SuperStep'ten Gelen Converse Chuck 70 Ayakkabısında Kırık Kutu Ve Hasarlı Ayakkabı

26 Ekim 2026 tarihinde SuperStep online mağazasından Converse Chuck 70 model ayakkabı siparişim (sipariş no: 8337431226513206) tarafıma ulaştı. Kargo elime geçtiğinde kutunun hali karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ayakkabı kutusunun köşeleri ezilmiş, kutu yırtılmış, içindeki ayakkabıyı sarması gereken kağıtlar paramparça olmuş durumdaydı.

Hayatımda bu kadar özensiz ve rezalet bir paketleme görmedim. Sıfır ve özenle paketlenmiş gelmesi gereken bir ürün bu halde gelmemeliydi. Ayakkabının tabanı da normalde alçak tabanlı olmasına rağmen ezilmekten adeta kağıt inceliğine dönmüş gibiydi. İlk kez SuperStep’ten alışveriş yaptım ve yaşadığım bu deneyimden sonra bir daha alışveriş yapmayı kesinlikle düşünmüyorum.

Şu an için iade ya da değişim konusunda net bir karar vermedim, eve gidip ürünü detaylı inceleyeceğim. Ancak bu şikayetin, müşteriye gönderilen ürünlere gösterilen özenin ne kadar yetersiz olduğunu göstermek ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasına dikkat çekmek amacıyla burada görünür olmasını istiyorum.