to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Gaziantep Forum AVM mağazasından satın almış olduğum iPhone 13 marka telefonun bataryası şişti. Telefonda he...rhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ürün garanti kapsamında değerlendirilmedi ve kullanıcı hatası denilerek işlem yapılmadı. Yaklaşık bir aydır b
Media Markt Eskişehir Vega AVM mağazasından GoPro Hero 12 Black model aksiyon kamerasını, özellikle su altında kullanıla...bildiği ve suya dayanıklı olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünün tanıtımlarında ve satış sırasında, su altında sorunsuz kullanılabileceği açıkça ifade edildiği için tercihim bu yö
30 Nisan 2026 Perşembe günü saat 21.51’de Metromall AVM Media Markt mağazanıza, iPhone 13 telefonum için ücretsiz ekran ...koruyucusu değişimi talebiyle gittim. Mağazanın kepenkleri açık, kapanış saatine de zaman varken, çalışanlar sistemin kapandığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ücret ger
"Selamlar sorunu mağaza giderek çözebildim. Konu hakkında mağaza da başvuru yaptığımda personel benzer bir söylemle sigortasız telefon satamadıklarını kredinin iptal olacağını ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Ancak böyle bir şey olmadığını bildiğim için haklarımı bildiğimi ve takım liderlerine iletilmesini istedim. İademi yaptılar ancak personelin hala aynı tutumla devam etmesi doğru değildi. Bunun için mağaza iptal iade de bulunan Berkay bey ve ıt takım lideri (adı z ile başlıyordu hatırlayamadım) iki kişiye ilgileri ve şikayet dilekçemi alıp hızlıca çözdükleri için özellikle teşekkür ederim. Satış yapan personel hakkında umarım işlem yapılır. Umarım insanları yanıltması engellenir."
Gaziantep Forum AVM’deki Media Markt mağazasından sıfır olarak satın aldığım iPhone 13 telefonumu yaklaşık 8 ay kullandı...ktan sonra bataryasında şişme problemi oluştu. Cihazı gayet özenli kullandım, darbe, düşme veya sıvı teması gibi bir durum yaşanmadı. Bu sorun üzerine telefonu yetkili tarafa göst
LG A91/LWH model kablosuz dikey süpürgemin motorlu zemin başlığındaki arıza nedeniyle uzun süredir Media Markt ile çözül...meyen bir sorun yaşamaktayım. Ürünü ilk olarak 10.11.2025 tarihinde servise teslim ettim, ancak servis bu parçayı aksesuar olarak değerlendirerek garanti kapsamı dışında tuttu ve o
06.04.2026 tarihinde Gaziemir Optimum AVM Media Markt'tan iPhone 17 Pro Max ve ek hizmet paketleri satın aldık. Paketin ...içinde şarj aleti seçeneği olarak Apple ve Philips seçeneklerinin olduğunu söylediler; biz Philips'i seçtik. Aynı zamanda telefon kılıfı da pakete dahil edildi ve Apple kılıfı ile
2025 Ağustos ayında Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 cihazımın şarj performansı ilk dönemde oldukça iyiydi, ancak... özellikle Kasım ayından itibaren şarjım çok hızlı tükenmeye başladı. Şu an gün içinde neredeyse 10 kez şarja takmak zorunda kalıyorum ve sadece yaklaşık 8 ayda pil sağlığım yüzde
29.04.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max satın almak için İstanbul Nevçarşı Media Markt mağazasına gittim. Satın alma aşam...asında telefon için sigortanın zorunlu olduğu söylendi. Normalde isteğe bağlı olması gereken bir hizmetin zorunluymuş gibi sunulmasını doğru bulmadığım halde, sırf işlemi tamamlaya
01.11.2025 tarihinde Media Markt’tan Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü son derece özenli ve dikkatl...i kullandım, hatta eve misafir geldiğinde bile zarar görmesin diye odalara kapatıp saklayacak kadar titiz davrandım. Buna rağmen ürün, dördüncü ayında arıza yaptı ve 16 Mart 2026 t
Media Markt Sultanbeyli şubesinden 2024 Ağustos ayında JBL Tune model Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünün garanti sür...esi hâlâ devam ediyor ancak kulaklık bozulduğu için aldığım mağazaya götürüp garanti kapsamında servise gönderilmesini istedim. Mağazadaki görevliler, sisteme baktıklarında benim
