to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim temsilci ile çözüme kavuştuğu için"
Mavi’nin Sanko AVM mağazasından aldığım ürünü ilk yıkamada talimatlara uygu...n şekilde yıkamama rağmen ürünün rengi attı ve ciddi şekilde bollaşma oldu.
03/05/2026 tarihinde Mardin Kızıltepe AVM’de bulunan Mavi mağazasından 6792026000012978 kodlu bir t‑shirt satın aldım. Ü...rünü kullanmaya başladıktan sonra yaklaşık bir ay içinde yavaş yavaş renginin solmaya başladığını, toplamda üç ayın sonunda ise tişörtün renginin tamamen bozulduğunu gördüm. 02/08
"Mağduriyetim giderildi Serap hanıma teşekkür ederim."
Şanlıurfa’daki Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce keten bir gömlek satı...n aldım. Ürünü ilk kez yıkamamın ardından gömleğin rengi belirgin şekilde s
"Destek olunduğu için teşekkürler"
Mavi mağazasından satın aldığım m1010627-87211022 kodlu pantolonda kısa sür...e içinde delik oluşması nedeniyle ürün daha önce değişim işlemine tabi tutu
10.08.2026 tarihinde Neomarin AVM Mavi mağazasından toplamda 700 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Kasada 500 TL kartuş ...puanımı kullanmak istediğimi söylediğimde, personel kampanyanın yalnızca 1500 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli olduğunu belirtti. Daha önce aynı gün içinde üç adet ürün almıştım,
"Teşekkür ediyorum sorunsuz tartışmasız memnun bıraktığınız için"
6 Ağustos 2026 tarihinde Malatya Park AVM’deki Mağazam şubesinden toplam 5 ürün alışverişi yaptım. Fiş numaram 961700000...8662949, toplamda 7.649,95 TL ödedim. Bu alışverişimde m1911665-20933 kodlu çantayı da kasadan geçirdiler ancak poşete koymadıkları için ürünü teslim alamadım. Yaşadığım eksik ürü
"Hızlı çözüm"
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce aldığım jean pantolonda, kısa süre içinde ba...cak arasında erime, kumaşta dolmalar ve solmalar oluştu. Ürünü bu sebeple 2
23 Temmuz’da Mavi’den Nilda iconic ekru jean tulum sipariş ettim ve teslimat şeklini “mağazadan teslim” olarak seçtim. 2...5 Temmuz’da kargo firmasından, 267929649363 numaralı gönderimin İzmit Symbol Mavi mağazasına teslim edildiğine dair SMS aldım. Mesaj üzerine mağazaya gittiğimde, ürünün mağazaya ul
İzmir Forum AVM’deki Mavi mağazasına giderek bir t-shirt satın almak istedim ancak istediğim beden mağazada yoktu. Orada...ki görevli ürünü adresime kargoyla gönderebileceklerini söyledi ve bu şekilde sipariş oluşturuldu. 29 Temmuz’da t-shirt tarafıma ulaştı ancak ürün defolu çıktı. Bunun üzerine 31 T
Mavi’den biri mor, diğeri toz pembe olmak üzere iki adet crop ürün aldım. M...or rengi internet sitesinden s beden olarak sipariş etmeme rağmen bana XS b
"Teşekkürler."
Mavi’den online olarak 07.08.2024 tarihinde satın aldığım Marcus Mavi Black Antrasit Jean Pantolon ve Marcus Lux Black G...ölgeli Vintage Mavi Jean Pantolonun her ikisinde de kısa süre içinde ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünlerin 2 yıl garantili olduğunu bildiğim için, bu durumun üretim kaynakl
Mavi’nin Şanlıurfa Piazza mağazasından aldığım iki ayrı pantolonun orta kıs...mı kısa süreli kullanım sonrasında yırtıldı. Ürünleri incelemeye gönderdim
"Teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüler"
Yaklaşık 10 gün önce Gaziantep Sanko Park AVM’deki Mavi mağazasından aldığım Mavi marka t-shirt, sadece bir kez narin pr...ogramda yıkamama rağmen orantısız şekilde çekti. Tişörtün özellikle alt kısmı dengesiz biçimde kısaldı ve ürün resmen iki beden küçülmüş hale geldi, artık rahatça kullanamıyorum.
"Teşekkür ederim"
Mavi’den yaklaşık 7 ay önce Sivas Prime Mall AVM’deki şubenizden aldığım m0010101-87134027 kodlu üründe astar kısmında y...ırtılma ve aşınma sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanımda giyerken astarın kısa sürede bu hale gelmesi, ürün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı ve açık
13 Temmuz’da Afyonkarahisar Park Afyon Mavi mağazasından bir jean beğenip denedim, beden olarak tam olmasına rağmen boyu... uzun olduğu için oradaki çalışan arkadaşın önerisiyle depodan boyu ayarlanmış olan bir ürünün evime gönderilmesini kabul ettim. Ödememi 1.799,99 TL olarak Denizbank üzerinden, alı
Mavi Kartuş Kart’ıma tanımlı 250 TL puanım 27.08.2026 tarihine kadar kullanılabilir olarak görünmesine rağmen, mağazada ...bu puanı kullanamadım. Kartuş ekranımda hiçbir şekilde alt limit ibaresi yer almıyor, sadece 250 TL kullanılabilir puan yazıyor. 10.08.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Eskişehi
1 Ağustos 2026 Cumartesi günü Ankara Optimum Outlet AVM’de bulunan Mavi mağazasından toplam 6 adet ürün satın aldım. Bu ...ürünlerden üç tanesini, etiketlerinde belirtilen bakım ve yıkama talimatlarına uygun şekilde ev tipi çamaşır makinesinde ilk kez yıkadım. Ancak bordo renkli t‑shirt ilk yıkamada yo
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Uzun süredir düzenli olarak alışveriş yaptığım Mavi’den aldığım koyu mavi p...antolonumda, satın aldıktan yaklaşık iki ay sonra normal kullanım sırasında
Osmaniye 328 AVM’de bulunan Mavi mağazasından önce Jean James kesim, ardından değişim sonrası Matthew Mavi Edition model... iki pantolon satın aldım. İlk aldığım pantolonu yaklaşık iki ay hiç kullanmadım, ilk giydiğimde paça kısmında ciddi bir dönme olduğunu fark ettim. Ürünü incelemeye gönderdim ve in
"Şikayetim üzerine hemen aradılar. Değişim yapılacağı söylendi mağazaya gittiğimde bu seferde fiyat farkı istediler. Bende mağdur olan benim neden para istiyorsunuz dedim. Neyse bir şekilde değiştirdiler para ödemedim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
