to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil'deki 1707 gtp anpa gross 27 AVM mağazasından Mavi kapüşonlu yosun yeşili mont satın aldım (Müşteri/Fatura No: 1003001942). Sadece 2 günlük kullanımda montun sağ koltuk altındaki dikişler tamamen açıldı. Ürünü mağazaya götürdüğümde ise mağaza çalışanları son ...
"Hemen geri dönüş yapmanızdan ötürü ve zararlımı tazmin etmenizden ötürü teşekkür ederim."
Mavi Jean’dan Hilltown ve Maltepe Piazza mağazalarından aldığım t-shirt ve gömleği sadece bir yaz sezonu giyebildim. Ürünlerin kalitesi, Mavi’nin eski...
23.09.2025 günü saat 09.00’da Mavi’nin internet sitesinden ürün satın aldım. Aynı gün saat 19.55’te “siparişiniz onaylandı”, saat 00.25’te “siparişiniz hazırlandı” ve gece saat 02.26’da ise “siparişiniz kargoya verildi” şeklinde ardı ardına SMS’ler aldım. İşim gereği ve gurbette olduğum için 25 yıld...
"Teşekkür ederim"
14.11.2024 tarihinde Mersin Novacity AVM’deki Mavi mağazasından James model pantolon satın aldım. İşim gereği sürekli üniformalı olduğum için pantolon...
Haziran 2025’te Konya Entepe Alışveriş Merkezi’indeki Mavi şubesinden m0211461-70087003 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra gömlekte solma ve koltuk altlarında, dikiş yerlerinde ayrılma gibi sorunlar oluştu. 22 Temmuz 2025’te ürünü değişime gönderdim ve bana yeni bir göm...
Mavi’nin online mağazasından eol3069011 numaralı mont siparişimi verirken hediye paketi seçeneğini özellikle işaretledim. Ancak siparişim henüz elime ...
Mavi’den İstanbul Levent mağazasından aldığım Star Real Blue model kot pantolonumun rengi, satın alalı henüz bir yıl bile olmadan ve yıkama talimatlarına harfiyen uymama rağmen ciddi şekilde açıldı. Pantolonu toplamda dört kez, elde ve soğuk suyla yıkadım, buna rağmen renk solması çok belirgin şekil...
18 Eylül 2025’te Mavi’nin kendi internet sitesinden Maria Mavi Premium siyah jean pantolon siparişi verdim (Sipariş No: eol2618826). Ürünü sadece bir ...
Mavi Şanlıurfa mağazasından aldığım m067034-900004 kodlu t-shirt, sadece iki yıkamada renk solması yaşadı. Yıkama talimatlarına dikkat etmeme rağmen, ürün kısa sürede bu şekilde deforme oldu. Benzer bir sorunu daha önce de Mavi ürünlerinde yaşamıştım. Yaşadığım bu sorun sonrası mağazaya başvurdum v...
"Aylardır uğraştığım problemi 2 dakika çözdüler teşekkür ederim"
19.11.2024 tarihinde Mavi uygulamasından EOJ7405465 numaralı siparişimle aldığım Mavi Star Gold Premium Rense kot pantolonumun sağ bacağının üst kısmı...
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
"H** Hanıma yardım ve ilgisi için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Aralık 2024’te Mavi mağazasından satın aldığım “Mavi Basic Mont”un şapka kısmında, ürünü ilk kez gardırobumdan çıkardığımda yağ lekesi olduğunu fark e...
Mavi Muş Merkez mağazasından aldığım m0211402-82577003 kodlu gömlekte, etiketteki yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, sadece 3 yıkama sonunda ciddi oranda çekilme meydana geldi. Ürün şu an bana dar geliyor ve rahatça kullanamıyorum. Benzer bir durumu daha önce de Mavi ürünler...
5 ay önce İstanbul ArenaPark Mavi mağazasından satın aldığım kot pantolonda, haftada ortalama 3 kez kullanmama rağmen arka cep ve a bölgesinde açılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda bana herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunumla ilgili bir çözüm...
21 Eylül 2025 tarihinde www.mavi.com üzerinden iki farklı banka kartımla alışveriş yapmak istedim. Ödeme sırasında “ödeme başarısız” hatası aldım ve siparişlerim oluşmadı. Buna rağmen hesabımdan toplamda 28.719,8 TL para çekildi. İşlemlere ait provizyon ve saat bilgileri şu şekildedir: - Saat 01:38...
Mavi mağazasından biri İstanbul’dan, diğeri Muş Merkez şubesinden olmak üzere iki adet pantolon satın aldım. Pantolonlardan birinde bacak arasında yırtılma, diğerinde ise kısa sürede renk solması problemi yaşadım. Ürünleri sırasıyla yaklaşık 7 ve 6 ay önce aldım ve kısa süreli kullanımda bu sorunlar...
Mavi’den İstanbul’dan hediye olarak gelen kot pantolonun bedeni bana uymadı. Taşınma sürecinde olduğum için değişim talebim 32. Güne denk geldi. Değiş...
"Teşekkürler"
"İlginiz için teşekkür ederim bu kadar kısa sürede çözümlediğiniz için ayrıca teşekkür ederim."
Adıyaman Park AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 3-4 ay önce aldığım (daha önce de garanti kapsamında değişim yapılmıştı) kot pantolonda kısa s...
Şikayet Başlığı: Mavi Ürünlerimde Renk Solması ve Tüylenme – Sürekli Ret Cevabı Şikayet No: 1003592353 – Ürün Kodu: m100980-82996012 (Jean) Şikayet No: 1003592350 – Ürün Kodu: m1710574-900003 (Triko Kazak) Mavi’den aldığım iki farklı üründe ciddi kalite sorunları yaşadım. Jean ürünümde bariz şek...
"İlginiz için teşekkür ederim. Özellikle benimle konuşan hanımefendi oldukça ilgili ve kibardı."
19 Eylül’de Mavi online mağazadan 1110621-70204 kodlu ceket siparişi verdim (Sipariş No: eol2637160). Ödemesini 1670 TL olarak gerçekleştirdim. Sipari...
Mavi Jeans'ten 2023 yılının Ekim ayında aldığım üç pantolon ile 1 Mayıs 2025 tarihinde aldığım Kvnç model pantolonun arka cep kısmındaki dikiş yerleri...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
