to read complaints and reviews, or file yours.Siyah Jean Pantolonunda Erken Renk Solması
Kasım ayında Dörtyol Mavi şubesinden aldığım siyah jean pantolonda, ürünü kullanmaya başladıktan sadece 1 hafta sonra ciddi bir renk solması fark ettim. Mavi şubesine uzak oturmam, yoğun çalışmam ve bebeğimle dışarı çok çıkamıyor olmam nedeniyle ürünü mağazaya geç götürmek zorunda kaldım.
Ürünü mağazaya götürdüğümde incelemeye alındı ve sonuç olarak sorunun yıkamadan kaynaklı olduğu söylendi. Ancak yıllardır siyah jean ve siyah kıyafet kullanan biriyim ve diğer hiçbir siyah ürünümde bu şekilde bir solma yaşamadım. Bu nedenle tamamen kullanıcı hatasına bağlanmasını kabul edemiyorum ve kendimi mağdur hissediyorum.
Mavi’den, renk solması yaşayan bu jean için değişim yapılmasını ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili daha adil bir değerlendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sonucu paylaşacağım çünkü jean alışverişinde iyi markaları tercih edip parayı düşünmüyoruz. Bu şekilde mağdur olmak hiç hoş olmuyor
