Etiketi Üzerinde Olan Pantolonun Değişimi Reddedildi: Mavi Terracity Mağazasında Mağduriyet
Antalya Terracity Mavi mağazasından 02.11.2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Ürünün etiketi hâlâ üzerinde olmasına rağmen, sadece alışverişin üzerinden 1 ay ve 1 hafta geçtiği gerekçesiyle değişim yapılmadı. Mağazada kasadaki görevli önce yardımcı olacak gibi davrandı; ancak yanında çalışan b...
Para İadesi Yerine Hediye Çeki Verilmesi Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Eol6461744 numaralı siparişim Ankara Panora AVM Mavi mağazanıza ulaştı ve 10.02.2025 tarihinde ürünlerin hepsini iade ettim. İade sırasında 2 ürün karşılığında para iadesi talep etmeme rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan hediye çeki verildi. Kasa personeline bu işlemi iptal etmelerini söyledim an...
Mavi Pantolonumda Kısa Sürede Oluşan Renk Akması Ve Çizgilenmeler Mağduriyet Yarattı

Mavi’den 2 Haziran tarihinde Tokat Novada AVM Mavi mağazasından siyah bir kot pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 2 kez giyip 2 kez yıkamama rağmen p...
Online Siparişimde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum
06.12.2025 Cumartesi günü Mavi’nin online mağazasından 0110610-71379 kodlu yağmurluk ürününü sipariş verdim. Sipariş numaram 0_eol5172609 olmasına rağ...
Adres Hatası Nedeniyle Siparişin İptali Ve Mağduriyet

30 Kasım tarihinde Mavi’nin kendi internet sitesi üzerinden EOL6404352 sipariş numarası ile 5 adet ürün satın aldım. Siparişi oluştururken adres bilgilerimi sistemde kayıtlı ve doğru şekilde seçmeme rağmen, kargo sürecinde adresimin bir kısmı silinmiş ve bu yüzden siparişim bana hiç ulaşmadan iptal ...
Mavi’den Alınan Jean Pantolonlarda İlk Yıkamada Solma Ve Mağaza İlgisizliği
Mavi’den Mardin Kızıltepe Movapark mağazasından bir iki ay önce toplam 5 adet jean pantolon satın aldım. Aldığım bu pantolonların hepsinde ilk yıkamada ciddi şekilde solma ve yıpranma oluştu. Ürünleri 30 derecede, tüm talimatlara uygun şekilde ve diğer kıyafetlerim gibi özenli biçimde yıkamama rağme...
Değişim Talebimde Bilgilendirme Yapılmadan İade Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti Yaşadım

Mavi’nin online sitesinden 28 Kasım tarihinde eol6207858 numaralı siparişimle 177 Siyah Comfort jean pantolonu 36/32 beden olarak satın aldım. Ürün bedeni küçük geldiği için 4 Aralık’ta 38/32 beden ile değişim talebiyle kargoya verdim. Ürünü gönderdiğim anda istediğim beden online mağazada stokta gö...
Mavi Kot Pantolonlarda İlk Kullanımda Aşırı Bollaşma Ve Potluk Sorunu!
Mavi’den İstanbul İstinyePark mağazasından satın aldığım m101437-91261036 ve m1012577-90538043 kodlu iki kot pantolon, ilk kullanımdan itibaren belirg...
Az Kullanılmış Pantolonun Dizleri Deforme Oldu, Değişim Talebim Reddedildi

Mavi Ürünlerinde Sürekli Kalite Sorunları Ve Olumsuz İnceleme Sonuçları

Mavi’den farklı zamanlarda aldığım birden fazla pantolon ve tişörtte ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Pantolonlardan birinde arka tarafta dikiş izleri bariz şekilde görünüyor, birkaç yıkamadan sonra hem kaşıntı yapmaya başladı hem de kumaşta belirgin bir deformasyon oluştu. Aldığım tişörtlerde ise ...
Değişim Süresinin Kısaltılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
Uzun süredir Mavi’nin özellikle online alışveriş kanallarını tercih eden ve devamlı alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce değişim süresinin 3 ay o...
İki Kez Giyilen Jean Pantolonda Ciddi Renk Verme Sorunu

Mavi’den 3 Ağustos’ta Diyarbakır Ninova Park mağazasından bir jean pantolon satın aldım. Pantolonu sadece iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde renk vermeye başladı ve üründen beklediğim kaliteyi kesinlikle bulamadım. Ürünü mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda üründe kusur b...
Siparişim Uzun Süredir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor

30.11.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden verdiğim eol4545376 numaralı siparişim, üzerinden 9 iş günü (toplamda 10 gün) geçmiş olmasına ve faturasının da kesilmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim Aydın Nazilli için oluşturuldu ancak süreçte hiçbir ilerleme göremiyorum. 7. İş gününün ...
Mavi Sky Jean'de Renk Atması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mavi Aynı Sorunlu Pantolonlara Farklı Değerlendirme: Çözüm Bekliyorum

Maraş Piazza Avm şubenizden aldığım üç adet jean pantolonu, üretim kaynaklı yırtılma ve aşınma sorunu nedeniyle 10.12.2025 tarihinde incelemeye gönder...
Mavi Jeans'ten Aldığım Pantolonda Üretim Hatası Ve Ret Cevabı Nedeniyle Mağduriyet
18 Ekim tarihinde Mavi Jeans online alışveriş sitesinden eol4232083 numaralı siparişimle bir jean pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında annem e...
Kısa Sürede Dikişleri Atan Yeleğe Ve Olumsuz Mağaza Yaklaşımına Tepki

Mavi Jeans markasından yaklaşık 20 gün önce Selway Outlet mağazasından bir erkek yetişkin yelek satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen yeleğin sol tarafından dikişler yaklaşık 4 cm kadar atmış durumda. Bunu fark eder fark etmez ürünü aldığım Mavi mağazasına götürdüm. Mağazaya gittiğimde çal...
Yanlış Beden Değişimi Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti
Mavi’den 08.11.2025 tarihinde mavi.com üzerinden eol5295271 sipariş numarası ile “Hunter 90'lar Tokk Rinse Jean Pantolon Beden: 48 Boy: 32” ve “Hasan ...
Mavi'den Aldığım Üründe Haksız Kullanıcı Hatası İddiası












