to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bostanlı Mavi Jeans şubesinden Anneler Günü için aynı modelden iki adet bluz aldım. Bunlardan birini kendime almış...tım ve daha sonra mağazada sorunsuz bir şekilde değiştirdim. Diğer bluz ise arkadaşıma hediyeydi, beden uymadığı için değişim için mağazaya gittiğinde kasadaki görevli, sistemde fa
Forum İstanbul Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım üç adet pantolonun renginde 4–5 ay gibi kısa bir süre içinde... belirgin solmalar oldu ve görünüş olarak da gerçekten çok kötü hale geldiler. Ürünün arkasında duracağını düşündüğüm Mavi’nin bu süreçte aynı özeni göstermediğini üzülerek gördüm.
Yaklaşık 15 senedir altüst tüm kıyafetlerimi Mavi’den seçip giyiyorum. Hatt...a Mavi firmasına duyduğum güven nedeniyle yatırımlarımın önemli bir kısmını
Mavi’den Malatya Doğa Cadde mağazasından aldığım jean pantolonda, ilk kullanımdan hemen sonra hem renk solması hem de çe...kme problemi yaşadım. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunların ortaya çıkması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümü müşteri h
"Teşekkür ederim maviya"
Şanlıurfa’daki Piazza mağazanızdan l beden mavi pantolon ve t-shirt satın a...ldım. Ürünleri iki bayram arası dönemde aldım ve ilk yıkamadan sonra ikisi
11.17.2024 tarihinde Mavi Muş mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Kı...sa süre içinde pantolonda belirgin renk solması ve yırtılma meydana geldi.
Mavi Mall Of İstanbul mağazalarından yaklaşık üç hafta önce iki adet pantolon satın aldım. Aldığım pantolonların ikisind...e de ekstra bollaşma sorunu yaşadığım için değişime götürdüm. Değişim sırasında pantolonlardan birini, etiketinde 27/28 beden ve “Gold” yazan, yarım İspanyol paça bir modelle değiş
Yaklaşık 1,5 ay önce İzmir Kemeraltı’ndaki Mavi Jeans mağazasından aldığım mavi kot pantolon, daha sadece iki kere yıkan...mış olmasına rağmen ağ kısmından yırtıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorun yaşamam, ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Yarın pantolonu
Mavi’nin Mardin Artuklu Mardian Mall mağazasından yaklaşık 2 ay önce bir pantolonumu değişim yoluyla yenisiyle değiştird...im. Ancak değişim sırasında istediğim beden yerine daha küçük bir beden verilmiş. Bu yüzden pantolon bel ve kalça kısmında bedenimi sıkıyor ve ürünü rahatça kullanamıyorum. Mağaza
14.03.2026 tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden Sky Classic Denim Indi...go Mavi model bir pantolon siparişi vermek istedim. Sipariş tutarı 1.399,99
Mayıs 2026 tarihinde Ümraniye Akyaka AVM mağazanızdan Mavi Jeans marka, m0010577-900002 kodlu keten bir pantolon satın a...ldım. Ürünü sadece ikinci kez giydiğimde pantolonda ciddi bir yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağaza aracılığıyla teste gönderdim ve ürünle ilgili inceleme sonucunda de
8 Haziran 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kocaeli İzmit Symbol AVM Mavi mağazasından toplam 7.779 TL’lik bir alışver...iş yaptım. Alışveriş sonrasında poşetleri kontrol etme fırsatım olmadığı için ancak eve gittiğimde poşetlerde bulunan 2 adet jean pantolonun eksik olduğunu fark ettim. Ertesi saba
Mart ayında Mavi’den aldığım kot pantolonda ağ kısmında yırtılma sorunu yaşadım. 26.05.2026 tarihinde ürünü Maltepe Piaz...za Avm mağazasına götürdüm. Daha önce benzer sorunları farklı Mavi mağazalarında yaşadığımda ürünlerim hiçbir inceleme sürecine gerek duyulmadan hemen değişim yapılmıştı. Ancak Mal
26 Mayıs’ta Mavi’nin internet sitesinden Ryan 90’lar puslu açık mavi jean ceket sipariş ettim. Sipariş numaram eom469946...0. Ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili doğru düzgün bir bilgilendirme yapılmadı. Mavi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler fa
"Tek arama ile sorun çözüldü. Teşekkürler"
Nevşehir Merkez Mavi mağazasında 23 Nisan’da mağazada beğendiğim bir tişörtün bedenini sordum, mağaza müdürü ürünün adre...sime gönderileceğini söyleyerek ödememi aldı. Yaklaşık 800 TL tutarındaki ödemeyi 3 taksit şeklinde yaptım, taksitlerim bitti ancak ne ürün elime ulaştı ne de para iadesi yapıldı.
Mavi’den Diyarbakır Forum AVM mağazasından satın aldığım iki adet jean pantolonda kısa süre içinde hem renk solması hem ...de paça dönmesi sorunları yaşadım. Ürünlerin ikisinde birden aynı problemler olunca, üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünerek bayramdan önce mağaza üzerinden incelemeye gönderdi
"1 gün içinde ulaşıldı. Müşteri hizmetlerinde çalışan herkes çok kibar ve yardımcı olmaya isteklilerdi. Mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce Winston mağazasından Sky model bir kot pantolon aldım. Ürünü düzenli kullandığım halde kısa... süre içinde hem ciddi renk solmaları hem de kumaşta kırılmalar oluştu. Şu an pantolon günlük hayatta giyilemeyecek kadar yıpranmış durumda. Bu nedenle ürünü mağaza üzerinden ince
Hepsiburada üzerinden Mavi markasının “Mavi baskılı antrasit t-shirt 1612232 - 34853” ürününü 310,68 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürünü 2 Haziran’da teslim aldım, sadece 1 kez giydim ve 1 kez yıkandı. Ancak t-shirt o kadar ince ki neredeyse transparan ve iç gösterir durumda. Elimde daha önce aldığım iki
Yaklaşık dört gün önce Mersin Tarsus AVM’de bulunan Mavi mağazasından jean tulum satın aldım. Eve geldiğimde ürünü detay...lı incelediğimde dikiş hatası olduğunu ve tulumun defolu olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya gidip durumu gösterdim, ürünü defolu olduğu için değiştirdiler. Ancak bu kez veri
Mavi mobil uygulama üzerinden 24.05.2026 tarihinde eom4669100 sipariş numaralı bir çanta satın aldım. Aradan bunca zaman... geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen siparişle ilgili hiçbir somut ilerleme göremiyorum. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetlerini 3
"Sorunum çözüldü markaya göstermiş olduğu nezaketten dolayı çok teşekkür ederim ☺️"
Yaklaşık 1,5 ay önce Mardin Artuklu Mardian Mall AVM’deki Mavi şubesinden 1....800 TL ödeyerek Sky Dark Blue Classic Denim model bir pantolon satın aldım
Yaklaşık 4 ay önce Kayseri Forum Mavi mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme ...rağmen kısa süre içinde pantolonun ağ kısmında belirgin bir aşınma oluştu ve kumaş deforme oldu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde yıpranması, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
