
mesaj
Gündemdeki Şikayetler
Yanıltıcı Ev İlanı Ve Rahatsız Edici Telefon Araması

Sahibinden.com üzerinde yer alan, Ankara’daki 1152465844 numaralı ev satışı ilanı ile ilgili olarak ciddi bir yanıltma sorunu yaşamaktayım. İlanda görünen ev gerçekte satılmış veya kiralanmış olmasına rağmen aylar geçmesine rağmen ilan hâlâ yayında tutuluyor. Bu ilan, anladığım kadarıyla Arya Emlak ...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Firmadan Cevap Alınamadı

15 Mart tarihinde Facebook üzerinden Demir İstanbul adlı firmadan Ambar Denim detaylı triko ürünü için 1020 numaralı siparişi verdim ve 1.980 TL ödedim. Sipariş sonrasında “Siparişinizi hazırlıyoruz.” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve ta...
Yanlış Hat Borç SMS’leri Telefonuma Gelmeye Devam Ediyor

Yaklaşık 1 aydır bana ait olmayan bir Turkcell hattına ait fatura borcu bilgisi, SMS olarak kendi telefon numarama gönderiliyor. Söz konusu borçla hiçbir bağlantım olmamasına rağmen sürekli bu bilgilendirme mesajlarını almaya devam ediyorum. Bu durum hem rahatsızlık vermekte hem de numaramın başka ...
Vodafone Ev İnterneti Tarife Artışı Şikayeti
Vodafone ev interneti Evde Fiber Plus 100 tarifemi, taahhüt bitiş tarihim yaklaştığı için yenilemek istedim. Bugün tarafıma gelen mesaj üzerine müşter...
Teslim Edilen Modemin Kayıp Bildirimi Ve Haksız Faturalandırma: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Digiturk’e ait internet modem kutusunu ve kutu cihazını eksiksiz, zamanında ve sağlam şekilde kargoya teslim etmeme rağmen “modeminiz bize ulaşmadı, faturalandırılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Oysa kargoya teslim ettiğime dair belgem elimde bulunmaktadır ve cihazı usulüne uygun şekilde iade ettim. ...
Türk Telekom Mobil Ödeme Servisinin Yetkisiz Açılması Ve Güvenlik Açığı

Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Konu: Mobil Ödeme Servisinin İstenmeyen Şekilde Otomatik Açılması ve Bilinmeyen İşlemler Nedeniyle Oluşan Risk Ben Türk Telekom abonesiyim. Hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım ve bu konuda acil çözüm talep ediyorum. Türk Telekom mobil uygulamanız üzerinden M...
Ödeme Yaptım, Ürün Gelmedi Ve İletişim Yanıt Vermiyor
Senin Farkın sitesinden 17 Mart 2026 tarihinde ürün sipariş ettim ve Visa kartımla ödememi yaptım, üyeliksiz olarak yaptım. Bana ne bir mesaj ne de ürünüm gönderildi; iletişim numaraları cevap vermiyor. Sayfasına yazdım ve ödeme dekontumu attım, hiçbir şekilde cevap yok. Tüketici Hakem Kurulu'na şik...
Acil Kargomun Teslimatı Keyfi Ertelenip Çelişkili Mesajlarla Mağdur Edildi

Sürat Kargo Ortaklar şubesi üzerinden gelecek olan, benim için çok acil ve önemli olan 24418524511932 takip numaralı kargom için bugün saat 10.29’da “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak aynı gün 12.30’da bu kez “bugün teslim edilemeyecek” şeklinde bir mesaj geldi. Mesaj üzerine Sürat Kargo...
Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

13 Mart tarihinde Riasso web sitesi üzerinden Ariel Deniz Yıldızı Detay Maxi Elbise siparişi verdim, #10026 numaralı sipariş için kredi kartı ile 3.090 TL ödeme yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Durumdan şüphelen...
Collecturk’ten Gelen Aşırı Arama Ve Mesajlar

Collecturk tarafından borç tahsilatı gerekçesiyle gün içinde sürekli olarak aranıyor ve SMS alıyorum. Günde 7–8 defa, bazen daha da fazla farklı farklı numaralardan arama yapılıyor ve aynı içerikteki mesajlar değişik şekillerde defalarca gönderiliyor. Borcumun bana ait olduğunu ve ne zaman ödeyeceğ...
Kayıp DHL Ecommerce Kargosunun Acil Teslimatı Ve Mağduriyet Giderimi Talebi

16 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden DHL ecommerce ile 704320154876 takip numaralı bir kargo gönderimi yaptım. Gönderimin içinde Burdur’a gitmesi gereken 4 litrelik bir termos bulunuyordu. Kargo Urartu Van şubesinden çıkış yaptı, sistemde Kanlıca şubesinde görünüyor ancak günlerdir yeri...
Söz Verilen Mesaj Takip Paketi Gelmediği İçin 268 TL İade Talebi

