5
Çözüldü
Diyarbakır’daki Mavi Mağazasından Alınan Pantolonun Hızlı Esnemesi Ve Destek Eksikliği
12 Haziran 23:4037
"Teşekkür ederim"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Mavi ürün
16.298 şikayet
5
Çözüldü
İlk Yıkamada Renk Solan Malibu Pantolon İçin Ayıplı Ürün İade Talebi
12 Haziran 23:1331
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
Mavi Çoraplarda Hızlı Tüylenme Ve İade İmkanı Olmaması
12 Haziran 22:4317
Mavi’nin internet sitesinden yaklaşık 1–2 ay önce satın aldığım çorapları yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Çoraplar iki...nci giyişimde tüylenmeye başladı, ayaklarımı komple tüy içinde bırakıyor ve kısa sürede incelerek giyilemez hâle geliyor. Yaşadığım bu sorun üzerine Mavi ile iletişime geçtiğimde
Kampanya Bilgilendirilmemesi Nedeniyle 1.200 TL İndirim Hakkı Kaçırıldı
12 Haziran 22:3775
07.06.2026 tarihinde Mavi Çorlu Orion mağazasından tek seferde toplam 11.000 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazadan üç gün s...onra teslim olan ürünümü almak için tekrar gittiğimde, 5.000 TL’lik alışverişe 1.200 TL indirim kampanyasını duyuran küçük bir afiş gördüm. Bunun üzerine, bu afişin üç gün önce ora
5
Çözüldü
Defolu Pantolon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Değişim Talebi
12 Haziran 22:25115
"Mağduriyetim giderildi teşekkür"
5
Çözüldü
İki Gün Gecikme Nedeniyle Değişim Reddedildi, Memnuniyet İhmale Edildi
12 Haziran 21:1851
"Şikayetimin ertesi günü aranarak mağduriyetim giderildi. İlginize teşekkür ediyorum. Ancak böyle bir sorunun, mağaza bünyesinde anında çözülmesini tercih ederdim."
11 Mayıs tarihinde Çorlu Orion AVM’deki Mavi mağazasından kartla bir çanta ...satın aldım. Ürünü sonradan içime sinmediği için değiştirmek istedim. Deği
4
Çözüldü
İp Kaçağı Nedeniyle İade Reddi Ve Yanlış Raporlama
12 Haziran 20:5118
Aldığımız üründe ip kaçağı çıktı. Eşimin üzerine döküldüğü için onu bırakıp... aldığımız yeni tişörtü giydi, mağazada dolaşırken fark ettik. Yarım saat s
İlk Yıkamada Kırmızı Şeritlerin Aksaması Ve İade Talebi
12 Haziran 20:1429
Osmaniye Park 328 AVM’de bulunan Mavi mağazasından yaklaşık 2 ay önce beyaz üzerine kırmızı çizgili bir t-shirt satın al...dım. Ürünü aldıktan bir gün sonra, üzerinde yer alan yıkama talimatlarına birebir uyarak ve düşük sıcaklıkta yıkadım. Ancak daha ilk yıkamada, tişörtün üzerindeki kırmızı şeritler
5
Çözüldü
Mavi Kot Pantolonun Hızlı Renk Solması Ve Tüylenmesi Üzerine İade Talebi
12 Haziran 19:2946
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
12 Haziran 19:1376
Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Mavi'de Yeni Sezon Etekte Beyaz Çizikler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
12 Haziran 18:3074
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
Mavi Aynı Sorunlu Ürünlerde Çelişkili Değişim Ve Kullanıcı Hatası İddiası
12 Haziran 18:2029
Uzun zamandır Van Merkez Van AVM’de bulunan Mavi mağazasından düzenli olarak alışveriş yapıyorum ve aylık ortalama 17.00...0 TL harcayan bir müşteriyim. Buna rağmen sorunlu ürünlerle ilgili yaşadığım süreçte müşteri olarak sürekli hatalı taraf benmişim gibi davranılmasından çok rahatsızım. Bayramdan y
5
Çözüldü
Mavi T-shirt Hem Daraldı Hem de Kısaldı
12 Haziran 17:4542
"Kendileri tarafından en hızlı ve saygılı biçimde sorun çözüldü ve başka ürünlerle değişimi yapıldı. Mavi'ye kaliteli yaklaşımı ve sağladığı müşteri memnuniyeti sebebiyle teşekkür ediyorum."
