Media Markt Garanti onarım

2025 yılı Ocak ayında Ankara Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Roborock Q Revo Master çöp istasyonlu akıllı robot süpürge satın aldım. Süpürgeyi ancak geçen hafta ilk kez kullanmaya başladığımızda, cihazın ıslak paspas özelliğinin hiç çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü 17.0...

26.03.2024 tarihinde Media Markt mağazasından Arnica marka dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor, ayrıca ekstra ücret ödeyerek 1+1 koruma paketi ve kasko da yaptırdık. Satış sırasında bu koruma paketinin, iki yıllık garanti süresi bittikten sonra devreye gireceği şeklinde bil...

Rampage Retsu model ürünü Windows 11 yüklü bilgisayarımda kullanırken yaklaşık bir haftadır mavi ve kırmızı ışıkları yanmasına rağmen bağlantı kuramıyorum. Ayrıca ışık değiştirme tuşuna iki kez bastığımda modlar değişiyor ancak ürün normal şekilde çalışmıyor. Ürünü Media Markt’tan 2.790 TL bedelle ...

Media Markt’tan satın aldığım Scooter’da şarj problemi yaşadım ve ürünü 28 Ocak tarihinde servise gönderdim. Ürünle ilgili T093-24548-R-C numaralı servis kaydı açıldı. Yasal onarım süresi dolmasına rağmen yeni ürün talebim olmasına karşın, ürünün servisten kargoya verildiğini sonradan öğrendim ve bu...

Media Markt 10 Burda AVM / Balıkesir mağazasından 19.03.2024 tarihinde satın aldığım İnfinix Hot 30i 4/128 GB (sn: 357945361236636) cep telefonunun kamerası, cihazı aldıktan yaklaşık 15 ay sonra arızalandı. Cihaz halen garanti süresi içindeyken, 04.02.2026 tarihinde telefonu yetkili servise gönderil...

Dreame L10s Pro Ultra Heat model akıllı süpürge ve paspas özelliği olan cihazımı Kocaeli’ndeki MediaMarkt’tan aldım. Ürünü satın almamın üzerinden henüz bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır paspas aparatının takıldığı kısımdaki cırtlar yerinden sökülmüş durumdadır. Cihazı garan...

17.03.2025 tarihinde Media Markt Kağıthane Axis AVM mağazasından, garantili olduğu için 779 TL bedelle Apple marka bir iPhone şarj kablosu (Apple USB şarj kablosu) satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli bir şekilde kullandım, herhangi bir darbeye, ezilmeye, kopmaya, yanmaya veya benzeri bir dış etkiy...

2021 yılında Media Markt İstanbul Beylikdüzü şubesinden Samsung 58TU7000 model televizyon satın aldım ve ayrıca Media Markt üzerinden uzatılmış garanti paketi de yaptırdım. Uzatılmış garantinin bitiş tarihi 02.04.2026 olmasına rağmen televizyonum 02.02.2026 tarihinde arızalandı. Media Markt’ın yönl...

Media Markt İzmir Optimum mağazasından satın aldığım iPhone 13 akıllı telefon, garanti süresinin dolmasına yaklaşık bir yıl kala hiçbir belirti vermeden aniden kapandı ve bir daha açılmadı. 25 Ocak 2026 tarihinde başlayan bu sorun, 19 Şubat 2026 tarihi itibarıyla hâlâ devam etmektedir. Cihaz arızal...

Marmara Forum Media Markt mağazasından Xiaomi Himo Z16 elektrikli bisiklet satın aldım. Bisiklet henüz 793 km’deyken, hiçbir darbe, kaza ya da kullanıcı hatası olmadan E03 arıza ışığı yanmaya başladı ve arıza kendi kendine de geçmedi. Garanti kapsamında olduğu için ürünü Marmara Forum Media Markt m...

Merhaba, Media Markt Mersin Forum mağazasından satın almış olduğum Dyson v12 Detect Slim Absolute model ürüne ait sigorta/koruma paketi kapsamında işlem gören cihazımın teslim süreci ve içeriği ile ilgili resmi şikayetimi iletmekteyim. Cihazım sigorta kapsamında işleme alınmış olup yasal tamir/...

25.02.2022 tarihinde Media Markt mağazasından Samsung marka bir televizyon satın aldım ve aynı anda Media Markt uzatılmış garanti hizmetini de tercih ettim. Uzatılmış garanti sözleşme numaram 01880.1010527, televizyonun seri numarası ise 06MA36merhaba01704 olup ürün 2023 yılında yetkili servis taraf...

