Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gardırop Odaya Sığmadı, Değişim Ve Geri Dönüş Talebi

profile
28 Mart 11:46
76

06.03.2026 tarihinde Aydın Nazilli’deki Çetmen mağazasından Nora Korona Ay Taşı Wood model yatak odası takımı satın aldım. Kuruluma geldiklerinde 6 kapaklı gardırobun odaya sığmadığını söylediler. Eve yeni taşındığım için odayı ölçmek aklıma gelmemişti, bu hatanın da bende olduğunu kabul ederek çözüm odaklı davranmaya çalıştım.

6 kapaklı gardırop yerine 5 kapaklı gardırop ile değişim yapılmasını, 6 kapaklı gardırobun ücretini ödeyeceğimi ve aradaki farkı talep etmeyeceğimi belirttim ki firma zarara girmesin. Mağaza yetkilileri bölge sorumlusu ile görüşeceklerini, onay çıkarsa 3.500 TL daha ödemem halinde değişim yapılabileceğini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler; ancak o günden beri net bir geri dönüş alamadım. Yatak odası takımının kurulumu da bu nedenle yapılmadı, ürünler hâlâ kutuda bekliyor.

Bugün sadece pazartesi günü kuruluma geleceklerine dair bir mesaj aldım; ancak gardırop sorunumla ilgili herhangi bir çözüm veya açıklama yapılmadı. Ben, 6 kapaklı gardırobun 5 kapaklı ile değiştirilmesini ve bu konuda yazdığım telefon numaramdan bana dönüş yapılarak çözüm üretilmesini istiyorum. Başka yerlere şikayette bulunmak istemiyorum, sadece mağduriyetimin görülmesini ve makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

30 Mart 11:21 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Yatakta Sürekli Çökme Sorunu Ve Çözüm Eksikliği: Para İadesi Talebim Var

profile
12 Eylül 2025 13:14
559
aldigim-yatakta-surekli-cokme-sorunu-ve-cozum-eksikligi-para-iadesi-talebim-var-1.jpg
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Koltuk Takımında Sürekli Sorunlar Ve Mağaza Personelinden Saygısız Davranışlar

profile
05 Aralık 2025 11:57
612
Aldığım Koltuk Takımında Sürekli Sorunlar Ve Mağaza Personelinden Saygısız Davranışlar
Aldığım Koltuk Takımında Sürekli Sorunlar Ve Mağaza Personelinden Saygısız Davranışlar
Aldığım Koltuk Takımında Sürekli Sorunlar Ve Mağaza Personelinden Saygısız Davranışlar

Yatak Odası Takımında Kurulumdan Beri Devam Eden Arıza Ve Servis Sorunu

profile
15 Ağustos 2025 18:57
610
Yatak Odası Takımında Kurulumdan Beri Devam Eden Arıza Ve Servis Sorunu
+3
yatak-odasi-takiminda-kurulumdan-beri-devam-eden-ariza-ve-servis-sorunu-5.jpg

profile
21 Ağustos 2025 17:17
720

Çetmen Yatak Odası Takımında Sürekli Arıza Ve Kalite Sorunu

profile
05 Mayıs 2025 11:15
544
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru