to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül tarihinde Mavi’den E0L3154199 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan şapka ürünüm tarafıma gönderilmedi. Diğer ürünler teslim edildi ancak şapka paketimde yoktu. Teslimat belgelerinde ve sistemde şapkanın teslim edildiği görünüyor fakat bana ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili olarak müş...
"Beni arayan müşteri temsilcisine çok çok teşekkür ederim"
Mavi Van mağazasından 5 ay önce satın aldığım m0042232200022 kodlu Jake Zift Siyah Mavi Pro (31-30) pantolonumda kısa süre içinde renk atma ve solma s...
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim mağaza personeli ela hanım çok tatlı çok kibar çok ilgili bir hanımefendiydi ona da ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederim sevgiler"
Mavi markasından aldığım ürünlerde, 1 ay içinde yırtılma ve solma oluştu. Ürünleri inceleme ekibine gönderdim, ancak red cevabı aldım. Müşteri hizmetlerini aradım fakat olumlu bir cevap alamadım. Sorunun çözümü için bana dönüş yapılmasını ve ürün değişimi istiyorum. Bu sorunun çözümü için cevap bekl...
Mavi'den almış olduğum ürün, ilk yıkamada renk solması ve esneme yaptı. Aldığım ürünü 10 gün arayla incelemeye gönderdim, ancak ürüne red kararı verildi. Daha önce de defalarca kez aynı sorunlarla karşılaştım ve müşteri hizmetleri de yardımcı olmadı. Buraya yazdıktan sonra arayıp sadece alışveriş çe...
"Mavi Müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum hızlı bir şekilde dönüş sağladı iyi çalışmalar diliyorum"
27.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Mavi mağazasından yüzde yirmi indirimle toplam 2.640 TL’ye iki adet jean pantolon satın aldım. Ancak, eşimin...
"Öncelikle merhabalar pantolondan ilk defa başıma geldi şikayet var sayesinde değişim sağladılar çok teşekkür ediyorum"
Mavi'nin İstanbul Sultanbeyli'deki bir AVM mağazasından yaklaşık üç ay önce aldığım m0042232200042 kodlu pantolonda kısa süre içinde renk atması ve bo...
"Müşteri temsilcisinin ilgili olmasından dolayı çok teşekkür ederim ürün ile yaşadığım problemi en kısa zamanda dönüş yapmaları ve ilgilerine çok teşekkür ederim"
14 Mart 2024 tarihinde Mavi’den James model bir jean pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra ağ kısmında yıpranma meydana geldi. Pant...
Mavi İskenderun şubesinden yaklaşık 6-7 ay önce aldığım 3 adet Marcus model kot pantolonun kasık kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünleri tamamen nor...
Yazın ortasında, ileride giymek için Mavi'den iki tane keten gömlek aldım. Daha ilk giyişimde, iç atletime boya sindi ve ilk yıkamada renk attı, soldu. Ürün sadece iki defa giyildi ama sanki iki yıldır giyiyormuşum gibi oldu. Lacivert gömleğin düğmelerinin birkaçı koptu ve düştü; terzide hepsini kom...
Batman Park Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım Viola Dark Brushed Premium model kot pantolonda ciddi sorunlar yaşadım. Pantolonu yalnızca 3-4 kez giymeme ve yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen, kısa sürede renk atması, solma, esneme ve diz izi gibi problemler oluştu. Ürünü ilk olar...
"Merhaba islemim çözüldü çağrı merkezinden arayan personel hızlı ve anlaşılabilir şekilde işlemi çözdü ve durumu açık ve kolay şekilde tarafıma bildirdo teşekkürler"
7. Ayda Mavi Jeans Torium şubesinden hediye olarak 33 beden bir pantolon aldım. Normalde 32 beden giyiyorum fakat bu pantolonu denediğimde bir bacağım...
03/08/2025 tarihinde Gaziemir Optimum AVM’deki Mavi mağazasından “Mavi Gold” model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü henüz yeni kullanmaya başlamama...
"Yaşadığım sorunu çözdüğünden dolayı teşekkür ediyorum ancak problem keşke buralara kadar gelmeseydi ve ürünü incelemeye gönderdiğimde ürün kullanıcı hatalı görülmeseydi tabi yine sorunumu çözdüğünüzden dolayı teşekkür ediyorum"
Temmuz 2025’te Kırıkkale şubesinden “Leila Mavi Premium” model pantolonu 1600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü satın alırken 1 yıl garantisi olduğu beli...
06.10.2025 tarihinde Maxi Vega Silivri Mavi Jeans mağazasından 7112025000031446 fatura numaralı kadın gömleği satın aldım. Ürünü eve gelince kartondan...
İstanbul Büyükçekmece Mimarsinan’daki Mavi mağazasından Leila model kot pantolon satın aldım. 22-23 Eylül 2025 tarihinde, ürünü kullanma talimatına tamamen uygun şekilde, 30 derecede makinede ve renkliler için deterjanla yıkadım. İlk yıkamanın ardından, günlük olarak kullandığım kanvas çantamın pant...
Mavi Gaziantep mağazasından satın aldığım m0612726-71587003 kodlu jean pantolonumda, ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra ciddi bir renk solması problemi yaşadım. Ürünü kullanım ve yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Sorunu fark ettikten sonra ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönder...
29 Eylül’de Mavi.com üzerinden verdiğim eol3267189 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere yola çıktı. 6 gündür teslim edilmeyen siparişim için Kolay Gelsin’den defalarca “gün içinde teslim edilecek”, “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde SMS’ler alm...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
