verdim, bugün İstanbul Esenyurt’ta kargomu teslim aldım. Ancak paket...ten tamamen alakasız, farklı bir takım çıktı ve gelen ürün hem model olarak farklıydı hem de bedeni çok küçük ve kullanılamayacak durumdaydı. Durumu fark eder etmez siteye mesaj a
Yaklaşık 6 gün önce Bellezamada.com üzerinden üç adet kıyafet siparişi verdim. Ödemeyi 17.01.2026 tarihinde toplam 2.500... TL olarak kendi adıma, Ayşe d** adına, havale ile yaptım ve para n** g** o** adına kayıtlı IBAN hesabına gönderildi. Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünlerim kargolandı ne de tarafıma
Bellezzamoda adlı firmadan Instagram üzerinden 30.12.2025 tarihinde iki adet altüst triko takım satın aldım. Toplamda 1....500 TL ödeme yaptım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İlk siparişimde ürünün kalıbının çok geniş olduğunu belirttiğimde, firma kalıplarının geniş olduğunu söyledi. Daha son
Yaklaşık 3 hafta önce Belleza’dan bir elbise aldım ve iade/değişim sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Ürünü iade etmek ve ...talebimi iletmek için defalarca firmayı aradım ancak telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden yazdığım mesajlar ise geçiştirilerek net bir çözüm sunulmuyor. Elb
Bellezzamoda adlı siteden 11 Aralık tarihinde iki takım ürün siparişi verdim. Siparişimde 4XL ve 5XL bedenleri seçmeme r...ağmen, 15 Aralık’ta elime geçen paketlerde S beden ürünler gönderilmişti. Ödemeyi kapıda kartla toplam 1.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerin yanlış beden gönderilmesi üzerine
Instagram üzerinden bu Belezza isimli firmadan 9 Aralık tarihinde iki takım kıyafet siparişi verdim, 12 Aralık’ta teslim...at yapıldı. Ancak iki takımdan sadece biri geldi, o da tamamen yanlış beden gönderildi. 52 beden olarak sipariş verdiğim takım bana small beden olarak gönderildi ve doğal olarak üz
Instagram üzerinden Belezza Moda Giyim’den 2 adet takım siparişi verdim. Kargo bugün tarafıma ulaştı. İki gün önce tesli...mat yapılırken evde değildim ve paketi bugün açabildim. Ancak verdiğim siparişlerden tamamen farklı ürünler gönderilmiş. Yanlış ürünleri fark ettiğim anda Instagram üzerinden firm
29 Ekim’de Bellezzamoda’dan triko takım siparişi verdim. 1 Kasım’da elime ulaşan ürün hem yanlış model hem de yanlış bed...en olarak gönderildi. Siparişimin kargo takip numarası 883037300006 ve Nova Kargo ile teslim edildi. Yaşadığım sorun sonrası Instagram’dan ve WhatsApp’tan yazdım, ayrıca telefonla
26 Eylül’de Bellezzamoda.com Instagram sayfasından alt-üst takım yeşil hırka modeli M beden siparişi verdim. 30 Eylül’de... teslim edilen kargoda ise tamamen farklı bir ürün gönderildi: alt-üst kazak, standart beden ve çok koyu yeşil bir takım geldi. Siparişimi kapıda ödeme yöntemiyle, 850 TL ödeyerek
Bellezamoda'dan Instagram üzerinden triko kazak ve pantolon takım olarak iki ürün sipariş ettim. Ürünler cumartesi günü ...elime ulaştı. Ancak bedenlerde ciddi tutarsızlıklar vardı; M beden aldığım ürün, 3XL aldığım üründen daha geniş geldi. Ayrıca ürünlerde beden etiketi de yoktu. Bir ürün yanlış renk
Belleza Modacom’dan pazartesi günü 800 TL ödeyerek kırmızı ve büyük beden bir elbise sipariş ettim. Ancak bugün Ankara Y...enimahalle’de teslim aldığım paketten hem yanlış renk (yeşil) hem de yanlış beden (S beden) elbise çıktı. Ayrıca gelen üründe dikiş hatası vardı. Siparişle ilgili olarak hemen DM
30 Temmuz'da shopier.com üzerinden "bellezzamoda" adlı mağazadan balon kol salaş model lacivert (bayan) elbise siparişi ...verdim ve ürün tarafıma ev adresime teslim edildi (Sipariş No: #917822225). Ancak gelen ürün, sipariş verdiğim görselden oldukça farklıydı ve ayrıca ürünün bedeninin yazılı olduğu
@bellezzamodacom Instagram sayfasından bir elbise siparişi verdim. Siparişimde açıkça görüldüğü gibi, deniz mavisi/sage ...yeşili renkte ve mat desenli bir elbise sipariş ettim. Ancak bana gönderilen ürün, tamamen farklı bir renk ve tarzda, parlak yeşil (turkuaz/teal tonlarında) ve altın işlemeli bir e
Ürünü yanlış renkte ve etiketsiz bir şekilde gönderdiler. Gönderdikleri ürünün hangi beden olduğunu bile göremiyoruz. So...nrasında Instagram'dan ve WhatsApp'tan yazmama rağmen dönüş yapmadılar. Sanırım ellerinde kalan bedenleri ve renkleri kafalarına göre gönderip sonrasında müşterileri engelliyorlar
Bellezzamoda adlı Instagram sayfasından bir elbise aldım, bugün sabah elime ulaştı. Hem ürün yanlış hem de farklı beden ...gönderilmiş, ayrıca beden etiket bilgisi olan yer kesilmiş haldeydi. Satın alana kadar ilgili şekilde iletişim sağlanırken, kusurlu olan kendileri olduğu halde hiçbir mesajıma dönü
4 bin liram çöp Eksik ve yanlış ürün. 4 elbise sipariş verdim ama 3 ürün geldi. Bir de yanlış beden özellikle not ekledi...m. Sayfaya da ayrıca yazmıştım bedenleri doğru gönderin diye. Etiketin beden yerini kesmişler ama küçük hem de fazlasıyla. Olmuyor sayfayla iletişime geçtim iade yapmıyorlar hatta