Balıkesir 10 Burda AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Samsung a36 cep telefonu ile birlikte 25 Watt’l...ik şarj adaptörü ve kablosunu satın aldım. Bu hafta içinde şarj kablosunun ucunda deformasyon oluştu ve 26.04.2026 tarihinde hasarı göstermek ve garanti durumunu sormak için mağaza
20.04.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’deki Media Markt mağazasından telefon almak için gittiğimizde, ürünü s...atmaktan çok prim için sigorta satmaya odaklanan bir yaklaşımla karşılaştık. Sigorta istemediğimizi açıkça ve defalarca belirtmemize rağmen, ısrarla bizi ikna etmeye çalıştılar. S
Media Markt İstanbul Marina mağazasından satın almış olduğum iPhone uyumlu şarj kablosu çok kısa süre içerisinde arızala...narak telefonu şarj etmemeye başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise (KVK) gönderdim. Ancak tarafıma “kablo hasarı mevcut, garanti dışı” denilerek yaklaşık 994
14.12.2023 tarihinde Media Markt’tan 20.999 TL bedelle Fakir Robert RS 780 Plus robot süpürge satın aldım. Ürünün 2 yıl ...olan garantisini, satış sırasında çalışanınızın yönlendirmesiyle 4.599 TL daha ödeyerek +3 yıl uzattım. Satış temsilcisi, bu ek garanti kapsamında bataryanın her koşulda bir sefere
2021 yılında Forum Ankara Media Markt mağazasından Altus alk 484 xi model buzdolabı satın aldım ve ürünü alırken özellik...le ek sigorta yaptırdım. Buzdolabımın kompresöründe yaklaşık 2 hafta önce arıza oluştu, son 1 haftadır da buzdolabını arızalı şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün normal gar
01.08.2024 tarihinde Kocaeli İzmit Symbol AVM Media Markt mağazasından Oppo a38 marka cep telefonu satın aldım. Satın al...ma sırasında tarafıma 2 yıllık sigorta poliçesi teklif edildi ve cihazda kullanıcı kaynaklı oluşacak her türlü hasarın sigorta tarafından ücretsiz karşılanacağı özellikle belirtild
İstanbul Meydan İstanbul AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Şubat ayında bir telefon satın aldım. Satış sırasında b...ana kırılmaz camın 2 yıl garantili olduğu, ayrıca aldığım kılıfların hediye olduğu söylendi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Bugün Metrogarden AVM şubesine giderek k
19.08.2024 tarihinde Media Markt Ankara Kentpark mağazasından iPhone 15 Pro 256 GB telefon satın aldım. Satın alma esnas...ında satış personeli, normalde düşünmediğim ek sigorta/hizmet paketini ısrarla tavsiye etti ve özellikle 1. Ve 3. Yıllar arasında pil performansı düştüğünde orijinal pil değişimini
İstanbul Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 2 Temmuz 2025 tarihinde Tecno V Fold 2 akıllı telefon... satın aldım. Cihaz için ayrıca 2 yıl süreli, 52.249,05 TL teminat tutarlı cihaz koruma sigortası yaptırdım. Telefon ve sigorta ile birlikte toplam 65.000 TL ödeme yaptım. Cihazım
Nata Vega Media Markt'tan 2 yıl önce Bosch marka dik süpürge aldım. Alırken Ankara'da ikamet etmediğimi söyledim. 3.499 ...TL'ye 2 yıl garanti uzatma ve 2 yıl sonra batarya değişimi karşılığında garanti uzattım, alırken herhangi bir Bosch bayinden batarya alabileceğim söylendi. Bataryam bozuldu ve bata
Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından yaklaşık 35.000 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldık...tan sadece 1 ay sonra, 12 Şubat itibarıyla telefonda donma, kasma, şarjın çok hızlı bitmesi ve zaman zaman hiç şarj almama gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bu sorunlar üze
27.12.2025 tarihinde Media Markt E-Ticaret mağazasından Xiaomi 15t Pro telefonun şarj aleti, ürün daha 3 ay bile olmadan... arızalandı. Sadece şarj aletinde sorun olmasına rağmen, Media Markt’a başvurduğumda hem şarj aletini hem de telefonu birlikte servise göndermem gerektiği söylendi. Görevli, telef
04/09/2025 tarihinde 212 Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından sıfır iPhone 16 satın aldım. Cihazı aldığım g...ünden beri sadece orijinal şarj adaptörü ve kablosu ile kullandım, kesinlikle farklı bir adaptör, kablo ya da üçüncü taraf aksesuar kullanmadım. Tüm bu özenli kullanıma rağmen tel
