Mavi ürün
15.581 şikayet
Mavi'den 20 Gün İçinde Teslim Edilmeyen Jeanler İçin Acil Teslim Ve Tazminat Talebi
"Geç de olsa ilgi alaka için teşekkürler"
Mavi Mağazadan Alınan Jean'de Renk Atması Ve Ürün Değişimi İsteği
"Ben bu site üzerinden değil de kendi müşteri hizmetlerini aradım. Bu hafta içinde mavi ile ilgili iki sorunum vardı ama ikisinde müşteri temsilcileri o kadar güzel hallettiler ki gerek üslup olsun gerekse yardımcı olmaları açısından çok iyiydiler teşekkür ediyorum"

Mavi Mağazasında Üretim Hatası Olan Kot Pantolonun Değişim Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Mavi’den kış başında Bursa İnegöl AVM mağazasından İspanyol paça bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu yalnızca bir ke...z giydikten sonra arka kısım dikişlerinde yamukluk olduğunu fark edip mağazaya geri götürdüm. İlk gidişimde mağaza çalışanı, ürünü incelemeye göndereceklerini, iade kabul edilmezs
Mavi Ürünlerimde Kullanım Hatası İddiasına Karşı Destek Talebi
Maviden aldığım iki ürünü teste gönderdim, fakat kullanım hatası denildi. Ürünleri doğru kullandım, bunu kabul etmiyorum.... Konu hakkında Maviden destek talep ediyorum. Mavi'nin sürekli müşterisi olmama rağmen bu durum kabul edilebilir değil, benim açımdan.
Kalça Arasına Girmesi Nedeniyle Kot Pantolon Değişim Talebi 35 Gün Sonra Reddedildi
"Sorunumuzu hemen çözdüler çok teşekkür ederim"
Ankara Antares AVM’deki Mavi mağazasından 11.04.2026 tarihinde bir kot pant...olon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra hiç dışarıda giymedim, sadece evde k
Mavi Pantolonun Tüylenmesi Ve Değişim Talebinin Reddedilmesi
20.04.2026 tarihinde Bitlis Tatvan Mavi şubesinden m0037833304060 kodlu kot... pantolonu 2.200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve el
Mavi T-Shirt İlk Yıkamada Küçüldü, Değişim Talebim Reddedildi
"Teşekkürler"
Hatay İskenderun Çarşı Mavi mağazasından Nisan ayında m0612521-900003 kodlu... bir t-shirt satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir hafta sonra, et
"Geri dönüş yaptığınız ve yardımcı olacağınız için teşekkür ederim"
Mavi Milan Modeli Siyah Pantolonun Kısa Sürede Renk Solması Ve Değişim Talebi
2025 Kasım ayında Mavi mağazasından Milan model siyah pantolon satın aldım. Ürünü alırken yaklaşık 1.299 TL ödeme yaptım.... Pantolonu tüm yıkama talimatlarına dikkat ederek kullandım, yıkama koşullarına özellikle özen gösterdim ancak buna rağmen kısa sürede renk solması yaşadım. Ocak ayı içinde solmal




Öne ÇıkanKonular
Mavi'de Deforme Pantolon, Bilgilendirme Ve Ürün Bulunamama Sorunu
Mart ayında Mavi m1 Real şubesinden yaklaşık 1300 TL ödeyerek bir kot panto...lon satın aldım. Mavi’den ilk kez kot pantolon aldım ve ürünü yalnızca 3 ke
Mavi Kot Pantolonunda Üretim Hatası İddiası Reddedildi Ve Değişim Talebi
"Hızlı bir çözüm aldım. Teşekkürler."
Mavi’den yaklaşık bir yıl önce yakın arkadaşımdan hediye gelen kvnc - m0010...70-83703044 kodlu kot pantolonun ağ kısmında yırtılma ve bariz incelme meyd
Renk Kaybı Ve Diğer Kıyafetleri Zedeleyen Eşofman Altı İçin Değişim Çeki Talebi
"Müşteri hizmetlerinin nezaretinden dolayı teşekkür ediyoruz. Çözüm istediğim doğrultuda yaptı. Çok memnun kaldım"


