İzinsiz Oyun Aboneliği Ve İade Reddi Üzerine Şikayet

Gökhan

28 Mart 11:57

Türk Telekom hattıma 17 Mart 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında “Freshiofun oyun servis aboneliğiniz başlamıştır, her ay otomatik olarak yenilenecek, ücreti vergiler dahil 279 TL’dir” şeklinde bir SMS geldi. Herhangi bir oyun servisine üye olmadım, hiçbir linke tıklamadım, abonelik başlatacak bir işlem yapmadım.

Bu mesajdan sonra 1 fatura döneminde hattımdan 279 TL ücret tahsil edildi. Durumu fark edince Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm, aboneliği iptal ettiler ancak haksız yere kesilen 279 TL için ücret iadesi yapmadılar.

Bilgim dışında başlatılan ve sadece iptal edilip ücret iadesi yapılmayan bu abonelik nedeniyle mağdur oldum. Hattımdan tahsil edilen 279 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Mobil Hattımda Yüksek Fatura, Aşım Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Bünyamin

Türk Telekom

22 Aralık 2025 20:41

1.231

Türk Telekom mobil hattımda 10 GB’lik paket kullanıyorum ve normalde faturam 250 TL civarındaydı. Bu hattı çok aktif kullanmadığım, neredeyse sadece dursun diye açtırdığım bir hat olmasına rağmen, son faturama aşım olduğuna dair yaklaşık 450 TL eklenmiş ve toplam fatura tutarı 730 TL olarak çıkarılm...

Kadir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Joyland AI Yetkisiz Aboneliği Nedeniyle 279 TL Ücretin İadesi Talebi

Kadir

Türk Telekom

28 Ocak 15:28

212

17 Ocak tarihinde başka bir uygulamayı indirirken Joyland AI isimli eğlence sitesi kendi kendine açıldı ve gönderdikleri şifreyi girdiğim anda, farkın...

Bilgim Dışında Başlatılan Funimobi Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

Abdullah

Türk Telekom

18 Aralık 2025 20:06

1.533

Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında Funimobi isimli bir servis için abonelik başlatıldığını fark ettim. Yaklaşık 6 aydır kendi adıma kayıtlı olarak kullandığım hattımda, Kasım ayına ait faturama bu servis için aylık 239 TL tutarında ücret yansıtılmış ve tahsil edilmiştir. Hiçbir şekilde ...

bilgim-disinda-baslatilan-funimobi-aboneligi-ve-haksiz-fatura-ucreti-1.docx

1 Destek

Bilgim Dışında Başlatılan Aboneliklerle Faturam Şişirildi

Filiz

Türk Telekom

24 Kasım 2025 17:31

1.133

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Funimobi ve Busuu isimli servisler için abonelik başlatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu servisleri talep etmediğim halde, aylık 239 TL olarak faturama yansıtılmış ve toplamda 480 TL tahsilat yapılmıştır. Faturamın bu şekilde dışarıdan aboneliklerl...

bilgim-disinda-baslatilan-aboneliklerle-faturam-sisirildi-1.jpg

1 Destek

Veedz Aboneliğiyle Faturama Haksız Ek Ücret Yansıtıldı

Neslihan

Türk Telekom

29 Eylül 2025 11:19

221

20 Eylül 2025 tarihinde, Türk Telekom hattım üzerinden Veedz adlı servise sadece bir linke tıklamamla aboneliğimin başlatıldığına dair bir SMS aldım. Ne olduğunu anlamadan hemen “iptal Veedz” yazarak aboneliği iptal ettim. Ancak buna rağmen, 460 TL olan faturam 644 TL olarak yansıtıldı. Bu tutarın t...

Tüm Türk Telekom Fatura Şikayetlerini Gör