to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene Şubat 2025’te Media Markt’tan iPhone 15 Plus telefonum için sınırsız ekran koruyucu paketi satın aldım. Son 2... aydır hem Ankara Cepa hem de Ankamall şubelerine gitmeme rağmen, her seferinde ekran koruyucunun stokta olmadığı söylenerek geri gönderiliyorum. Mağazalardaki çalışanlar, “Bizim
Garanti kapsamında teslim edilen ürünün mağaza tarafından zarar görmesi, extended garantiye rağmen ürünün değiştirilmeme...si, ayıplı hizmet, tüketicinin aylardır mağdur edilmesi ve kişisel verilerin rıza olmaksızın paylaşılması hakkında şikayetimdir olayların kronolojisi 1. Media Markt’tan satın aldı
2024 Aralık – 2025 Ocak tarihleri arasında Şanlıurfa Piazza AVM’deki Media Markt mağazanızdan bir adet Apple adaptör ve ...bir adet Apple Type‑C şarj kablosu satın aldım. Yaklaşık son üç aydır şarj kablosu temassızlık yapıyor, bağlantı sürekli kopuyor ve bu süreçte iPhone cihazımın pil sağlığı sadece b
Media Markt mağazası ile sorun yaşadım 2 yıl garanti ve +2 yıl Media Markt tarafından aldığım garanti olmasına rağmen Lo...gitech g Pro X2 Lightspeed kulaklığımı servise gönderdim. Problem dongle arızasıydı Bursa Anatolium Media Markt mağazası ürünü benden 11.02.2026 tarihinde teslim alıp servis yönlen
14.08.2025 tarihinde Media Markt Aydın Forum mağazasından Oppo Reno 4 telefonumda kullanmak üzere, KDV dahil 269 TL ödey...erek 2 yıl garantili “Charging Cable cel. USB-C Data Şarj Kablosu” satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanıyordum. 17.02.2026 tarihinde telefonumu şarj ederken kablonun USB-C gir
Media Markt Mall of şubesinden 2024 Ağustos ayında “ömür boyu telefon ve tablet ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Sat...ın alırken telefona ve tablete, özellikle de Vivo V30 ve Vivo V40 modellerine, ihtiyaç duyduğum her zaman ekran koruyucunun ücretsiz olarak takılacağı söylendi. Ancak 1 yıl dolduk
30.01.2026 tarihinde Delonghi Magnifica Plus kahve makinesini, tuşlara kendiliğinden basma ve çalışmama arızası nedeniyl...e T033-59955-R-C kayıt numarası ile Mall Of İstanbul Media Markt şubesine teslim ettim ve ürün garanti kapsamında servise gönderildi. 24.02.2026 tarihinde tarafıma herhangi bir tes
Tecno Phantom v Fold model telefonu yaklaşık iki yıl önce Eskişehir Espark’taki Media Markt mağazasından satın aldım. Te...lefonun katlanma yerlerinden, ekranın iç kısmında önce küçük bir çatlak oluştu; birkaç gün içinde ise bu çatlaklar hızla çoğalarak ekranın her iki tarafında da boydan boya ilerledi
Media Markt Forum İstanbul (Bayrampaşa) şubesinden Samsung marka tabletim için yaklaşık 2.200 TL ödeyerek 2 yıllık ekran... koruma paketi satın aldım; ancak bu hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu paketi, cihazımı güvenle kullanmak ve olası hasarlarda mağdur olmamak için tercih ettim fakat şu
07.04.2022 tarihinde 00621.1133131 sipariş numarası ile İstanbul Optimum şubesinden, 1 yedek pilin de dahil olduğu 1+3 y...ıl koruma paketi ve uzatılmış sigorta ile Dyson v8 Animal dik süpürge satın aldım. Max modunda sadece 1-2 dakika çalışıp durmaya başladığı için cihazı kullanamaz hale geldim. 15.02
Media Markt’tan 16 Şubat Pazartesi günü Ankara Panora AVM şubesinden iPhone 17 Pro Max telefon ile birlikte sigorta yapt...ırdım. Daha sonra bu sigortayı iptal etmek istedim; ancak şu anda Ankara’ya gitme imkanım olmadığı ve bulunduğum şehirde de Media Markt şubesi bulunmadığı için işlem yaptıramıyorum
Ümraniye Buyaka Media Markt mağazasından garantili ve sigortalı olarak iPho...ne 15 Pro Max aldım. Cihazımda hasar oluştuğunda bunun garanti ve sigorta k
