to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 ay önce Ankara Forum Media Markt mağazasından Samsung S25 Ultra telefonumu, yanında kılıf, powerbank ve şarj ...cihazı bulunan paket kapsamında yaklaşık 85.000 TL bedelle satın aldım. Pakette bulunan kılıfın o dönemki değeri yaklaşık 2.000 TL idi. Yaklaşık 4 aylık normal kullanımın ardından
Media Markt Adana m1 mağazanızdan 2024 yılı Aralık ayında Black Decker marka dikey elektrikli süpürge satın aldım ve ürü...n için uzatılmış garanti yaptırdım. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen bu uzatılmış garantiye ait sözleşmeyi bir türlü tarafıma vermiyorsunuz. Yaklaşık 7 gündür hem müşteri hi
25.06.2026 tarihinde Media Markt online uygulaması üzerinden satın aldığım cep telefonunda, cihazı aldığım ilk günden be...ri şebeke ve ses sorunu yaşıyorum. Ürünü servise göndermek istiyorum ancak şirket benden fatura numarası talep ediyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tüm bilgilerimi
Media Markt Trabzon şubesinden bu ayın 5'inde satın aldığım iPhone 11 telefonu, Bursa’da yaşıyor olmam nedeniyle burada ...kullanırken daha 1 hafta dolmadan kendi kendine kapanmaya başladı ve şu anda telefon hiç açılmıyor. Cihazı alırken ayrıca sigorta da yaptırmıştım; buna rağmen yaşadığım bu arızada
Gebze Center Media Markt mağazasından aldığımız TCL marka televizyon için satın alma sırasında ileride oluşabilecek arız...alara karşı sigorta yaptırdık. TV için düzenlenen sigorta poliçe numarası 197111029805’tir. Üründe arıza oluşması üzerine Media Markt ile iletişime geçtik ve televizyonumuz evimizd
Media Markt Emaar şubesinden Koenic marka bir derin dondurucu satın aldım. Satın alma sırasında benden ayrıca 500 TL taş...ıma ücreti talep ettiler ve ödemeyi yaptım. Ürünüm bugün teslim edildiğinde taşıma şirketine, kurulum yapılmadığını, en azından ürünü içeriye bırakmalarını rica ettim. Ancak yer mü
25.07.2026 akşamı saat 21.00 civarında Kayseri Forum Media Markt mağazasından 24.05.2026 tarihinde satın aldığım iPhone ...16 telefonumu kendi orijinal şarj aletiyle prize taktığımda, şarj aletinin uç kısmı kısa devre yaptı ve hafif yanma meydana geldi. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ett
Media Markt’tan satın aldığım Baseus marka araç içi telefon tutucunun telefon tutucu kollarından biri 01.08.2026 tarihin...de kırıldı. Ürünü garanti kapsamında olduğunu düşünerek mağazaya/müşteri hizmetlerine başvurduğumda, kırılan parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi. Daha sonra ise kutusu v
21.04.2024 tarihinde Trump AVM Media Markt mağazasından Philips marka bir epilasyon aleti satın aldım. Ürünü bir süre ku...llandıktan sonra cihazın kablosunu taktığımda kendi kendine çıkmaya, tam oturmamaya başladı ve bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz oldum. 26.06.2026 tarihinde ürünü bu so
Yaklaşık 6 ay önce Media Markt internet sitesi üzerinden Kochler kcs135 kodlu koşu bandı satın aldım. Ürünü 11 bin lira ...civarında bir bedelle aldım. Ancak kullanımın daha ilk ayından sonra cihazın motorundan yoğun ses gelmeye ve yanık benzeri kötü bir koku oluşmaya başladı. Yaşadığım sorun üzerine
Media Markt İnegöl şubesinden yaklaşık 4 ay önce iPhone 13 cihazı satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisi ve ayrıca sigorta...sı bulunuyor. Daha 4 ay dolmadan telefonda arama yaptığımda karşı tarafın sesi bana gelmemeye başladı ve bu ses problemi yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Sorunu mağazaya ilettiği
Media Markt Sakarya şubesinden 2025 yılında Xiaomi Redmi Note 14 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında istemem...eme rağmen zorla ek garanti satışı yapıldı. 20.06.2026 tarihinde telefonumu servise gönderdim, bugün itibarıyla üzerinden 55 gün geçmesine rağmen telefonumun nerede olduğu konusund
