to read complaints and reviews, or file yours.Tokgöz İletişim'den Alınan Bataryada Şarj Sorunu Ve İade Talebi
N11 aracılığıyla Tokgöz İletişim adlı satıcıdan Samsung Galaxy A52s telefonum için batarya satın aldım. Siparişimi 05.01.2026 tarihinde verdim, N11 sipariş numaram 203186538132’dir. Ancak kısa süre önce bataryada sorun yaşamaya başladım; bataryanın şarjı normal şekilde gitmiyor ve telefon ara ara performans düşüklüğü uyarısı veriyor.
Yaşadığım sorun üzerine önce N11 üzerinden satıcıya mesaj gönderdim fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. İnternetten firmanın telefon numaralarını bularak aradım, ancak telefonlara da cevap verilmiyor, otomatik olarak “mesaj yazın” yönlendirmesi yapılıyor. Mesaj yazmama rağmen yine cevap alamadım. Araştırdığımda bu firma hakkında sitenizde daha önce açılmış şikayet kayıtlarının da bulunduğunu gördüm.
Satıcının, sorunlu gönderdiği bataryayı geri iade almasını ve ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmaması ve iletişime geçilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin N11 tarafından da görülerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Bu ve bunun gibi sorulu firmaların özellikle N11 de bu sarıcılar hakkında olumsuz yorumlar yazılmasına rağmen hala daha bu firmayı kendi ticaret platformundan atmayıp da ticarete devam etmesi çok acı verici bir durumdur Türkiye'nin sayılı e ticaret alışveriş platformlarından biri olan N11 e hiç yakıştıramadım bundan sonra şikayetim sonuçlanır sonuçlanmaz N11 üyeliğimi iptal ederek alışveriş yapmayarak yaptırmayarak bu firmayı boykot edeceğim