Apple & Media Markt – Onarım Süreci Uzatılıyor, Mağduriyet Giderilmiyor İzmir Balçova Media Markt mağazasından satın al...dığım iPhone 16 e cihazımı, ön kamera arızası nedeniyle Aralık sonu – Ocak başı gibi mağazaya teslim ettim. Cihazı satın alırken tarafıma önerilen kasko ve sigorta hizmeti için yak
2025 yılı Ocak ayında Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock Q Revo Master çöp istasyonlu akıll...ı robot süpürge satın aldım. Süpürgeyi ancak geçen hafta ilk kez kullanmaya başladığımızda, cihazın ıslak paspas özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü 17.0
Mayıs 2023–2024 döneminde Adana Real MediaMarkt mağazasından Tekno Neo model cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan y...aklaşık bir yıl sonra telefon kendi kendine açılıp kapanmaya başladı; ayrıca parmak izi ve NFC gibi bazı ayarlar tamamen kayboldu ve kullanılamaz hâle geldi. Bu sorunlar üzerine t
11.05.2025 tarihinde Antalya Deepo Outlet Media Markt mağazasından Koenic KMW 202354 DB dijital siyah mikrodalga fırın s...atın aldım. Ürünü aldıktan sonra arızalanması nedeniyle garanti kapsamında iki kez servise gönderdim; ancak sorun çözülmediği gibi, ürün bana aldığım şekilde de geri gelmedi. Başt
Media Markt İzmir Optimum mağazasından satın aldığım iPhone 13 akıllı telefon, garanti süresinin dolmasına yaklaşık bir ...yıl kala hiçbir belirti vermeden aniden kapandı ve bir daha açılmadı. 25 Ocak 2026 tarihinde başlayan bu sorun, 19 Şubat 2026 tarihi itibarıyla hâlâ devam etmektedir. Cihaz arızal
25.02.2022 tarihinde Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım ve aynı anda Media Markt uzatılmı...ş garanti hizmetini de tercih ettim. Uzatılmış garanti sözleşme numaram 01880.1010527, televizyonun seri numarası ise 06MA36merhaba01704 olup ürün 2023 yılında yetkili servis taraf
Yaklaşık 4–5 ay önce Media Markt Malatya Park şubesinden iPhone 16 marka telefon satın aldım. Cihazı alırken 2 yıl Türki...ye garantisi olduğu özellikle belirtildi. Telefonu banka kartı ile satın aldım. Kısa süre önce telefonda sim kartı okumama sorunu yaşamaya başladım. Cihaz tamamen çalışıyordu anca
2024 yılında Konya Real M1 Media Markt mağazasından Fakir marka bir robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında satı...cının yönlendirmesiyle cihaz koruma sigortası da yaptırdım ve bu sigorta için ayrıca 2.560 TL ek ücret ödedim. Sigorta yapılırken özellikle neleri kapsadığını sordum, bana iki yıl
Media Markt Forum İstanbul mağazasından 12 Eylül 2024 tarihinde aldığım iPhone 14 model telefonumun arka kamerasında yak...laşık 1 senedir soyulma problemi yaşıyorum. Başta küçük bir alanla başlayan bu soyulma zamanla artmaya başladı ve şu anda hem görüntüyü bozuyor hem de cihazın dayanıklılığı konusun
18 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden +1 yıl sigortasını uzatarak bir kulaklık siparişi verdim. Ürün g...eldi bir sorunu yoktu beğendim kullandım. Aralık ayının sonlarına doğru bilgisayar oynarken bir anda ses gitti kulaklık çalışmamaya başladı. Herhangi bir düşme veya darbe almadı Me
15 Şubat günü saat 12.00–13.00 suları arasında Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından süpürge makinesi aldık. Ürü...nün satışından sorumlu başörtülü, siyah kıyafetli bir hanımefendi yardımcı oldu. Ürünü seçme sürecine kadar bir problem yoktu, ancak sonrasında yaşadıklarımızdan dolayı hem ben hem
Forum İstanbul AVM’de bulunan Media Markt’tan yaklaşık dört ay önce Dream l10 Plus model robot süpürge satın aldım. Ürün...ün temizleme performansından çok memnun olmamıza rağmen, Dream Home uygulaması üzerinden sürekli “tampon sıkışması” şeklinde sesli uyarı almaya başladık. Bu uyarı üzerine ürünü Me
