Boyner'den Gelen Tanıtım SMS’leri İptal Talebime Cevap Vermiyor

Boyner’den haftalık olarak sürekli kampanya ve tanıtım SMS’leri almaktayım. SMS’lerin içeriğinde, iptal etmek için “Boyner ret” yazıp 7654’e göndermem gerektiği belirtiliyor. Defalarca kez kendi telefon numaramdan “Boyner ret” yazarak 7654’e SMS göndermeme rağmen, tarafıma SMS gönderimi hiçbir şekilde durmadı.
Kendi rızamla iptal talebinde bulunmama rağmen hâlâ mesaj almam, hem rahatsız edici hem de artık ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Boyner’in, sisteminde kayıtlı olan telefon numaram için tüm tanıtım, reklam ve kampanya SMS gönderimlerini kalıcı olarak durdurmasını ve ileti izinlerimin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. Alışveriş Dostunuz, Boyner Müşteri Deneyimi Ekibi