Media Markt Kuşadası mağazasından yaklaşık bir hafta önce iPhone 17 ve iPad 11 Air satın aldım. Satış sırasında bana yak...laşık 15.900 TL tutarında, 4 yıl boyunca kırılma, çalınma gibi durumları kapsayan bir güvenlik paketi sunuldu. Bu paket kapsamında telefon kılıfı, powerbank, şarj adaptörü, ekran k
Media Markt Kayseri Forum mağazasından Bosch bcs71hyg3 model şarjlı dikey süpürgeyi satın aldım. Satın alma aşamasında, ...ek kasko/sigorta yaptırmam halinde bir defaya mahsus batarya değişim hakkım olduğu açıkça belirtildi ve ben de buna güvenerek sigortayı yaptırdım. Ürünü kullandıkça bataryası eskid
Nisan 2026’da kızım için Media Markt Marmara Forum AVM mağazasından TCL Movetime Family akıllı saat satın aldım. Satış e...snasında kullanıcı hatalarını da kapsayan sigorta yapıldı. Ancak Temmuz ayında saat şarj olmamaya başladı ve 04.07.2026 tarihinde ürünü aldığım Marmara Forum AVM Media Markt mağaza
Maltepe Piazza Media Markt mağazasından geçen yıl satın aldığım Dreame L10s Ultra robot süpürgemin garantisi hâlâ devam ...etmesine rağmen, bugün servise vermek istediğimde “orijinal kutusu olmadığı için” ürünü servise almayacaklarını söylediler. Ürünün garanti süresi seneye kadar devam ediyor olmasına
Ankara Forum Media Markt mağazasından 12.09.2025 tarihinde Oppo a5 4/128 256 Aurora Green model telefonu satın aldım ve ...aynı mağazada sigorta yaptırdım. Bir süre sonra telefon sürekli donmaya başladı, tuşlar basılı tutmama rağmen tepki vermiyordu ve ekranda çatlak oluştu. Bunun üzerine 03.07.2026 ta
Ankamall Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro Max cihazı satın aldım. Cihazım kırıldığı için sigorta kapsamında servis...e gönderdim ve sigorta şirketi tarafından 23’ünde pert kararı verildi. Dün sigorta şirketini aradığımda, hediye çekinin hazırlandığı ve Media Markt’e giderek alabileceğim söylendi.
Philips 5000 Serisi Smoothie Blender’ı Ankara Gordion AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü ilk açtığımızda ca...m haznenin motor gövdesine tam olarak oturmadığını fark ettik ve bu nedenle 13.06.2026 tarihinde Media Markt Gordion şubesine götürüp servise gönderilmesini istedik. Ürün daha sıfı
22 Şubat 2026 tarihinde Malatya AVM Media Markt mağazasından yenilenmiş iPhone 14 Pro bir telefon satın aldım. Cihazı al...dıktan yaklaşık bir ay sonra ekranda solmalar başladı. Ürünü Media Markt’a götürdüğümde herhangi bir sorun yok denilerek servise bile gönderilmedi. Daha sonra ekran tamamen gitti.
30.12.2024 tarihinde Media Markt Konya m1 mağazasından 12.499,00 TL ödeyerek 1242574 ürün numaralı Shark Flexstyle 5-in-...1 Air Saç Kurutma ve Şekillendirme cihazını satın aldım. Cihaz bir süre sonra ısındığında kendiliğinden kapanmaya başladı ve ben de ürün garanti kapsamındayken 18.05.2026 tarihinde
2023 yılında Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 telefonumu batarya şişmesi nedeniyle, ek sigortam olduğu için Bursa... Anatolium şubesine götürdüm. Burada cihazımın İstanbul’da Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri a. Ş.’ye gönderileceği bilgisi verildi ve 06.07.2026 tarihinde cihazımı teslim e
2024 yılı Mart ayında Media Markt’tan Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürge satın aldım. Satın alım sırasında ...bana 1 yıl cihaz koruma ve 1 yıl ek garanti satıldı. “Ek garanti çok önemli, batarya değiştirirsiniz, cihaz çok pahalı, başına bir şey gelirse üzülürsünüz” gibi ikna cümleleriyle b
Media Markt mağazasından Dreame z30 model cihaz satın aldım. Cihazım kaskolu olduğundan, daha ilk gün arıza yapan parçal...arı için ürünü garanti kapsamında servise verdim. Cihazın en geç 20 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği söylendi. 20 iş günü dolmasına rağmen cihazım teslim edilmedi. Bunun ü
