BİM Kasiyerinde Saygısız Tutum Ve Müşteri Rahatsızlığı

20.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.40 sularında Sivas Merkez Sülubaşı Mahallesi’indeki BİM markete alışveriş için gittim. Kasada ödeme yaparken kapalı bir kadın personel, hem göz devirerek hem de son derece edepsiz ve saygısız bir üslupla konuştu. Müşteri olarak kendimi küçümsenmiş ve rahatsız edilmiş hissettim.

Personelin üzerinde yalnızca BİM üniforması vardı, isimlik ya da benzeri bir bilgi fark edemedim. Olay, çıkış kapısına en yakın kasada yaşandı. Market ortamında, özellikle kasada müşteriye karşı böyle bir tavrın kabul edilemeyeceğini düşünüyorum.

BİM’den, bu kasada görev yapan ilgili personelin uyarılmasını, davranışlarının düzeltilmesi için gerekli adımların atılmasını ve benzer bir saygısızlıkla bir daha karşılaşmamak için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.