Safelog üzerinden “mesaj takip paketi” satın aldım. Bu işlem için 229 TL paket ücreti ve 39 TL de işlem bedeli olmak üzere toplam 268 TL ödedim. Ödemeyi Google hesabım üzerinden gerçekleştirdim ve tutar faturama yansıdı. Buna rağmen sistem üzerinden hiçbir bilgi alamadım ve vaat edilen hizmetten hiç...
Taç Ev'de Kargo Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
20.03.2026 tarihinde Taç Ev internet sitesinden üçlü SAHAN seti ve dokuz parça tencere seti siparişi verdim. Siparişlerim için 23.03.2026 tarihinden beri sistemde “kargoya verildi” bilgisi görünüyor; ancak kargo firmasının sisteminde herhangi bir kayıt çıkmıyor, tarafıma ne SMS ne mail ne de başka b...
Manuka’da Mahcup Edici Eksik Bağcık Ve Yönlendirme Karmaşası
Manuka’dan Trendyol üzerinden hediye olarak gelen “Şerit detaylı çanta 01 siyah” model çantam 27.03.2026 tarihinde teslim edildi; ancak ürünün bağcıkları eksik çıktı. Ürün hediye olduğu için hem benim için hem de hediye eden kişi için oldukça mahcup edici bir durum yaşadım. Önce Manuka müşteri hizm...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Acil Çözüm Bekliyorum

28 Mart 2026 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma gönderilen cam kozalaklı özü içerikli kargomun teslimat sürecinde sorun yaşadım. Saat 09.18’de, teslimat şubesine gelmiş olan kargom için “sabah 9’da kapalı olduğumuz için kargoyu getirmeyecekleri” yönünde bir mesaj aldım ve kargo adresime hiç get...
İzinsiz SMS Gönderimi Ve Numara Silinmesi Talebi

VFS Global tarafından bugün saat 12:26 civarında telefonuma SMS ile izinsiz bir mesaj gönderildi. VFS Global ile daha önce herhangi bir başvuru, randevu alma ya da form doldurma gibi hiçbir işlem yapmadığım ve kendilerine hiçbir şekilde onay vermediğim halde numarama reklam/mesaj gönderilmesini kabu...
Fissler Düdüklü Tencere Arızası Ve Garanti Sürecinde İletişim Sorunu

2025 Aralık ayında Konya Selçuklu’da bulunan Media Markt’tan Fissler 10 l Vitaquick düdüklü tencere satın aldım. Ürünü hem kullanma kılavuzunda yazan adımlara hem de YouTube’daki Fissler resmi sayfasının videolarındaki uyarılara dikkat ederek kullandım. Buna rağmen yaklaşık 2 aylık kullanım sonunda ...
Kargoya Verilmedi Ve Mesajlarıma Cevap Yok

Fleesh Wear’in kendi web sitesinden Perşembe günü 3370 numaralı siparişimle iki adet şort–t-shirt seti satın aldım. Ürünlerin en geç Cumartesi gününe kadar elime ulaşması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için mesaj yoluyla kendi...
Yanlış Beden Ve Hasarlı Ürün, İade Sonrası Para Geri Ödenmıyor
Instagram üzerinden @violonbutik adlı sayfadan birkaç gün önce bir eşofman takımı sipariş verdim. Özellikle small beden istediğim halde elime fotoğraftakinden tamamen farklı, yırtık ve XL beden bir ürün ulaştı. Ürünü hemen iade ettim ve iadenin kendilerine ulaştığına dair mesaj da aldım. Ödemem top...
Otobüs Gecikmesi Nedeniyle İptal Hakkı Kullanılamadı
21 Mart Cumartesi günü saat 21.30 Bursa – Balıkesir – Gönen seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Biletim için 1 saate kadar iptal hakkım bulunuyordu. Ancak saat 20.53’te otobüsün rötar yapacağına dair SMS gönderildi ve canlı takip ekranında otobüsün 22.45’te geleceği görün...
Etimesgut Şubesinde Sürat Kargo Yanıltıcı Teslimat Ve İletişimsizlik

27.03.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan, Etimesgut şubesinde bulunan 11511721515392 takip numaralı makyaj malzemesi içeren kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün içinde bu kez kargomu teslim edemediklerini ve şubeden almam gerektiğini bildiren ikinci bir mesaj daha geldi. Ancak tüm gün ev...
Flex Cihaz Dünyası Bölümüne Erişim Sorunu, Sürekli Hata Mesajı

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Flex Cihaz Dünyası bölümüne daha önce sorunsuz şekilde giriş yapabilirken, yaklaşık bir hafta boyunca her denememde hata alıyorum ve artık bu bölüme hiç erişemiyorum. Uygulamaya girdiğimde ekranda “Subscription service response is empty” şeklinde bir hata mesa...












Son Şikayetler