merkezi

Metro Turizm’den 1.400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Bileti aldıktan yaklaşık beş dakika sonra seyahat planımı...n değişmesi nedeniyle iptal ve ücret iadesi talebinde bulundum. Bu kadar kısa süre içinde yaptığım talebe rağmen iade işlemi gerçekleştirilmedi, yalnızca biletimin başka bir tarihe...

03.09.2026 tarihinden itibaren Kuveyt Türk internet bankacılığına erişim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Akıll...ı telefonum bozulduğu için geçici olarak internet erişimi olmayan bir telefon kullanmak zorunda kaldım. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden yapamıyorum ve bi...

Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden tüfekçi dayanıklı tüketim malları pazarlama ticaret limited şirketi aracılığıy...la satın aldığım Bosch SMS44DW01T d enerji sınıfı 4 programlı Solo bulaşık makinesi, satın alındığı tarihten bu yana beklediğim kullanım güvenilirliğini ve performansını göstermeme...

Aralık 2024 tarihinde Arçelik bayisinden satın aldığım beyaz eşyaların iadesi ve IBAN/kart üzerinden yapılacak refund sü...recim Temmuz 2026 tarihinde onaylanmasına rağmen, aradan geçen uzun süreye karşın yaklaşık 78.000 TL tutarındaki iade hâlen hesabıma aktarılmamıştır. Süreçle ilgili olarak hem müş...

Citroen c5 Aircross marka aracımı 17.07.2026 tarihinde sıfır kilometre olarak aldım. Araç daha 1000 km civarındayken sağ... ön tekerlek tarafında, özellikle kasislerden geçerken şiddetli ve rahatsız edici bir vurma sesi gelmeye başladı. Şu an araç 1900 km’de ve bu mekanik ses aynı şekilde devam ediyor....

28.08.2026 tarihinde saat 20:09 sularında Akbank çağrı merkezi üzerinden, yeni müşterilere özel sunulan %0 faizli, 3 ay ...vadeli 75.000 TL’ye varan taksitli Artı Para ve 3 ay vadeli 25.000 TL’ye varan taksitli avans kampanyasına başvurdum. Müşteri temsilcisi önce 25.000 TL’lik taksitli avans başvurusu...

2025 model Citroen c4 aracımın direksiyon airbag kapağında durduk yere iz belirdi. Araçta herhangi bir darbe, kaza ya da... kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı, buna rağmen direksiyonun tam ortasındaki airbag bölümünde göze batan bir deformasyon oluştu. Bu durum fark edilir edilmez yetkil...

Ordu Fatsa’da Horoz Lojistik üzerinden teslim edilecek olan IKEA siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İki ...küçük ürün ve bir de benim için çok önemli olan sünger yatak siparişim için iki kez “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım, ancak o günler evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat y...

Bein Connect üzerinden çağrı merkezi aracılığıyla Haziran ayında 1 yıllık S...üper Lig paketi satın aldım. Ancak aldığım pakete rağmen yaklaşık 2 gün önc...

Vodafone mobil hattımı hem şehir merkezinde hem de köyde kullanırken ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Telefon ç...oğu zaman hiç çekmiyor, çektiği zamanlarda ise internet hızı o kadar düşük oluyor ki hattı verimli şekilde kullanamıyorum. Köye gittiğimde ise baz istasyonuna çok yakın olmama rağm...

Tombank mobil bankacılık hesabım, yaklaşık dört aydan daha uzun bir süre önce üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi ve... iznim olmadan hesabıma tanımlı telefon numarası değiştirildi. Risk merkezi raporunda üzerime kayıtlı bir borç görünmüyor; ancak buna rağmen telefon numaramın bilgim dışında değişt...

4 Eylül 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Prime üyeliğimin sunduğu “Aynı Gün Teslimat” seçeneğini kullanarak, ek ü...cretini de ödeyip 171-7520700-6306762 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim için Kolay Gelsin firması üzerinden SA4909556 takip numarasıyla gün içinde teslimat taahhüdü verilme...

