"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Mavi ürün
15.581 şikayet
İlk Yıkamada Renk Solan Pantolon İçin Değişim Talebi
Mavi’den Kahramanmaraş Elbistan’daki mağazadan aldığım pantolonda ilk yıkamada renk solması yaşadım. Ürüne ciddi bir ücr...et ödedim ve neredeyse hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Pantolonu mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda ret cevabı aldım, bunun dışında tarafıma ne

Mavi Siyah Kot Pantolonun Renk Ağartma İddiasına Karşı Haksız Red
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Mavi’den Gaziantep’teki Mavi mağazasından yaklaşık 2-3 ay önce satın aldığı...m Mavi siyah kot pantolonu (m0081090642026 kodlu ürün), en fazla 3-4 kez yı
Ağ Kısmı Yırtılan Kot Pantolonda Kullanıcı Hatası İddiası Ve Ücret İadesi Talebi
"Çok hızlı çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
Mavi uygulaması üzerinden aldığım kot pantolonda, ürünün ağ kısmında 1 yıl ...içerisinde yırtılma meydana geldi. Aynı siparişte aldığım, aynı modelin far
Muş Mavi Mağazasındaki Pantolon Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Muş Merkez Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süre içinde ciddi kalite problemi yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık ...3–4 ay sonra pantolonun dikişleri açmaya ve rengi belirgin şekilde solmaya başladı. Bu yaşadıklarım Mavi ile ilgili ilk şikayetim değil; daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve he
Mavi Kot Pantolonunda Erken Renk Solması Ve Küçülme Red Kararıyla Mağdur Oldum
"Memnun kaldım müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu"
Geçen sene Diyarbakır Ninova Park Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda ...kısa süre içinde renk solması, kısalma ve küçülme sorunu yaşadım. Ürünü haf
Mavi Pantolonlarda Erime Ve Değişim Reddi Mağduriyetim
Muğla Menteşe’deki Mavi mağazasından yaklaşık 8–9 ay önce aldığım iki adet pantolonda, kullanımdan bir süre sonra a kısm...ında erimeler meydana geldi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle her iki pantolonu da mağazaya götürerek inceleme ve değişim talebinde bulundum. Her
Beden Uyumsuzluğu Nedeniyle Değişim Talebim Reddedildi
"Müşteri hizmetleri tarafıma hızlıca dönüş yapıp işlemi geçekleştirfi mağaza da bu konuda çok yardımcı olup değişimlerimi sağladı"
Kasım ayında Mavi Jeans Adana Kenan Evren mağazasından Kendra ve Molly mode...llerinden toplam 4 adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerin etiketleri hâlâ
Mavi Online Alışverişte İade Süreci Ve Ücret Geri Ödemesi Sorunları
Eol6480346 sipariş numaralı maviden aldığım ürünler 1 aydır iadesi için uğraşıyorum mağazaya gelmeden onayım olmadan iad...e olup ücret iadesini yatırması için peşinde koşuyorum. Her aradığımda dönüş sağlanacak denip kapatıyorlar telefonu. Online alışveriş için maviyi kimseye önermiyorum.
Renk Solması Nedeniyle Mavi Mağazasının İade Reddi
"Şikayet var. Com a sonsuz teşekkürler çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
Ocak ayında Malatya AVM Mavi mağazasından lacivert keten erkek pantolon sat...ın aldım. Ürünü yalnızca bir ay kadar kullandıktan sonra, kullanma talimatı
Öne ÇıkanKonular
Mavi Pantolon Ön Cep Yırtılması Ve Mağaza Reddi
Diyarbakır Ergani’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonu yalnızca yaklaşık 2 ay kullandıktan sonra ön ceplerinde y...ırtılma sorunu yaşadım. Ürünü bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda yıpranmaması gerektiğini düşündüğüm için mağazaya götürerek incelemeye verdim. İnceleme sonucunda problemin

Mavi Renk Atan Ve Diz Çıkan Pantolon İçin Mağaza Değişim Reddi ve İade Talebi
"Sorun halledildi teşekkür ederim."
Van AVM Mavi mağazasından aldığım m1010762-88193038 kodlu pantolonda kısa s...üre içinde hem renk atması hem de diz çıkması/çekme sorunu yaşadım. Ürünle
Mavi Renk Ateşi Ve Çekme Sorunu Yaşadığım Pantolon İçin Değişim Talebi
"Teşekkürler mavi"
Yaklaşık bir yıl kadar önce aldığım m101437-90855028 kodlu Mavi pantolonumd...a hem renk atması hem de çekme sorunu yaşadım. Aynı anda aldığım ve aynı şe
Mavi Premium Serisi Kot Pantolon Fermuarı Hızlı Yırtıldı Değişim Ve İade Talebi
"Müşteri temsilcisi Serap Hanım tarafından telefonla dönüş yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. Kendisine tekrar teşekkür ederim."



6 Saatte Bollaşan Pantolon İçin Anında İade Talebi
31.03.2026 tarihinde Mavi’den m1011193-85481005 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu sabah giydim ve akşama kadar ü...zerimde kaldı; sadece 6–7 saatlik kullanımda en az 3 beden bollaştı ve tamamen formunu kaybetti. Aynı gün Adana Kenan Evren mağazasına giderek durumu anlattım ve 2.600 TL ödeyerek
Yanlış Gönderilen Ürün İçin İade Reddi Kabul Edilemez
Trendyol üzerinden Mavi marka “Malibu Real Blue Vintage Indigo Mavisi Jean Pantolon 1010152-87779” ürününü sipariş ettim..., ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 11039316268’dir. Ürün elime ulaştıktan sonra yanlış geldiğini fark edip iade sürecini başlattım, fakat 28.03.2026 tarihind
Mavi Mağazasının 30 Gün Kuralı Nedeniyle Beden Değişimi Reddedildi
"Mağduriyetim kısa sürede çözümlendi. Teşekkür ederim."

Novada AVM Mavi Mağazası Jean Pantolonun Hızlı Solması Ve Değişim Reddi
Manisa Akhisar’daki Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından 10 Şubat tarihi...nde bir adet mom jean pantolon satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibare
Mavi Mağazasında Alınan Jean Pantolonun Kısa Sürede Aşınması Ve Değişim Talebi
"24 saatten de kısa bir sürede ulaştıkları ve sorunu kısa sürede hallettikleri için mavi ekibine teşekkür ederim"
Mavi Mağazasında Tekrarlanan Ürün Kusurları Ve Uzayan İnceleme Süreci Red Kararına İtiraz
"Mavi çalışanlarının ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."




Kısa Sürede Yırtılan Mavi Kot Pantolon İçin Ayıplı Ürün İadesi Talebi
Yaklaşık 9 ay önce Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından 1500 TL öde...yerek bir kot pantolon satın aldım. Normal kullanımda olmasına rağmen panto

Mavi Gömleği Ütülenmediği İçin Kullanılamıyor Ve İade Talebi
"Telefondaki hanım efendi çok ilgiliydi teşekkürler"




Alarm Çıkarma İşleminde Tişörtte Delik: İade Ve Değişim Talebi
Iğdır Mavi mağazasından dün bir t-shirt satın aldım. Ürünü mağazada hiç denemeden direkt olarak kasaya götürdüm ve ödeme... işlemi sırasında alarm sökülürken fark edilmeyen bir hata yüzünden, eve geldiğimde tişörtün alarmın takılı olduğu yerden delinmiş olduğunu gördüm. Ürünü denemediğim ve aldıktan s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















