to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
Gaziantep Prime Mall Mavi şubesinden aldığım kot pantolonda, yaklaşık 3 ay kullanım sonrasında kalça kısmında deformasyon oluştu. Ürünü satın alırken ...
"Müşteri temsilci H** hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum. Hediye kartım iptal edilip para iadesi tarafıma sağlandı."
14.08.2025 tarihinde Mavi.com üzerinden aldığım ürünü, bedeni olmadığı için iade ettim. İade işlemim sonrası 449,98₺ tutarındaki ödemenin tarafıma hed...
"Teşekkür ederim anlayışınız için🥰"
07.08.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar Mavi mağazasından 1300 TL ödeyerek jean pantolon satın aldım. Sadece birkaç kez giydikten sonra pantolonda c...
Malatya Park Mavi mağazasından yaklaşık üç ay önce satın aldığım ve 500 TL ödediğim tişörtte, sadece iki üç yıkama sonrası tişörtün üzerindeki yazıların olduğu kısımlarda belirgin şekilde renk sararması oluştu. Ürünü iki kez mağazaya götürüp incelemeye göndermelerine rağmen her iki başvurum da redde...
Tam tarihini hatırlamıyorum ancak yaklaşık 2-3 ay önce Mavi’den düz siyah bir şort aldım. Şortu her gün kullanmadım; sadece gündelik olarak, dışarı çıkarken giydim. Çalışırken ya da şortun yıpranabileceği herhangi bir aktivitede de kullanmadım. Buna rağmen şortun arka kısmında ve bacak aralarında kı...
"Mavi kendine yakışanı yaptı ve hiç vakit kaybetmeyip arayarak, yakından ilgilenerek; telafisini yapmayı teklif etti. Teşekkürler Mavi"
Mardin Kızıltepe Movapark Mavi şubesinden yaklaşık 15 bin tl tutarında, toplam 9 adet Mavi mont pantolon satın aldım. Ürünlerin bazılarını 4 ay, bazıl...
"Şikayetim çözüldü teşekkürler mavi."
Mavi mağazasından aldığım Jake model kot pantolonda, henüz 2 yıl bile olmadan ağ kısmında ciddi bir deformasyon ve renk solması meydana geldi. Pantolo...
Mavi Jeans'ten iki adet pantolon aldım. Aldığım günün ertesi günü, pantolonun cep kısmındaki küçük marka metal parçasının yanında yırtılma oluştu. İncelemeye gönderdiğimde, olumsuz (red) yanıt aldım. İkinci pantolonumda ise ağ kısmında yırtılma meydana geldi ve onu da incelemeye gönderdim, fakat yin...
14.08.2025 tarihinde Konya Novada AVM’de bulunan Mavi mağazasından kadın kot pantolon satın aldım aynı götürdüm ve ürünü hiç kullanmadım ve etiketi de üzerinde duruyor. Yanlış bedenle ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürün değişimini talep ediyorum. Sorun...
20 Temmuz tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm’de bulunan Mavi mağazasına 2 adet kot pantolon ve 1 adet tişörtü incelemeye gönderdim. Pantolonlarda renk atması ve beyazlaşma, tişörtte ise koltuk altında sararma sorunu yaşadım. Ürünleri yaklaşık 3-4 aydır kullanıyorum ve garanti kapsamında oldukları belirt...
Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından aldığım pantolonu yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra renk solması ve esneme sorunları yaşadım. Ürünü incelemeye gönderdim ancak inceleme sonucunda “onaylanmadı” cevabı aldım ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Fatura/müşteri numaram: 1002861435. Ürünün bu kadar ...
20 gün önce İstanbul Bahariye Mavi mağazasına uzun süre kullandığım jean pantolonu, yırtılma ve renk atması sorunları nedeniyle garanti kapsamında incelemeye bıraktım. Ürünü teslim ettiğimde bana herhangi bir açıklama yapılmadı, bilgi verileceği de söylenmedi. O günden bu yana ne arayan oldu ne de m...
"Sorunumu hemen arayıp giderdiler çok teşekkür ederim."
Yukarıda bilgileri verilen Mavi marka jean eteği, Diyarbakır Forum AVM’deki Mavi mağazasından yaklaşık 1 ay önce 800 TL’ye satın aldım. Ürünü yıkama t...
Mavi mağazasından aldığım kot elbisenin kalitesinden memnun kalmadım. Ürünü yaklaşık 6-7 kez giymeme rağmen, daha ilk giydiğimde arkadaşlarım elbisenin renginin soluk ve eski görünümlü olduğunu söylediler. Zamanla renk solması daha da belirginleşti ve ürün yeni alınmış gibi durmuyor. Fiş veya fatura...
"Geri bildirim ve tercih seçenekleri için teşekkürler. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşa da nazik davranışlarından dolayı teşekkür ederim"
"Mavi markası diğer markalar dan farkını gösterdi. Ürünümün değişimi kabul edildi Destekleri ve hediye çeki için çok teşekkürler.🙏❤️"
Nisan 2025’te Ofis Mavi mağazasından aldığım bir eşofmanda, kalça kısmında belirgin bir potluk ve bel kısmında aşırı bir genişlik sorunu yaşadım. Eşof...
11.08.2024 tarihinde Mavi’den EOK9314621 numaralı siparişimdeki ürünü, bedeni uymadığı için iade etmek istedim. Toplamda 1.819 TL tutarındaki iade talebim sonucunda, firma para iadesi yapmak yerine hesabıma hediye çeki tanımladı. Ancak ben hediye çeki değil, ödediğim tutarın alışverişte kullandığım ...
"İlgilenen temsilciye teşekkür ediyorum"
Mavi markasından Karabük Sezda Giyim mağazasından aldığım kot pantolonlarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Jake ve James modelleri başta olmak üzere, ...
Mavi online alışverişten EOK8750967 numaralı siparişimde çocuk eşofman ve sweatshirt satın aldım. Siparişim iki farklı depodan iki parça halinde gönderildi. Ancak ben tek seferde 1145 TL ve 1125 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme yaptım. Her iki kargoda da tekrar tekrar aynı tutarlar yazılmış. 3 ...
6 ay önce Diyarbakır Ceylan AVM Mavi mağazasından Jake model kot pantolon satın aldım. Ürünü yıkama talimatlarına uygun şekilde, 30 derecede yıkamama rağmen kısa sürede pantolonda renk atması ve solma ile birlikte ciddi genişleme meydana geldi. Ürünü mağazaya götürerek değişim veya inceleme talebi...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
