Ana Sayfa
Mavi
Tişört
İlk Yıkamada Çekilen Mavi T‑Shirt İçin Kalite Şikayeti

ID:36002018

Abdulkadir sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İlk Yıkamada Çekilen Mavi T‑Shirt İçin Kalite Şikayeti

Abdulkadir

Mavi

15 Mayıs 18:55

Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim 🙏 sorun çözüldü”

Mavi’nin online sitesinden 19.10.2025 tarihinde bir t-shirt satın aldım. Ürünü etiketteki yıkama talimatlarına tamamen uyarak, 30 derecede renkli deterjanla yıkadım ancak daha ilk yıkamada t-shirt belirgin şekilde çekti ve kullanılmaz hale geldi.

Sorun üzerine ürünü iade/değişim için Mavi mağazasına teslim ettim. İnceleme sonrasında tarafıma, çekmenin kullanıcı hatası olduğu ve üründe sorun bulunmadığı şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini kabul etmiyorum.

Ürünün ilk yıkamada bu kadar çekmesinin üretim veya kumaş kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, ayıplı olduğunu düşündüğüm t-shirt için ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Eğer iade gerçekleşmezse mağazada almam için bekleyen ürünün de Mavi’ye ait olarak kalmasını tercih ediyorum, çünkü bu yaşanan süreçten sonra böyle bir yaklaşımı kesinlikle kabul etmiyorum.

Abdulkadir

19 Mayıs 17:16

Teşekkür ederim 🙏 sorun çözüldü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kursat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Su Geçirmez Montun Yıkama Talimatına Uymama Sonrası Üretim Hatası İddiası Ve İade Talebi

Kursat

Mavi

29 Ocak 22:55

430

"Beni arayıp bir cümle bile soru sormadan ve mükemmel bir derecede açıklama yapan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Böyle çalışanları kendi bünyesinde barındıran mavi firmasınada ayrıca teşekkür ederim. Bir kere daha teşekkür ederim"

mavi-su-gecirmez-montun-yikama-talimatina-uymama-sonrasi-uretim-hatasi-iddiasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Mavi Tişörtte Hızlı Renk Solması Ve İnceleme Talebinin Reddi

Nur

Mavi

12 Ekim 2025 16:47

422

Mavi online mağazadan yaklaşık 4 ay önce satın aldığım baskılı tişörtte, sadece iki yıkama sonrasında ciddi renk solması meydana geldi. Ürünü kullanma ve yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yıllard...

2 Destek

Aykut sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kısa Sürede Renk Atan Sweatshirt İçin İade Veya Değişim Talebim Var

Aykut

Mavi

23 Aralık 2025 16:50

219

"Mavi mağazasına çok teşekkür ederim benimle ilgilenen müşteri temsilcisine ayrıca ilgisinden dolayı çık teşekkür ediyorum"

Zelal sonuçtan memnun

Çözüldü

Mavi Pantolonun Renk Atması Ve Çekmesi Üzerine Ücret İadesi Talebi

Zelal

Mavi

06 Şubat 20:20

379

Mavi mağazasından aldığım pantolon yalnızca iki yıkamadan sonra hem ciddi şekilde renk attı hem de belirgin biçimde çekme yaptı. Kısa sürede bu kadar ...

2 Yorum

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

T-shirtte Kalıcı Parfüm Lekesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Aleyna

Mavi

16 Ağustos 2025 11:26

579

Mavi mağazasından M1611585-70087 kodlu t-shirtü 28 Mayıs da satın aldım. Yaşadığım şehrin soğuk olmasından dolayı kullanmaya 1 ay önce başladım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri, farklı markalardan üç ayrı parfüm kullandım ve her seferinde, t-shirt defalarca yıkanmasına rağmen parfüm izleri kalıc...