to read complaints and reviews, or file yours.1
İzinsiz Oyun Aboneliği Ve İade Reddi Üzerine Şikayet
28 Mart 11:57314
Türk Telekom hattıma 17 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “Freshiofun oyun servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik olarak yenilenecek, ücreti vergiler dahil 279 TL’dir” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir oyun servisine üye olmadım, hiçbir linke tıklamadım, abonelik başlatacak bir işlem yapmadım.
Bu mesajdan sonra 1 fatura döneminde hattımdan 279 TL ücret tahsil edildi. Durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, aboneliği iptal ettiler ancak haksız yere kesilen 279 TL için ücret iadesi yapmadılar.
Bilgim dışında başlatılan ve sadece iptal edilip ücret iadesi yapılmayan bu abonelik nedeniyle mağdur oldum. Hattımdan tahsil edilen 279 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.