Vestel yetkili servisi olan İzmir Menderes G**** Y******* Last Teknik hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 25 Ağusto...s’ta çamaşır makinemdeki körük değişimi için servis kaydı açtırdım ve makineyi aldılar. Körük değişimi sırasında, makinenin ön tarafında körüğü tutan kazan parçasını servis elemanı...

Konu: Garanti Kapsamındaki Arızanın Giderilmemesi hakkında şikayet Sayın Honda Türkiye Genel Merkezi Yetkilileri, 202...4 model Honda pcx marka motosiklet sahibiyim. Motosikletimin garantisi Aralık 2026 tarihine kadar devam etmektedir. Buna rağmen uzun süredir yaşadığım ve defalarca yetkili servise ...

Enpara vadesiz hesabım 04.09.2026 tarihinde güvenlik gerekçesiyle hiçbir gerekçe ve açıklama yapılmadan bloke edildi. He...sabımda bulunan parama erişemiyor, günlük harcamalarım da dahil olmak üzere hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Enpara çözüm merkezi ile görüştüm, kayıt açıldı...

İzgaz yüzünden kiraladığım evde yaklaşık 1 aydır doğalgazsız yaşamaya mecbur bırakılıyorum. Derince Fatih Mahallesi Konu...r Sokak’taki kiralık evime taşındığımda bana saat 21.00’den sonra aranarak doğal gaz açılışı için randevu verileceği söylendi, ancak yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde randevu alamı...

İstanbul Fatih’te, Balat Mahallesi Manyasızade Caddesi No:46 adresinde Kablo Net internet ve Kablo TV paketlerini kullan...ıyorum. 2 Eylül Salı günü sokağımızda bulunan bir binada kentsel dönüşüm kapsamında yıkım gerçekleşti. Yıkım öncesinde hiçbir Kablo Net teknisyeni gelerek kabloları toplamadı ya da...

04.09.2026 tarihinde Sivas Merkez Kılavuz Mahallesi’nde, Ayyıldız Cami altındaki Şok market şubesinden alışveriş yaptım.... Banka kartımla 652 TL civarında alışveriş yaptığımı düşünürken, sonrasında verilen fişe baktığımda toplam tutarın 821,56 TL olarak geçtiğini fark ettim. Farkı görünce kasadaki ça...

Özel Novapol Poliklinik’e, daha önce danışanı olduğum Dr. Gonca Aydemir bu kliniğe geçtiği için ilk kez başvurdum. Cilt ...bakımı için randevu oluşturmak üzere aradığımda, açıkça bakım talep etmeme rağmen randevumu yanlış şekilde sadece “doktor ön görüşme” olarak kaydettiler. Randevu günü kliniğe gitti...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi Vezir Sokak civarında hattım nered...eyse hiç çekmiyor. Bulunduğum bölgede şebeke sorunu nedeniyle düzgün şekilde ne arama yapabiliyorum ne de hattımı sağlıklı kullanabiliyorum. Bu durum sürekli yaşandığı için defala...

Tatilbudur üzerinden Ağustos ayında gerçekleştirdiğim, 5596***07 ve 5609***47 numaralı iki ayrı otel konaklamam için kes...ilmesi gereken faturalar Eylül ibraz dönemine gelmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma iletilmedi. Rezervasyon aşamasında tüm firma bilgilerimi ve fatura için gerekli bilgileri eksiksi...

19.08.2026 tarihinde Bursa’da elime ulaşan bir tebligatın üzerinde 170 numarası CİMER hattı olarak büyük şekilde yazıyor...du. Ben de bilgi almak için 170’i aradım ve hatta bağlandığımda İ*** isimli bir çağrı merkezi çalışanı ile görüştüm. Görüşme toplam 12 dakika sürdü ve sonunda telefonu kapatmak zor...