to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2025 tarihinde Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından Lenovo TAB m11 tablet satın aldım. Satış sırasında gör...evli, ek sigorta yaptırırsam tablet düşse, kırılırsa, bozulursa bile her şeyin karşılanacağını, tamir edileceğini veya değişim yapılacağını söyleyerek sigortayı özellikle önerdi, b
Media Markt Forum mağazasından yaklaşık 85 bin TL ödeyerek iPhone 16 Pro, yanında ek garanti, şarj başlığı, telefon kılı...fı, kırılmaz ekran koruyucu ve kamera lens koruyucusu satın aldım. Ürünün garantisi 19 Temmuz 2025'te başlayıp 19 Temmuz 2027'de bitecek şekilde ek garanti kapsamında bulunuyor. S
13.05.2026 tarihinde, yaklaşık bir yıl önce alınmış Oppo a60 model telefonumu batarya şişmesi ve ekranda ayrılma sorunu ...nedeniyle Media Markt üzerinden garantiye gönderdim. Cihazı teslim etmeden önce Media Markt mağazasında gözlerinin önünde ayarlara girip telefonu sıfırladım ve ekran o esnada sorun
2025 yılının temmuz ya da ağustos ayının başlarında Zorlu Center Media Markt şubesinden djı Osmo Mobile se model gimbal ...satın aldım ve yaklaşık 3700 TL ödedim. Ürünü ilk aldığımda sadece 2–3 kez kullanmama rağmen batarya hatası verip kendi kendine kapanmaya başladı. Bu nedenle cihazı garanti kapsamı
Tecno Spark Slim 5g marka telefonumu İstanbul Anadolu Yakası Optimum AVM’de bulunan Media Markt şubesinden satın aldım. ...Telefonun açma kapama tuşu arızalandığı için ürünü KVK servisine götürdüm. Serviste cihazı fiziki olarak incelediler, kullanıcı hatası olduğunu söyleyip herhangi bir form açmadan i
İstanbul Vega AVM Media Markt mağazasına Braun lazer epilasyon makinamı garanti kapsamında servise göndermek için bugün ...başvurdum. Ürün az kullanılmış bir ürün olmasına rağmen, servise gönderim işlemi yapılırken benden habersiz şekilde form üzerine “çizik – kirli” gibi ifadeler eklenmiş. Asıl şikay
Media Markt ve BNP Paribas Cardif üzerinden yaptırdığım uzatılmış garanti sürecinde mağduriyet yaşıyorum. 13.05.2023 ta...rihinde Media Markt Marmara Park mağazasından Ecovacs Deebot X1 Omni robot süpürge satın aldım. Ürün bedeli faturada 30.720 TL’dir. Aynı alışverişte BNP Paribas Cardif üzerinden 1
Media Markt’ten 2022 yılında aldığım q7 Max robot süpürge için BNP Paribas Cardif üzerinden 2 yıl uzatılmış garanti sigo...rtası yaptırdık ve bu işlem için 1.799 TL ek ücret ödedik. Elimizde bulunan uzatılmış garanti sözleşmesinde batarya değişiminin de kapsam dahilinde olduğunu açıkça görüyoruz. Ciha
Media Markt’tan 5 yıl garantili olarak aldığım Electrolux şarjlı dikey süpürge, elektrik çarpma sorunu yaşattığı için ma...ğaza ile görüştüm. Ürünü Yurtiçi Kargo ile karşı ödemeli olarak İstinyePark Media Markt mağazasına göndermemi, kargo ücretinin kendileri tarafından ödeneceğini ve ürünü bu şekilde
Yaklaşık on ay önce Media Markt’tan Apple iPhone 16 Pro Max model telefonu sigortalı olarak satın aldım. Satın alırken ö...zellikle “bir şey olursa, çalınırsa bize gelin, yeterli” denilerek hırsızlığa karşı da sigortanın geçerli olduğu söylenmişti. Buna güvenerek ekstra ücret ödeyip sigorta yaptırdım.