Mavi Montum Deforme Oldu, Değişim Ve İade Talebim Reddedildi
"Temsilci arkadaşa teşekkür ederim çok yardım etti ama mavi gibi bir markanın buralara gelmeden sorunu çözmesi kazım"
Mavi’den Aralık ayında aldığım beyaz şişme montu, etiketinde yazan değerler...e uygun olacak şekilde 20 derecede yıkadım. Buna rağmen montun içindeki ely
"Teşekkürler mavi 🫰"
Koyu Renkli Gabardin Pantolonlarda Hızlı Solma Ve Mağaza Dışı Ürünlere Haksız Muamele
Uzun yıllardır kesimini beğendiğim için Mavi’den gabardin pantolon alıyorum ancak özellikle son iki yıldır, özellikle la...civert başta olmak üzere koyu renk pantolonlarımda ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Son bir yılda aldığım gabardin pantolonların tamamında çok kısa süre içinde, güneşte net şekil

İzinsiz Daraltma Ve Potluk Oluşan Jean İçin Değişim Talebi
05.05.2026 tarihinde Ankara Kızılay şubenizden Star bayan jean satın aldım. Paçası uzun geldiği için sadece boy kısaltma... işlemi yapılması üzerine personel ölçü aldı ve ürünü terziye gönderdi. Ürünü giydiğimde paçaların daraltıldığını, bilek kısmından yaklaşık 15 cm yukarısının pot durduğunu ve hafif



Mavi Çerkezköy Mağazasında Erkek Kot Pantolonunda Erken Kırışma Ve Kullanıcı Hatası İddiası
"Müşteri hizmetleri gayet ilgili sorunum çözüldü her şey için çok teşekkür"


21 Gün Söz Verilen İnceleme Süreci 23 İş Gününde Gecikti Ve Bilgilendirme Yok
"Mavi tarafından iletişime geçildi. Hizmet aldığım mağaza tarafından sorun giderildi. Yarın gidip yeni ürünlerimi alacağım."
M***** Ç***** mağazasından aldığım Mavi markalı 1 pantolon ve 1 tişörtü, ya...şadığım sorunlar nedeniyle 12 Nisan tarihinde incelenmek üzere mağazaya tes
Siparişim Kargoda Gösteriliyor, İptal Bildirimi Yok: İade Talebi
"Geçte olsa süreç tamamlandığı için teşekkür ederim. Benimle en son iletişime geçen Hanımefendi için ankete katılamadan telefon kapandı. En yüksek puan olan 5 verdiğim şekilde işleme alınırsa sevinirim. Kendisi çok kibar ve ilgiliydi."
21 Nisan tarihinde Mavi mobil uygulaması üzerinden bir pantolon siparişi ve...rdim. Bugün 15 Mayıs olmasına rağmen ne ürün bana ulaştı ne de sistem üzeri
İlk Yıkamada Çekilen Mavi T‑Shirt İçin Kalite Şikayeti
"Teşekkür ederim 🙏 sorun çözüldü"
Mavi’nin online sitesinden 19.10.2025 tarihinde bir t-shirt satın aldım. Ür...ünü etiketteki yıkama talimatlarına tamamen uyarak, 30 derecede renkli dete
Batman Park Mavi Mağazasında Ürün Kusurları Ve Değişim Reddi
Batman Park Mavi mağazasından satın aldığım sweat ve pantolonda kısa sürede sorunlar oluştu. Pantolonun dikişlerinde açı...lmalar meydana geldi, sweatin ise alt lastik kısmında belirgin bir esneme ve bozulma oldu. Her iki ürünü de Nisan ayında incelemeye gönderdim ancak tarafıma gönderilen cevapta pro
Mavi Mağazasında Kısa Sürede Renk Atan Pantolonlar Ve Haksız Kullanıcı Hatası İtirazı
Van AVM’de bulunan Mavi mağazanızdan yaklaşık 1 yıl önce kredi kartıyla sat...ın aldığım 3 adet pantolon, normal kullanım koşullarında ve özenli bir şeki
İade Talebinde Para İadesi Yerine Alışveriş Çeki Verilmesi
9 Mayıs 2026 tarihinde Mavi İzmir Westpark mağazasından bayan t-shirt satın aldım. Beden uymadığı için ürünü mağazaya gö...türüp değişim yaptım ancak aldığım ikinci ürün de büyük geldiği için bu kez iade etmek istedim. 30 günlük süre dolmamış olmasına rağmen, bu ürün için para iadesi alamayacağım, sade
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99













