to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Mağazasında Söz Verilen Ürün İncelemesi Gerçekleşmedi Ve Talebim Reddedildi
Malatya Doğa Caddesi’indeki Mavi mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Satın alırken ürünle ilgili yaşadığım sorunun incelenmesi için firmaya gönderileceği ve büyük ihtimalle kabul edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü teslim ettim.
Ürün yaklaşık 1 ay firmada incelendikten sonra tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Başta “büyük ihtimalle kabul olur” denilmesine rağmen sürecin sonunda talebimin reddedilmesi beni hem mağdur etti hem de güvenimi sarstı.
Ürünün tekrar değerlendirilmesini ve jean pantolonumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin daha özenli şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