Mavi Jeans’ten geçen sene Cepa mağazasından bedenime uygun olarak aldığım t...-shirt, daha ilk yıkamada neredeyse bir beden küçülerek hem daraldı hem de
Mavi Mağazasında Dikiş Hatası Sökük Olarak Kayda Alındı
12 Haziran 17:35113
Mavi’den yaklaşık 4–5 ay önce satın aldığım jean pantolonda üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir dikiş hatası ile kar...şılaştım. Pantolonu düzenli ve normal şekilde kullandığım halde, sağ bacak dış dikiş kısmında belirgin bir dikiş sorunu fark ettim. Ürüne hiçbir terzi müdahalesi yapılmadı, daraltm
5
Çözüldü
Mavi Marcus Jeanimin Fermuarı Bozuldu, Değişim İstiyorum
12 Haziran 17:3561
"Çok teşekkür ediyorum"
Mavi’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım Marcus model jeanimin fermuarı bozuldu.... Ürünü çok sık kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede fermuarının arızalan
5
Çözüldü
Mavi Mağazasında Kot Pantolonun Ağ Kısmında Yırtılma Ve Garanti Reddi
12 Haziran 17:1670
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Van AVM’deki Mavi mağazasından aldığım kot pantolonda, yaklaşık 4 aylık kul...lanım sonunda ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Pantolonu normal şekilde
5
Çözüldü
Jean Pantolonunun Cep Yıpranması Ve Deformasyonu Reddedilen İnceleme Sonucuna Şikayet
12 Haziran 17:0529
"Sorunum hemen çözüme ulaştığı için teşekkürler mavi"
4
Çözüldü
Mavi Yanlış Alıcı Bilgileri Nedeniyle Ürünüm Teslim Edilemedi Ve 3.100 TL İade Talebim Reddedildi
12 Haziran 15:2943
"Sorunum çözüldü"
Mavi Mağaza Yanlış Bilgi Verdi Çek Değişim Fişi Karışıklığı Ve Ürünüm Geri Alınamıyor
12 Haziran 14:1826
Mavi’den aldığım sweat ürünü bedeninin olmaması nedeniyle Karaman Park AVM’deki Mavi mağazasına götürerek değişim talep ...ettim. Ürün için başka bir şey seçemeyince, çalışanlar elimdeki ürünü benden aldılar ve bana bir belge verip bunun “çek” olduğunu, 1 yıl içinde herhangi bir Mavi mağazasından diled
1
Sistemde Teslim Edilmiş Olarak Görünen Sipariş Mağazada Yok, Çözüm Bekliyor
12 Haziran 13:4438
Mavi’nin online sitesinden yaptığım alışverişte teslimat adresi olarak İstanbul temaworld Mavi mağazasını seçtim. Sipari...şim sistemde 3 Haziran tarihinde mağazaya “teslim edilmiş” olarak görünmesine rağmen mağazada ürünüm bulunamıyor. Mağazaya bizzat gidip görüştüğümde, mağaza çalışanları ürünün ken
5
Çözüldü
Mavi Pantolonun Renk Atması Ve Fermuar Sorunu İçin Değişim Talebi
12 Haziran 13:3459
"İlgi ve değişim için teşekkür ederim"
Mavi Van Outlet Cadde 2 mağazasından 29.07.2025 tarihinde satın aldığım m88...42227883018 kodlu pantolonda, kısa süreli ve özenli kullanıma rağmen ön fer
1
Mavi Mağazasında Kot Pantolon Renk Solması Sorunu Ve Haksız Red
12 Haziran 12:5865
Tokat Merkez Novada AVM’deki Mavi mağazasından 2025 Haziran ayında aldığım kot pantolonda 3–4 ay içinde belirgin bir ren...k solması sorunu yaşadım. Ürünü sadece etiketinde belirtildiği şekilde, 30 derecede yıkadım ve güneşten uzak, dikkatli bir şekilde kullandım, bunun dışında ekstra bir işlem yapmadı
5
Çözüldü
Üç Ayda Renk Atması Ve Çizik Olan Ürün İçin Ayıplı Ürün Şikayeti
12 Haziran 12:3724
"Aradılar ve sorunu çözdüler klasik mavi kalitesi"
1
Mavi Mağazasında Ayıplı Pantolon Ve Beş Aylık İnceleme Gecikmesi
12 Haziran 11:5858
Mavi’den cadde mağazasından satın aldığım pantolonda, aldıktan yaklaşık iki ay sonra renk atma, bedende bozulma ve çekme... sorunları yaşadım. Ürünü bu şikayetlerle mağazaya götürdüm ancak pantolonum yaklaşık beş aydır mağaza incelemesine gidip geliyor ve kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu kadar kısa sür
Marka Profili
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98