Media Markt İzmir Optimum mağazasından satın aldığım Cosori marka Air Fryer için uzatılmış garanti yaptırmıştım. Ürünüm arızalanınca garanti kapsamında ilgili yere gönderildi ve Media Markt tarafından sigorta şirketine iletildi. Sürecin sonunda ürünüm için pert kaydı açıldığı, yani onarımının mümkün...

Yaklaşık 4–5 ay önce Media Markt Malatya Park şubesinden iPhone 16 marka telefon satın aldım. Cihazı alırken 2 yıl Türkiye garantisi olduğu özellikle belirtildi. Telefonu banka kartı ile satın aldım. Kısa süre önce telefonda sim kartı okumama sorunu yaşamaya başladım. Cihaz tamamen çalışıyordu anca...

Garantisi devam eden djı Flip cihazımı, videolardaki dalgalanma ve titreşim (Jello Effect) sorunu nedeniyle Media Markt aracılığıyla yetkili servis Karfo Karacasulu'ya gönderdim. Cihazda kaza, kırım veya darbe yoktur. Ancak servis, üretim kaynaklı olması muhtemel bu titreşim sorununu çözmek yerine b...

18 Eylül 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden +1 yıl sigortasını uzatarak bir kulaklık siparişi verdim. Ürün geldi bir sorunu yoktu beğendim kullandım. Aralık ayının sonlarına doğru bilgisayar oynarken bir anda ses gitti kulaklık çalışmamaya başladı. Herhangi bir düşme veya darbe almadı Me...

Media Markt’tan yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Next 4K TV Stick medya oynatıcıyı sorunsuz kullanıyordum. Ürünün yalnızca kumandası arızalandı ve ben de garanti kapsamında servise gönderdim. Birkaç gün sonra tarafıma kumandanın sıvı teması aldığı ve yeni kumanda için 520 TL ödemem gerektiğine dair bil...

10.08.2025 tarihinde Kent Meydanı Media Markt'tan yenilenmiş iPhone 14 Plus aldım. Telefon sürekli bir problem verdi; artık en son 18.01.2026 tarihinde şubenize getirdim. Telefonun ekranı tamamen dönmüş ve arka kamerası çalışmıyor. İade ya da değişim talep ettim, bunu da servis formuna yazarak servi...

08.05.2023 tarihinde Ankara Atlantis AVM Media Markt mağazasından Roborock q7 Max süpürge satın aldık. Satış esnasında görevli personel, bu süpürgelerin bataryalarının pahalı olduğunu, garanti süresini uzatırsak batarya değişimini garanti kapsamında yapılabileceğimizi özellikle söyleyerek bizi yönle...

01.02.2025 tarihinde Media Markt Gaziantep Sanko Park AVM mağazasından Bosch Unlimited 7 BCS71HYG1 model ürünü, cihaz koruma sigortası ile birlikte toplam 17.098 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında mağaza sorumlusu, bu sigorta kapsamında cihazın batarya değişiminin birinci yılın sonunda üc...

Media Markt’tan satın aldığım Dyson v8 şarjlı süpürgem için BNP firmasından uzatılmış garanti yaptırdım. Satış esnasında Media Markt satış temsilcisi, bu sigorta kapsamında bataryanın ücretsiz değişeceğini özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek uzatılmış garanti satın aldım. Dyson’ın kendi garant...

Media Markt İstanbul Marina şubesinden yaklaşık 2 yıl önce aldığım tablet için, mağaza görevlilerinin ısrarı üzerine kırılma, çalınma gibi durumlara karşı sigorta yaptırdım. Sigorta yapılırken ürünün bozulması durumunda muadili ile değişim yapılacağı ya da ürünü aldığım fiyattan ücret iadesi alacağı...

06.07.2025 tarihinde Media Markt Şanlıurfa Piazza şubesinden aldığım Oppo Reno f13 marka cihazımda kısa süre içinde şebeke sorunu yaşamaya başladım. Arızanın düzeltilmesi için 1 Şubat tarihinde cihazı servise teslim ettim ve destek sağlanacağı söylendi. Cihazın arka kapak kısmında ilk haftalarda olu...

Media Markt’tan 24 Şubat 2023 tarihinde Dreame Bot L10 Pro model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana 1+2 yıl cihaz koruma sigortası ve ilave garanti önerildi, “Garanti bitmeden pilinizi de değiştirirsiniz, düşmelere kırılmalara karşı mağduriyet yaşamazsınız” denilerek ek ücretle bu ...