Realme 10 marka telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan öğrenci indirimiyle satın aldım. Yaklaşık 15 gündür telef...onum hiçbir yerde şebeke alamıyor, evde, dışarıda, sokakta, kısacası bulunduğum hiçbir konumda çekmiyor. Operatör şirketimle görüştüm, kendi sistemlerinde bir sorun olmadığını, pro
24.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden, satıcısı da Media Markt olan Asus Rog Strix G18 5080 model d...izüstü bilgisayarı satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren yüksek ısınma, ekranın sol tarafında karanlık ekranda beyaz ışık sızması, harici ekran kartını kullanan uygulamalardan çı
Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 telefonu, alışveriş kredisiyle 3 taksit şeklinde satın aldık ve 23....02.2026 tarihinde de bu telefona 2+2 yıllık sigorta poliçesi yaptırdık. Poliçe bedeli olarak 22.499 TL tutarında bir sigorta ücreti eklendi. Daha sonra sigortayı iptal ettirmek is
07.12.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilltown Media Markt mağazasından Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 marka süpürge s...atın aldım. Satış danışmanı, ürüne ek olarak artı 3 yıl kırılmalara ve makine arızalarına karşı sigorta/garanti olduğunu, bu ek sigortayı alırsam son yılda bile kullanıcı kaynaklı
30.11.2024 tarihinde Media Markt Antalya 5M Migros mağazasından Tecno Camon 30 Pro 5G CL8 L1 Snowy Silver model cep tele...fonu satın aldım. Ürünün satış bedeli, fatura üzerinde de görüldüğü üzere 24.948 TL’dir. Cihazın garanti süresi devam ederken 14.03.2026 tarihinde telefon arızalandı. Arızanın ard
24.04.2024 tarihinde Ankara Etimesgut Optimum AVM’den Media Markt aracılığıyla Samsung 75 inç televizyon satın aldım. Bu... ürün için ayrıca KDV dahil 8.999 TL ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Televizyonum 30.04.2026 tarihinde arıza yaptı, ekranın sağ tarafı tamamen karardı, sadece sol tarafı çalı
"Teşekkürler"
Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasından aldığım Roborock s8 Pro robot süpürge, garanti sürecine girdikten sonra ya...şadığım sorunlar ve sonrasında gördüğüm hasar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Cihaz, ilk olarak “cihaz robot hatası veriyor” uyarısı sonrası 27.03.2026 tarihinde se
Media Markt İstanbul Esenyurt Torium AVM'nin içindeki şubesinden aldığım Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 1 aydır ...ciddi sorun çıkarıyor. Makinenin kazanından her çalıştırdığımda çok yüksek ses geliyor ve çamaşırları düzgün şekilde yıkamıyor. Sorun her yıkamada tekrarlanıyor ve artık makineyi k
Media Markt Gaziantep Forum AVM mağazasından satın almış olduğum iPhone 13 marka telefonun bataryası şişti. Telefonda he...rhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen ürün garanti kapsamında değerlendirilmedi ve kullanıcı hatası denilerek işlem yapılmadı. Yaklaşık bir aydır b
Media Markt Eskişehir Vega AVM mağazasından GoPro Hero 12 Black model aksiyon kamerasını, özellikle su altında kullanıla...bildiği ve suya dayanıklı olduğu belirtilerek satın aldım. Ürünün tanıtımlarında ve satış sırasında, su altında sorunsuz kullanılabileceği açıkça ifade edildiği için tercihim bu yö
30 Nisan 2026 Perşembe günü saat 21.51’de Metromall AVM Media Markt mağazanıza, iPhone 13 telefonum için ücretsiz ekran ...koruyucusu değişimi talebiyle gittim. Mağazanın kepenkleri açık, kapanış saatine de zaman varken, çalışanlar sistemin kapandığını ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ücret ger
"Selamlar sorunu mağaza giderek çözebildim. Konu hakkında mağaza da başvuru yaptığımda personel benzer bir söylemle sigortasız telefon satamadıklarını kredinin iptal olacağını ödeme yapmam gerektiğini belirtti. Ancak böyle bir şey olmadığını bildiğim için haklarımı bildiğimi ve takım liderlerine iletilmesini istedim. İademi yaptılar ancak personelin hala aynı tutumla devam etmesi doğru değildi. Bunun için mağaza iptal iade de bulunan Berkay bey ve ıt takım lideri (adı z ile başlıyordu hatırlayamadım) iki kişiye ilgileri ve şikayet dilekçemi alıp hızlıca çözdükleri için özellikle teşekkür ederim. Satış yapan personel hakkında umarım işlem yapılır. Umarım insanları yanıltması engellenir."
Bugün yaklaşık 2 saat önce İstanbul Çekmeköy Metrogarden Media Markt mağazasından Apple iPhone 16e model bir telefon sat...ın aldım. Ödemeyi Denizbank üzerinden kredi kullanarak yaptım. Satın alma sırasında bana kredinin faizli olduğu, sigortanın ise ücretsiz olduğu özellikle söylendi. Bu bilgiye güven
LG A91/LWH model kablosuz dikey süpürgemin motorlu zemin başlığındaki arıza nedeniyle uzun süredir Media Markt ile çözül...meyen bir sorun yaşamaktayım. Ürünü ilk olarak 10.11.2025 tarihinde servise teslim ettim, ancak servis bu parçayı aksesuar olarak değerlendirerek garanti kapsamı dışında tuttu ve o
