to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den Mardin Mall AVM mağazasından aldığım kot pantolonda, sadece 2-3 kez kullanmama rağmen ciddi bir renk solması meydana geldi. Ürünü ilk olarak incelemeye gönderdim ancak sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek tarafıma geri gönderildi. 15 Ağustos’ta tekrar incelemeye gönderdim fakat yine...
Mavi Jeans uygulamasından aldığım pantolon, stokta olmasına rağmen keyfi olarak iptal edildi ve param da iade edilmedi. Uygulamada siparişim görünmüyor, arayıp sormasam bana herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Aynı ürünü indirimli aldığım için mi iptal ediyorsunuz, bu nasıl bir uygulama? Çocuğ...
14 Ağustos’ta Mavi’nin online mağazasından çanta ve t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: EOK9613168). 3 güne kargoya verilmesi gerekiyordu Ancak aradan geçen zamana rağmen siparişimde hiçbir hareket olmadı, ürünler hala kargoya verilmedi. Defalarca canlı destek üzerinden iletişime geçtim fakat bana...
"Müşteri hizmetleri hemen arayarak sorunumu çözdü kendilerine teşekkür ederim"
18.08.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir City AVM’deki Mavi mağazasından Polo yaka Mavi Black tişörtü üzerimde deneyerek satın aldım. Eve getirdikten so...
15.08.2025 tarihinde Amazon adlı aracı firmadan Mavi adlı satıcıdan kot ürünü almıştım. Kuponlarımı kullandıktan sonra ürünü aldım ancak sırf kuponlarla uygun fiyat olduğu için ürünüm iptal edildi. Normalde kaç kez aracı firmalardan ya da direk Mavi'nin kendi resmi sitesinden sipariş versem de hiçbi...
Aldığım iki pantolonda, 4 ay içerisinde renk solması, ön kısımlarında damar oluşması, üründe bollaşma ve salaşlaşma, ayrıca diz oluşumu meydana gelmiştir. Son dönemlerde aldığım bu markanın ürünleri beni çok şaşırtıyor. Böyle bir markanın sürekli olarak kalitesiz ürünler sunması beni gerçekten hayal...
"İlgilenen müşteri hizmetleri elemanı çok ilgiliydi. Bu ilgili ve çözüm için teşekkür ederim. Keşke bu dereceye varmadan çözülseydi"
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 ay önce Mavi mağazasından aldığım tişörtte, satın aldıktan sadece 1 hafta sonra dikiş atması problemi yaşadım. Sorunu fark eder etmez fatur...
30.07.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından hediye kartı ile kot pantolon siparişi verdim (Sipariş No: EOK9213418). Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Siparişimin teslimat adresi ev adresim olarak belirtilmişti. Bu süreçte Mavi müşteri hizmetleriyle defalarca iletişi...
08.08.2025 tarihinde Diyarbakır Forum’daki Mavi mağazasına, yaklaşık 4 ay önce eşime aldığım Slim Fit grimsi Dokuma/keten gömleği (ürün kodu: M0211461...
24 Mart 2025 tarihinde Mavi’nin resmi online mağazasından aldığım düz oversize tişörtte, uygun şekilde yıkamama rağmen kısa sürede renk solması ve çekilme problemi yaşadım. Ürünü inceleme için Van Mavi mağazasına teslim ettim. İnceleme sonucunda, M0611931-70722002 kodlu üründe herhangi bir hata bulu...
Bugün (saat 16:30-16:40 arası), Mavi müşteri hizmetlerini arayarak Nisan ayında onaylanmış bir pantolonumla ilgili destek almak istedim. Telefona çıkan kadın müşteri temsilcisine ürünümün detaylarını ve seri numarasını ilettim. Ancak önce ürünüm sistemde görünmüyor dendi, ardından seri numarasını ve...
15.07.2025 tarihinde Malatya City AVM’deki Mavi mağazasından Jake Dark Navi Mavi Black model jean pantolon satın aldım. Pantolonu satın aldıktan iki g...
12 gün önce Adana Optimum Mavi mağazasından kadın koleksiyonuna ait Çizgili Lacivert Pantolon (Ürün Kodu: 1011024-89853) satın aldım. Ürünü sadece eld...
"Sorunun çözümü için gün içerisinde arandım. Hilda hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Mavi Van mağazasından aldığım Marcus model kot pantolonda, birkaç aydır düzenli olarak renk atması ve daralma sorunu yaşıyorum. Ürünü yıkama talimatla...
"Sorunum giderildi müşteri temsilcisi ile olan görüşmem çok yapıcı geçti kendisine tekrardan teşekkür ediyorum."
Geçen ay Kayseri Forum Mavi mağazasından aldığım siyah pantolonu, ilk kez giydiğimde akşama kadar diz yaptı ve bollaştı. Ürünü özellikle yıkamadan, ol...
Mavi Jeans’ten Van AVM mağazası ve Doğubayazıt korner bayiden aldığım Jake ve Marcus model kanvas pantolonlarda, ürünü aldıktan sadece iki-üç kez giydikten sonra diz bölgesinin üst kısmında belirgin renk solması yaşadım. Pantolonları yaklaşık 3-4 ay önce satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir...
"Teşekkür ederim çok iyiydi"
M0035183704030 kodlu Mavi kot pantolonumda, ürünü kullandığım ilk günlerde a noktasında bir hata fark ettim. Bunun üzerine ürünü Niğde Mavi mağazasına...
15 Haziran’da Gaziantep Forum Mavi mağazasından aldığım Jean model kot pantolonun renginde, yaklaşık bir ay gibi kısa bir sürede solma meydana geldi. ...
"İlgi ve alakalarından dolayı tüm görünmeyen kahraman mavi ekibine teşekkür ederim"
5 ay önce Muş Hürriyet Mahallesi İstasyon Caddesi Atatürk Bulvarı'ndaki Mavi mağazasından aldığım pantolonda renk solması ve aşınma problemi yaşadım. ...
Mavi Ofis Cadde Diyarbakır mağazasından aldığım Pro model kot pantolonda, ürünü yaklaşık 3 aydır kullanmama ve sadece 4 defa yıkamama rağmen ciddi şekilde çekme ve aşınma sorunu yaşadım. Ürünü etiket talimatlarına uygun olarak kullandım ve yıkadım. Yaşadığım bu sorun nedeniyle iki kez mağaza çalışan...
"Mavi müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi için çok yardımcı oldu."
3 ay önce Ankara Yenimahalle Atlantis AVM’deki Mavi mağazasından Jack model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü hiç giymeden, 32 gün sonra sadece bede...
Mavi Diyarbakır Ofis Cadde mağazasından satın aldığım keten pantolonda, ürünü sadece iki kez giymeme rağmen ciddi şekilde renk solması ve aşınma meydana geldi. Ürünü mağazaya iki kez götürdüm ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım ve sorunuma çözüm üretilmedi. Yaklaşık 1.200 TL ödediğim bu pantolon...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
